incredible

Здравствуйте, на данный момент мы реализуем Kartina Eva, из всей линейки брендированных приставок, которую мы продавали это самый современный бокс, с наилучшими техническими характеристиками.

Здравствуйте, нет сигнала со студии уже продолжительное время. На данный момент рассматривается вопрос о его существовании в нашем списке каналов.

На сколько вижу, как раз восстановление скрытых выдает ошибку, когда осуществляется попытка войти в "управление скрытыми каналами". При попытке просто скрыть - ошибки не наблюдаю и каналы скрываются. pS. Для скрытия/восстановления можно использовать старый плеер old.kartina.tv

Здравствуйте. Проверьте наличие скрытых каналов минут через 30.

Мы не вещаем первый канал. На 1.03.2022 список с ограничениями для стран Прибалтики указан тут https://www.kartina.tv/news/statement, с тех пор, на сколько мне известно - власти Прибалтики его расширили.

Здравствуйте! У вашей мамы прекрасный вкус! ? Сервера ivi отдают контент по регионам по своему геотаргетингу. К сожалению, в связи с тем, что вы не указали абонемент и используемое устройство я не могу выяснить детали вашего обращения, но могу сообщить, что глобальный поиск в новом приложении выдает запрос "девчата" как минимум на канале "Мосфильм. Золотая Коллекция", приятного просмотра.

Здравствуйте! Kartina.TV является компанией, которая предоставляет доступ к контенту (ретранслирует его) и наша основная цель обеспечивать его в полном объеме, в хорошем качестве и на любой вкус, поэтому Kartina.TV никогда не выступала и не будет выступать в роли цензора, который ограничивает клиентам доступ к информации на своё усмотрение. В каждой стране в пакет Kartina.TV входят телеканалы, востребованные проживающими там абонентами, как бы мы ни относились к тому или иному телеканалу, у нас есть обязательства перед нашими абонентами, которые его хотят смотреть. В то же время, являясь европейской компанией, мы вынуждены соблюдать требования медиа регуляторов в странах, где мы осуществляем свою деятельность. Поэтому, все зависит от медиарегулятора вашей страны.

Все должно быть на месте. Какая версия в настройках? Что за устройство? Какой номер або?

Модель приставки?

Нет сигнала от поставщика.

Пока информации, к сожалению, нет.

Здравствуйте, да

Доступно небольшое обновление, v.03.03.22, правки в первом посте темы.

Здравствуйте! Для полноценного использования, конечно, необходимо использовать перемещение по меню стрелками, ведь это и запуск каналов, и запуск записей, в том числе без рекламы, и использование довольно большого списка видеотек, и иных приложений. На данный момент мы реализуем приставки Kartina EVA, в которых есть новое приложение (управление только стрелками), но так же осталось старое приложение Dune, в котором есть возможность доступа к каналам по номеру, т.е. при наборе номера - запускается канал, НО... В случае добавления канала, или его перемещения в другую категорию - данный список может измениться и по привычным номерам клиент уже попадет совершенно на другой канал. Поэтому, мы все же рекомендуем использовать для перемещения стрелки и новое приложение, оно довольно интуитивно понятное, + ко всему у нас действует круглосуточная техническая поддержка, которая готова проконсультировать клиентов в любое время суток 24/7.

Здравствуйте. Сообщите номера ваших подписок, пожалуйста?

Поддержки старой версии плеера давно нет. В новой версии скрытие каналов на данны момент не реализовано. Скрытие каналов возможно в старом плеере по ссылке, которую я скинул выше, либо через наши приставки dune/comigo. У кого возникают с этим сложности - можно обратиться за помощью по телефону и коллеги сделают это за вас.

old.kartina.tv

Спасибо за рекомендации, мы обязательно передадим их руководству.

Добрый, пока затрудняемся ответить. Как будет информация на этот счёт - сообщим дополнительно.

Спасибо за рекомендации, мы обязательно передадим их нашему руководству.

Именно так, поэтому каждый наш пользователь имеет право получать информацию откуда посчитает нужным.

Наша компания ретранслирует довольно большой список каналов, кроме российских: украинские, армянские, белорусские, грузинские, израильские. Мы законопослушная компания, действующая в соответствии с законами Германии и тех стран, на территории которых мы вещаем. На данный момент список каналов отдаётся по регионам согласно требований медиарегуляторов и не нарушает законов. Для тех, кто хочет отрегулировать список каналов (скрыть каналы) на своих устройствах - это можно осуществить для себя лично через устройство, либо обратиться в техническую поддержку и вам помогут это сделать наши техники. pS. Мы с прискорбием наблюдаем за происходящим в мире, но просим не превращать технический форум в площадку для политических баталий. С уважением, Team Kartina.TV

Создателя темы интересовал вопрос за категорию "Украина", вы упомянули "Новости", по ним и был дан ответ. Я передам руководству ваше пожелание по интересующей вами категории.

Рейтинг определяется путём анализа системных данных. На данный момент изменения коснулись категории "Украина", она поднялась под категорию "Общие". Категория "Новости" никаким изменениям не подвергалась.

Доступное к приобретению оборудование отображено в нашем онлайн магазине https://www.kartina.tv/ Хочется обратить внимание на счёт отсутствия некоторых каналов в определённых странах - ограничение на вещание каналов приняло правительство Вашей страны для всех компаний. Мы, в свою очередь, выполняем требования данных ограничений.