Здравствуйте. Для данной модели обновления не выпускаются. Прошивку и инструкцию по обновлению можно найти на этой странице https://kartina.tv/article/127-firmware-updates
Либо можно обратиться в тех. поддержку по телефону и вместе с оператором обновить.
Телефон тех. поддержки никогда не отключается. В случае огромной очереди не все могу дозвониться. По поводу жалоб и компенсаций рекомендую обратиться к руководству на info@kartina.tv
Здравствуйте. Видеотека пополняется по пятницам. Добавление тех или иных фильмов осуществляется по мере их получения. Пожелания принимаются по адресу post@kartina.tv
Поэтому оплата и не проходит. Необходимо в личном кабинете на сайте изменить данные карты в заказе. После этого бухгалтерия сможет снять деньги с карты.
Здравствуйте. Бухгалтерия повторяла запрос на снятие, но оплата опять не прошла. С кредитной картой всё в порядке? Не менялись ли какие-то данные? Срок карты?
Здравствуйте. Обновление запущено в автоматическом режиме. В ближайшее время приставка будет обновлена.
Либо можно самостоятельно установить с USB накопителя. Прошивка есть тут.