Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6280
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Выставил HTTP и Middle East
  2. Здравствуйте. Какая скорость к серверу Middle East? http://speedtest.kartina.tv/
  3. Вот правильный номер для Германии 069 84 84 540
  4. incredible

    Обсуждение приставки Kartina iQ

    Здравствуйте. Для данной модели обновления не выпускаются. Прошивку и инструкцию по обновлению можно найти на этой странице https://kartina.tv/article/127-firmware-updates Либо можно обратиться в тех. поддержку по телефону и вместе с оператором обновить.
  5. По какому номеру звонили?
  6. Даже автоинформатора не было?
  7. Телефон тех. поддержки никогда не отключается. В случае огромной очереди не все могу дозвониться. По поводу жалоб и компенсаций рекомендую обратиться к руководству на info@kartina.tv
  8. Здравствуйте. На данную минуту есть проблемы с просмотром?
  9. Здравствуйте. Такую картинку получаем с источника канала.
  10. incredible

    KartinaTV Player 2.7.8 Old (без поддержки)

    Ок. Будем ждать.
  11. incredible

    KartinaTV Player 2.7.8 Old (без поддержки)

    Здравствуйте. К сожалению этой информации недостаточно. Напишите номер абонемента. Также проверьте работоспособность каналов.
  12. Здравствуйте. Видеотека пополняется по пятницам. Добавление тех или иных фильмов осуществляется по мере их получения. Пожелания принимаются по адресу post@kartina.tv
  13. Мы отправили в Dune запрос на его обновление, но к сожалению пока никакой информации о сроках реализации нет.
  14. Здравствуйте. Новый пароль отправлен по электронной почте
  15. Переходите - Кабинет - Личный кабинет - Мои заказы - нажимаете на 1243663 и справа где Способ оплаты нажимаете Изменить данные
  16. incredible

    Tapatalk - ошибка

    У меня также не работает. Не сообщали о каких-либо изменениях на форуме. Если появится другая информация, сообщим.
  17. Поэтому оплата и не проходит. Необходимо в личном кабинете на сайте изменить данные карты в заказе. После этого бухгалтерия сможет снять деньги с карты.
  18. Здравствуйте. Отдел бухгалтерии сегодня уже не работает. Не ранее понедельника уже.
  19. Здравствуйте. Бухгалтерия повторяла запрос на снятие, но оплата опять не прошла. С кредитной картой всё в порядке? Не менялись ли какие-то данные? Срок карты?
  20. Передали о канале. DASH на данный момент отключён. У Вас работает через HLS.
  21. Здравствуйте. Обновление запущено в автоматическом режиме. В ближайшее время приставка будет обновлена. Либо можно самостоятельно установить с USB накопителя. Прошивка есть тут.
  22. DASH приставка не поддерживает. Добавление Start и исправление ошибок работы приставки. Возможно небольшое изменение интерфейса по аналогии с Quattro.
  23. Добрый вечер. Новый пароль отправлен по электронной почте
×
×
  • Создать...