Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6323
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. В приставке не получится его привязать.
  2. Он недоступен на данной приставке в любом виде.
  3. Смена приставки в данном случае не поможет. Нет. Этой скорости даже для битрейта ECO недостаточно. Обращаться к интернет-провайдеру. Только он отвечает за скорость интернет соединения и маршрутизацию. Проблема не в сервере. К примеру у себя проверяем сейчас и к любому европейскому серверу скорость в среднем 20Мбит/сек. Сервер не работает избирательно для клиентов.
  4. По этой причине и зависает. Попробуйте проверить скорость тогда, когда работает всё нормально.
  5. Здравствуйте. Наблюдали данный баг при просмотре в стандарте DASH. Вы через него просматриваете? Если да, то как вариант выставить HLS. Разработчику передали о проблеме.
  6. В каком стандарте? Какой сервер? Примерное время можно узнать? После перемотки работает? Номер абонемента сообщите пожалуйста.
  7. Вероятнее всего необходимо изменить некоторые настройки Wlan в вашем роутере. Рекомендую обратиться в любое удобное для Вас время в тех. поддержку по телефону для настройки. Заранее включите компьютер и откройте наш сайт.
  8. incredible

    ТНТ Premier (канал или сервис?)

    Верно. Из приставок Comigo, есть только на Quattro на данный момент.
  9. Как верно написали выше, проблема с YouTube есть на текущей прошивке. Ждём исправления. Пока без рассинхрона можно смотреть с качеством 360
  10. Архива не будет. Касаемо новых немецких каналов неизвестно. Уточним. Если новая информация будет, обязательно сразу сообщим.
  11. Здравствуйте. Лучше связаться прямо сейчас или в любое удобное для Вас время в момент проблем.
  12. Здравствуйте. Просмотр всех немецких каналов только на приставках с нашей прошивкой или с плагином от Dune для одноимённых приставок. Ознакомиться с остальными каналами можно, получив бесплатный период просмотра в мобильных приложениях для Android или iOS. Либо попросить у дилеров пробный доступ.
  13. Здравствуйте. Это функция не работает в последней прошивке.
  14. В последней прошивке по этому поводу не было изменений. Скорее всего единичный случай. На своей приставки такое не наблюдалось. Необходимо проверять вместе с тех. поддержкой во время этих проблем. Так что-либо тяжело сказать.
  15. incredible

    ТНТ Premier (канал или сервис?)

    Плюс оно на платной основе. Более подробно на самом сайте сервиса Номер абонемента сообщите пожалуйста.
  16. Перенёс в личные сообщения. Справа вверху конверт.
  17. incredible

    Сервер в Китае

    Провели работы по оптимизации авторизации на сервере. Проверьте пожалуйста и сообщите о результатах.
  18. incredible

    Сервер в Китае

    Видеотеки не могу пройти авторизацию на сервере, поэтому не работает.
  19. incredible

    Сервер в Китае

    Обозначенные видеотеки работают через стандарт DASH и HLS, независимо от того, что стоит в настройках абонемента. Настройки абонемента касаются только телеканалов. Сроков к сожалению нет.
  20. Старые прошивки не хранятся на приставке. В настройках вы видите только ссылки на них для обновления.
  21. incredible

    Сервер в Китае

    Здравствуйте. По техническим причинам не работают DASH и HLS в Китае. В связи с этим, к сожалению, недоступны все сервисы, которые работают на этих стандартах. Дополнительно ещё раз об этом сообщил.
  22. Метод, который описал коллега выше, решает обе эти проблемы.
  23. В дополнительных настройках видео что-то меняли? Возможно проблема кроется в самом телевизоре и его возможностях. Контент с YouTube у вас показывает в 4K ? Вот к примеру видео
×
×
  • Создать...