Перейти к публикации

incredible

Администраторы
  • Публикации

    6311
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя incredible

  1. Попробуйте для начала сброс настроек сделать. Это было в стандарте DASH ?
  2. Если перемотать назад и ещё раз запустить момент, где не было звука, то также идёт без звука? Это наблюдалось в DASH ?
  3. На каком-то конкретном канале или не имеет значения? В прямой трансляции или архиве? Номер абонемента сообщите пожалуйста.
  4. Таковы условия предоставления видеотеки.
  5. Данное ограничение на видеотеку уже давно действует. При просмотре на платформах Android, iOS, Roku, Apple TV и смарт-приложениях для телевизоров Samsung, LG в видеотеке KartinaTV не должно быть зарубежных фильмов.
  6. Скопируйте первую ссылку. Это ссылка на удаление файла с сервера
  7. Можно залить на какой-то сторонний ресурс (Google Drive, Яндекс Диск) или https://www.sendspace.com/ и предоставить нам ссылку для скачивания
  8. Т.е. вы смотрите и без каких-либо предварительных сообщений на экране отключается? Отключается до какого состояния? На приставке при этом горит индикатор? После отключения её можно просто включить с пульта? После того как на пульте нажимаете кнопку включения, на экране появляется лого Картина ТВ и загрузка или появляется слово подключение и потом уже канал включается(или то что вы смотрели до этого) ?
  9. Если у Вас есть возможность купить, то без проблем.
  10. Пока неизвестно. В ближайшее время не предвидится.
  11. Также склоняюсь к версии, что в самих Android приложениях выставляется такое ограничение. Передам вопрос разработчикам.
  12. В приставке не получится его привязать.
  13. Он недоступен на данной приставке в любом виде.
  14. Смена приставки в данном случае не поможет. Нет. Этой скорости даже для битрейта ECO недостаточно. Обращаться к интернет-провайдеру. Только он отвечает за скорость интернет соединения и маршрутизацию. Проблема не в сервере. К примеру у себя проверяем сейчас и к любому европейскому серверу скорость в среднем 20Мбит/сек. Сервер не работает избирательно для клиентов.
  15. По этой причине и зависает. Попробуйте проверить скорость тогда, когда работает всё нормально.
  16. Здравствуйте. Наблюдали данный баг при просмотре в стандарте DASH. Вы через него просматриваете? Если да, то как вариант выставить HLS. Разработчику передали о проблеме.
  17. В каком стандарте? Какой сервер? Примерное время можно узнать? После перемотки работает? Номер абонемента сообщите пожалуйста.
  18. Вероятнее всего необходимо изменить некоторые настройки Wlan в вашем роутере. Рекомендую обратиться в любое удобное для Вас время в тех. поддержку по телефону для настройки. Заранее включите компьютер и откройте наш сайт.
  19. incredible

    ТНТ Premier (канал или сервис?)

    Верно. Из приставок Comigo, есть только на Quattro на данный момент.
  20. Как верно написали выше, проблема с YouTube есть на текущей прошивке. Ждём исправления. Пока без рассинхрона можно смотреть с качеством 360
  21. Архива не будет. Касаемо новых немецких каналов неизвестно. Уточним. Если новая информация будет, обязательно сразу сообщим.
  22. Здравствуйте. Лучше связаться прямо сейчас или в любое удобное для Вас время в момент проблем.
  23. Здравствуйте. Просмотр всех немецких каналов только на приставках с нашей прошивкой или с плагином от Dune для одноимённых приставок. Ознакомиться с остальными каналами можно, получив бесплатный период просмотра в мобильных приложениях для Android или iOS. Либо попросить у дилеров пробный доступ.
×
×
  • Создать...