Viasat explorer

[vladimir1154]

Уважаемая Картина ТВ ,обратите внимание на трансляцию канала Viasat explorer, трансляция Передач не соответствует Программе передач  не по времени, не по названию эфира , я уже не говорю о программах в записи там вообще темный лес.Дважды обращался в службу поддержки ,но воз и ныне там.

[helloworld]

Здравствуйте. Спасибо за пост. О ситуации в курсе пока, к сожалению, вопрос решить не удалось.

[vladimir1154]

Неужели для устранения проблемы нужен месяц , наверно канал надо убрать если его невозможно смотреть или он нужен для маркетинга «у нас более 140 каналов с двухнедельной записью.»

[AndreKartinaTV]

15 часов назад, vladimir1154 сказал:

Неужели для устранения проблемы нужен месяц , наверно канал надо убрать если его невозможно смотреть или он нужен для маркетинга «у нас более 140 каналов с двухнедельной записью.»

Дело в том, что компании(которые предоставляют EPG) с которыми мы работаем, отдают неправильную программу передач. Мы ждём когда это исправят и надеемся что это будет скоро. Сам канал присутствует в списке, его можно смотреть в прямом эфире, за него мы платим деньги. 

У нас достаточно каналов и без него будет на много больше чем 140 

[Eugeneofkingsny]

Здравствуйте. Как там решается вопрос с программой передач на канале  Viasat explore? 

[Eugeneofkingsny]

Я подсел на передачу австралийские золотоискатели, но смотреть ее из за того что программа передач не совпадает, сплошное  мучение.. Нужно сначала просмотреть все передачи архива, чтоб найти нужную передачу... 

Изменено 1 июля 2019 пользователем Eugeneofkingsny

[helloworld]

Здравствуйте. Ждем ответа поставщика. Затянулось как-то все очень это факт. Отписал вам в ЛС.

[incredible]

4 часа назад, schner-media сказал:

Здравствуйте, существуют только один поставщик??

Здравствуйте, не совсем понятен ваш вопрос. 

[helloworld]

Да. Один.

[helloworld]

Как раз только сменили. Идет отладка.

[flying]

В 24.06.2019 в 18:35, vladimir1154 сказал:

наверно канал надо убрать

 

Не нужно отвечать за всех! да, без программы не удобно, но лучше так, чем его не будет вовсе!

[sascha505]

Здравствуйте скажите пожалуста а как насчёт канала тв 1000 русское кино испровляете ли вы програму передач на нём

[incredible]

Здравствуйте скажите пожалуста а как насчёт канала тв 1000 русское кино испровляете ли вы програму передач на нём

Здравствуйте, в этом направлении так же, работаем.

[sascha505]

хорошо вы можете написать когда всё исправите

[helloworld]

Хорошо, когда получим правильную программу передач - сообщим.

[sascha505]

спосибо

[helloworld]

Рады сообщить, что вопрос с программой передач на каналах Viasat explorer  и TV1000 Русское кино решен. Теперь программа на них верная.

[sascha505]

Спосибо 

[Eugeneofkingsny]

Спасибо. 

Изменено 11 июля 2019 пользователем Eugeneofkingsny

[Xenitya]

Круто, спасибо!