На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2

[incredible]

Данный канал доступен только в израильских абонементах для просмотра в Израиле. Таковы условия трансляции данного канала.

[vanosko]

Все сервера висят, ни один канал не прогружается, уже какой день

[incredible]

Скорость к нашим серверам проверяли? Если скорость в порядке, то обратитесь пожалуйста в техническую поддержку по телефону или skype. Контакты в подписи.

[vanosko]

Проверяли, ни один сервер не работает нормально

[incredible]

Если вы имеете ввиду что ни к одному из серверов нет достаточной скорости, то необходимо обратится к провайдеру. Если скорость в порядке, то звоните нам. 

[Schurik78]

Снова вечер и снова танцы. Приставка пишет нет интернета. После передёргивания всего чего есть. Толку ноль. После пяти раз нажатия ок кое как приставка соеденилась с картиной. Другие приложения без проблем работают. На некоторых каналах не сразу показывает архив. Надо ждать. Немецкие каналы вообще не работают. Верните немецкие детские каналы с архивами. Достали эти танцы с бубном. Скорость у меня в порядке.

[jedinike]

Опишите детальней проблему или свяжитесь с нами. 

[Schurik78]

Опишите детальней проблему или свяжитесь с нами. 

Куда ещё подробней? Проблемма под пост №602

Замеры скорости тырнета и сервисов картины пост № 592

Подключения в моей подписи.

Все данные у вас есть № заказа и тд.

ping не делал (ваша работа вы проверяйте).

 

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]

Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

 

C:\Users\xxxxxxx>ping speedtest.kartina.tv

 

Ping wird ausgeführt für speedtest.kartina.tv [185.28.46.3] mit 32 Bytes Daten:

Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=54ms TTL=59

Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=24ms TTL=59

Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=24ms TTL=59

Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=59

 

Ping-Statistik für 185.28.46.3:

    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0

    (0% Verlust),

Ca. Zeitangaben in Millisek.:

    Minimum = 24ms, Maximum = 54ms, Mittelwert = 31ms

 

C:\Users\xxxxxxxx>ping speedtest-europe-north.kartina.tv

 

Ping wird ausgeführt für speedtest-europe-north.kartina.tv [91.224.186.2] mit 32

 Bytes Daten:

Zeitüberschreitung der Anforderung.

Zeitüberschreitung der Anforderung.

Zeitüberschreitung der Anforderung.

Zeitüberschreitung der Anforderung.

 

Ping-Statistik für 91.224.186.2:

    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4

    (100% Verlust),

 

C:\Users\xxxxxxxx>tracert speedtest.kartina.tv

 

Routenverfolgung zu speedtest.kartina.tv [185.28.46.3] über maximal 30 Abschnitt

e:

 

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]

  2    23 ms    24 ms    23 ms  217.0.117.168

  3    26 ms    26 ms    27 ms  87.186.196.162

  4    24 ms    24 ms    23 ms  217.239.52.74

  5    32 ms    32 ms    31 ms  62.157.250.70

  6    32 ms    30 ms    41 ms  ae-4-90.msr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.204

]

  7     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.

  8    26 ms    25 ms    35 ms  8.43.14.250

  9    25 ms    24 ms    24 ms  185.28.46.3

 

Ablaufverfolgung beendet.

 

Изменено 4 января 2016 пользователем Schurik78

[jedinike]

[Schurik78]

Что это???

[jedinike]

 

Куда ещё подробней? Проблемма под пост №602

Замеры скорости тырнета и сервисов картины пост № 592

Подключения в моей подписи.

Все данные у вас есть № заказа и тд.

ping не делал (ваша работа вы проверяйте).

Вы писали про посты, я вам дал скрин, что никакой полезной информации в них для меня нет. 

[MrSimo]

Присоединяюсь к вышесказанному. Последние три дня невозможно смотреть из-за постоянных подвисаний. Особенно вечерами. Что онлайн, что архив - всё равно. При моём интернете шириной 110 mbps соединения с серверами картины скачут от 0.99 до 4.8. Абонемент 266675, если что. Пытался связаться по скайпу с support.kartina.tv, но пока безрезультатно...

 

Смотрю с PC (LAN) через Картина.ТВ 2.70, на айфоне и на айпаде через WLAN

Изменено 4 января 2016 пользователем MrSimo

[jedinike]

Присоединяюсь к вышесказанному. Последние три дня невозможно смотреть из-за постоянных подвисаний. Особенно вечерами. Что онлайн, что архив - всё равно. При моём интернете шириной 110 mbps соединения с серверами картины скачут от 0.99 до 4.8. Абонемент 266675, если что. Пытался связаться по скайпу с support.kartina.tv, но пока безрезультатно...

Мы скорости не даём вообще никакой. Скорость у вас скачет только по вине провайдера, а не картины. 

Техническая поддержка работает 24/7 

[Schurik78]

 

 

Куда ещё подробней? Проблемма под пост №602

Замеры скорости тырнета и сервисов картины пост № 592

Подключения в моей подписи.

Все данные у вас есть № заказа и тд.

ping не делал (ваша работа вы проверяйте).

Вы писали про посты, я вам дал скрин, что никакой полезной информации в них для меня нет. 

 

Вот ваша хлоднокровность к клиентам.

Написанно вот что

[MrSimo]

 

Присоединяюсь к вышесказанному. Последние три дня невозможно смотреть из-за постоянных подвисаний. Особенно вечерами. Что онлайн, что архив - всё равно. При моём интернете шириной 110 mbps соединения с серверами картины скачут от 0.99 до 4.8. Абонемент 266675, если что. Пытался связаться по скайпу с support.kartina.tv, но пока безрезультатно...

Мы скорости не даём вообще никакой. Скорость у вас скачет только по вине провайдера, а не картины. 

Техническая поддержка работает 24/7 

 

как может скорость скакать по вине провайдера ТОЛЬКО С КАРТИНОЙ, а с другими интернет сервисами всё шикарно????  Только что замерил. Интернет 103 mbs, а картину смотреть невозможно, 1 HD live каждые 2 секунды затык 

 

 

Присоединяюсь к вышесказанному. Последние три дня невозможно смотреть из-за постоянных подвисаний. Особенно вечерами. Что онлайн, что архив - всё равно. При моём интернете шириной 110 mbps соединения с серверами картины скачут от 0.99 до 4.8. Абонемент 266675, если что. Пытался связаться по скайпу с support.kartina.tv, но пока безрезультатно...

Мы скорости не даём вообще никакой. Скорость у вас скачет только по вине провайдера, а не картины. 

Техническая поддержка работает 24/7 

 

как может скорость скакать по вине провайдера ТОЛЬКО С КАРТИНОЙ, а с другими интернет сервисами всё шикарно????  Только что замерил. Интернет 103 mbs, а картину смотреть невозможно, 1 HD live каждые 2 секунды затык 

 

и если смотрю в архиве, то затыки в одних и тех же местах

[MrSimo]

техническая поддержка может и работает 24/7, но в скайпе акцептировать меня не хочет, послал ещё один запрос

[Schurik78]

Просмотр при помощи: Dune (Kartina) HD Tv-301

Подключение: Через LAN.

Задержка вещания: 0

Буфер-я: 5 сек,, Битрейт: Premium

Сервер: Europe South

Bерсия прошивки: от Dune. не кастрированная.
Смотрю с: Июня 2009

Провайдер и подключение: 1und1, 16.000 Flat
Город, Страна: Заарланд, Германия

 

Microsoft Windows [Version 6.1.7601]
Copyright © 2009 Microsoft Corporation. Alle Rechte vorbehalten.

C:\Users\xxxxxxx>ping speedtest.kartina.tv

Ping wird ausgeführt für speedtest.kartina.tv [185.28.46.3] mit 32 Bytes Daten:
Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=54ms TTL=59
Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=24ms TTL=59
Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=24ms TTL=59
Antwort von 185.28.46.3: Bytes=32 Zeit=25ms TTL=59

Ping-Statistik für 185.28.46.3:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 4, Verloren = 0
    (0% Verlust),
Ca. Zeitangaben in Millisek.:
    Minimum = 24ms, Maximum = 54ms, Mittelwert = 31ms

C:\Users\xxxxxxxx>ping speedtest-europe-north.kartina.tv

Ping wird ausgeführt für speedtest-europe-north.kartina.tv [91.224.186.2] mit 32
 Bytes Daten:
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.
Zeitüberschreitung der Anforderung.

Ping-Statistik für 91.224.186.2:
    Pakete: Gesendet = 4, Empfangen = 0, Verloren = 4
    (100% Verlust),

C:\Users\xxxxxxxx>tracert speedtest.kartina.tv

Routenverfolgung zu speedtest.kartina.tv [185.28.46.3] über maximal 30 Abschnitt
e:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  fritz.box [192.168.178.1]
  2    23 ms    24 ms    23 ms  217.0.117.168
  3    26 ms    26 ms    27 ms  87.186.196.162
  4    24 ms    24 ms    23 ms  217.239.52.74
  5    32 ms    32 ms    31 ms  62.157.250.70
  6    32 ms    30 ms    41 ms  ae-4-90.msr1.Frankfurt1.Level3.net [4.69.154.204
]
  7     *        *        *     Zeitüberschreitung der Anforderung.
  8    26 ms    25 ms    35 ms  8.43.14.250
  9    25 ms    24 ms    24 ms  185.28.46.3

Ablaufverfolgung beendet.

 

Замеры европейских серверов от 3,5 тыщь до 6тыщь провайдер 12000

Какую я инфу не написал.

 

А да самое главное

Снова вечер и снова танцы. Приставка пишет нет интернета. После передёргивания всего чего есть. Толку ноль. После пяти раз нажатия ок кое как приставка соеденилась с картиной. Другие приложения без проблем работают. На некоторых каналах не сразу показывает архив. Надо ждать. Немецкие каналы вообще не работают. Верните немецкие детские каналы с архивами. Достали эти танцы с бубном. Скорость у меня в порядке.

Что ещё???

Родился в казахстане в актюбинске дальше продолжать???

Изменено 4 января 2016 пользователем Schurik78

[MrSimo]

сейчас, например, на сервере Europe South скорость стабильно около 3.8, на сервере Europe North 1.15

битрейт премиум

8 сек буфер

 

заполнение буфера при включении канала ооочень медленное и всё успешно зависает каждые пару секунд

Изменено 4 января 2016 пользователем MrSimo

[jedinike]

сейчас, например, на сервере Europe South скорость стабильно около 3.8, на сервере Europe North 1.15

битрейт премиум

8 сек буфер

 

заполнение буфера при включении канала ооочень медленное и всё успешно зависает каждые пару секунд

Медленное заполнение буфера из-за того, что у вас он большой - 8с, по скорости я писал выше.

[Schurik78]

Ну а я лысый??? Что с моим просмотром??? Каждый вечер танцевать???

[MrSimo]

 

сейчас, например, на сервере Europe South скорость стабильно около 3.8, на сервере Europe North 1.15

битрейт премиум

8 сек буфер

 

заполнение буфера при включении канала ооочень медленное и всё успешно зависает каждые пару секунд

Медленное заполнение буфера из-за того, что у вас он большой - 8с, по скорости я писал выше.

 

на 5 то же самое. HD каналы можно забыть, обычные периодически подвисают. Сейчас оставил всё на EuroSouth, там скачет в районе 3мбс. North в пределах 1.0

[jedinike]

Ну а я лысый??? Что с моим просмотром??? Каждый вечер танцевать???

Если у вас каждый вечер зависания и при этом на форуме тихо, то явно проблема с интернетом. 

[MrSimo]

 

 

сейчас, например, на сервере Europe South скорость стабильно около 3.8, на сервере Europe North 1.15

битрейт премиум

8 сек буфер

 

заполнение буфера при включении канала ооочень медленное и всё успешно зависает каждые пару секунд

Медленное заполнение буфера из-за того, что у вас он большой - 8с, по скорости я писал выше.

 

на 5 то же самое. HD каналы можно забыть, обычные периодически подвисают. Сейчас оставил всё на EuroSouth, там скачет в районе 3мбс. North в пределах 1.0

 

и это просто совпадение, что у других пользователей то же самое творится?

 

Ну а я лысый??? Что с моим просмотром??? Каждый вечер танцевать???

Если у вас каждый вечер зависания и при этом на форуме тихо, то явно проблема с интернетом. 

 

у меня тоже были зависания, я ждал когда наладится, думал может праздники, никого нет.   см. пару сообщений выше - то же самое!!!

Изменено 4 января 2016 пользователем MrSimo

[Schurik78]

 

Ну а я лысый??? Что с моим просмотром??? Каждый вечер танцевать???

Если у вас каждый вечер зависания и при этом на форуме тихо, то явно проблема с интернетом. 

 

Проблеммы с интернетом??? А что говорит об этом замеры. Что показывает моя скорость. Пишу же другие IPTV провайдеры (компании) с ними показывает без проблем. Специально взял на месяц для проверки. Всё с ними впорядке. До этого было без проблем. последнии дни вообще труба.

Изменено 4 января 2016 пользователем Schurik78

[MrSimo]

кстати, пару дней назад на форуме проскочило, что мол да, HD каналы с EuropeNorth идут с проблемами, техники об этом знают и рекомендуют всем пока на South переключиться. Проблему мол решим.

хотя верить картине после истории с лицензиями, представленной нам тут как переход на три типа пакетов, причём по многочисленным просьбам пользователей и для их полного счастья... ))

Изменено 4 января 2016 пользователем MrSimo