robinso Опубликовано: 27 августа 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 августа 2017 Здрасте! Минут 40 назад зависла Картина и до сих пор нет сдвигов. Приставки отключал от сети,Фритц по новой стартовал. Абонеиент 11951923 В чём проблема? Спасибо Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
robinso Опубликовано: 27 августа 2017 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 27 августа 2017 Кто нибудь может мне ответить? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 28 августа 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2017 Добрый день. Нужно больше информации. Что именно у вас на экране? Висит надпись КартинаТВ или приставка выдала лого и дальше тёмный экран? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Saliarius Опубликовано: 28 августа 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2017 С Израильским сервером твориться что-то неладное,пишет нет подключение к серверу 1,2,16 переключился на европейские, полёт нормальный. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 28 августа 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2017 Всё верно. На них проводятся работы.Приносим извинения за неудобства. Мы рассчитывали, что работы пройдут незаметно для пользователей. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
robinso Опубликовано: 28 августа 2017 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2017 11 час назад, jedinike сказал: Добрый день. Нужно больше информации. Что именно у вас на экране? Висит надпись КартинаТВ или приставка выдала лого и дальше тёмный экран? Здрасте! После более часа зависона всё само собой востановилось. Что было так и не понял. Зависали все каналы,в левом верхнем углу появились часики и пошёл завис. У меня три приставки и на всех было одно и тоже. Скорость проверял=12000 инет работает без проблем. Сейчас всё нормально,надеюсь таких глюков больше не будет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 28 августа 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 28 августа 2017 37 минут назад, robinso сказал: Сейчас всё нормально,надеюсь таких глюков больше не будет. Добрый вечер. Для более оперативного решения проблемы, рекомендую в следующий раз обратиться сразу по телефону в техническую поддержку. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
alexband Опубликовано: 7 сентября 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 сентября 2017 В 28.08.2017 в 15:46, jedinike сказал: Всё верно. На них проводятся работы.Приносим извинения за неудобства. Мы рассчитывали, что работы пройдут незаметно для пользователей. Вы даже не представляете как заметно. Это происходит до сих пор. Без предварительной информации об этом. ??? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 7 сентября 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 7 сентября 2017 В данный момент никаких работ и проблем нет, если вы испытываете трудности, то рекомендую незамедлительно связаться с нами по телефону или Skype. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
alexband Опубликовано: 15 сентября 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 15 сентября 2017 В 07.09.2017 в 21:36, jedinike сказал: В данный момент никаких работ и проблем нет, если вы испытываете трудности, то рекомендую незамедлительно связаться с нами по телефону или Skype. Все стало на свои места, исчезли зависания после смены Стандарта вещания с HTTP на UDT. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 16 сентября 2017 Жалоба Рассказать Опубликовано: 16 сентября 2017 Рад, что удалось решить проблему, но все же рекомендую при проблемах связываться с нами. Мы работаем 24/7 и всегда рады помочь. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
zi36 Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 (изменено) Что сегодня происходит? Могу смотреть только Первый хд в прямом эфире. Нажимая на Каналы для того чтоб выбрать канал, появляется крутящийся шар и все, меню с каналами на появляется. Перезагружал уже десять раз менял инет, все так же Изменено 22 января 2018 пользователем zi36 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Jana Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 Это у всех так. Пока нас отфудболивают. Проблема с приставкой. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
zi36 Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 Ответ будет? Или можно идти гулять? А то дома делать нечего Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
kubanez Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 (изменено) Значит у них проблемы если не отвечают. У меня весь день такая лабуда. Уже сброс на заводские делал и рутер перезагружал, не помогло Изменено 22 января 2018 пользователем kubanez Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
zi36 Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 10 минут назад, kubanez сказал: Значит у них проблемы если не отвечают. У меня весь день такая лабуда. Уже сброс на заводские делал и рутер перезагружал, не помогло Офигеть. В ближайше дни! Не часы. Что за херня, теперь сосать лапу эти дни? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 22 января 2018 Жалоба Рассказать Опубликовано: 22 января 2018 Мы приносим извинения за неудобства. Специалисты комиго делают всё возможное. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
robinso Опубликовано: 11 января 2019 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 января 2019 Добрый вечер! С нового года появилась проблема. При просмотре архива любого канала может на картинку накладываться другой звук или показывает что было 1-3 минуты назад. Или на звук накладывается чёрт знает какая картинка. Плюс включаю канал и надо перематывать минут 3-5 назад чтобы смотреть с начала. Раньше такого не было. Абонемент 12840362 Надеюсь получить ответ что за глюки. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 11 января 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 января 2019 4 минуты назад, robinso сказал: Добрый вечер! С нового года появилась проблема. При просмотре архива любого канала может на картинку накладываться другой звук или показывает что было 1-3 минуты назад. Или на звук накладывается чёрт знает какая картинка. Плюс включаю канал и надо перематывать минут 3-5 назад чтобы смотреть с начала. Раньше такого не было. Абонемент 12840362 Надеюсь получить ответ что за глюки. Добрый вечер. Нами также была зафиксирована такая проблема. Техникам сообщили, ожидаем решения данного вопроса. Приносим извинения за неудобство. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
robinso Опубликовано: 11 января 2019 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 января 2019 Будем недееться что будет всё хорошо. Сейчас попробую перейти с DASH на HTTP может будет лучше. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Throony Опубликовано: 12 января 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 января 2019 HTTP и HLS работают отлично, тоже была такая же проблема. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
pdv1965 Опубликовано: 17 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 августа 2019 Добрый день. Абонемент 12987712. Приставка умерла. Имеется телевизор Samsung со смарт тв. Как на него установить приложение, В App самсунгорвском его нет. Живу на Украине. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 17 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 августа 2019 7 минут назад, pdv1965 сказал: Добрый день. Абонемент 12987712. Приставка умерла. Имеется телевизор Samsung со смарт тв. Как на него установить приложение, В App самсунгорвском его нет. Живу на Украине. Скачайте APK file https://apkpure.com/kartina-tv/tv.kartina.mobile Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Eugeneofkingsny Опубликовано: 17 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 августа 2019 1 минуту назад, Eugeneofkingsny сказал: Скачайте APK file https://apkpure.com/kartina-tv/tv.kartina.mobile Или Google play store https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.kartina.mobile&hl=en_US Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
pdv1965 Опубликовано: 17 августа 2019 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 августа 2019 Так на samsunge не android. Там тизен Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.