robinso Posted August 27, 2017 Report Share Posted August 27, 2017 Здрасте! Минут 40 назад зависла Картина и до сих пор нет сдвигов. Приставки отключал от сети,Фритц по новой стартовал. Абонеиент 11951923 В чём проблема? Спасибо Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
robinso Posted August 27, 2017 Author Report Share Posted August 27, 2017 Кто нибудь может мне ответить? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted August 28, 2017 Report Share Posted August 28, 2017 Добрый день. Нужно больше информации. Что именно у вас на экране? Висит надпись КартинаТВ или приставка выдала лого и дальше тёмный экран? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Saliarius Posted August 28, 2017 Report Share Posted August 28, 2017 С Израильским сервером твориться что-то неладное,пишет нет подключение к серверу 1,2,16 переключился на европейские, полёт нормальный. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted August 28, 2017 Report Share Posted August 28, 2017 Всё верно. На них проводятся работы.Приносим извинения за неудобства. Мы рассчитывали, что работы пройдут незаметно для пользователей. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
robinso Posted August 28, 2017 Author Report Share Posted August 28, 2017 11 час назад, jedinike сказал: Добрый день. Нужно больше информации. Что именно у вас на экране? Висит надпись КартинаТВ или приставка выдала лого и дальше тёмный экран? Здрасте! После более часа зависона всё само собой востановилось. Что было так и не понял. Зависали все каналы,в левом верхнем углу появились часики и пошёл завис. У меня три приставки и на всех было одно и тоже. Скорость проверял=12000 инет работает без проблем. Сейчас всё нормально,надеюсь таких глюков больше не будет. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted August 28, 2017 Report Share Posted August 28, 2017 37 минут назад, robinso сказал: Сейчас всё нормально,надеюсь таких глюков больше не будет. Добрый вечер. Для более оперативного решения проблемы, рекомендую в следующий раз обратиться сразу по телефону в техническую поддержку. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexband Posted September 7, 2017 Report Share Posted September 7, 2017 В 28.08.2017 в 15:46, jedinike сказал: Всё верно. На них проводятся работы.Приносим извинения за неудобства. Мы рассчитывали, что работы пройдут незаметно для пользователей. Вы даже не представляете как заметно. Это происходит до сих пор. Без предварительной информации об этом. ??? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted September 7, 2017 Report Share Posted September 7, 2017 В данный момент никаких работ и проблем нет, если вы испытываете трудности, то рекомендую незамедлительно связаться с нами по телефону или Skype. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexband Posted September 15, 2017 Report Share Posted September 15, 2017 В 07.09.2017 в 21:36, jedinike сказал: В данный момент никаких работ и проблем нет, если вы испытываете трудности, то рекомендую незамедлительно связаться с нами по телефону или Skype. Все стало на свои места, исчезли зависания после смены Стандарта вещания с HTTP на UDT. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted September 16, 2017 Report Share Posted September 16, 2017 Рад, что удалось решить проблему, но все же рекомендую при проблемах связываться с нами. Мы работаем 24/7 и всегда рады помочь. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zi36 Posted January 22, 2018 Report Share Posted January 22, 2018 (edited) Что сегодня происходит? Могу смотреть только Первый хд в прямом эфире. Нажимая на Каналы для того чтоб выбрать канал, появляется крутящийся шар и все, меню с каналами на появляется. Перезагружал уже десять раз менял инет, все так же Edited January 22, 2018 by zi36 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jana Posted January 22, 2018 Report Share Posted January 22, 2018 Это у всех так. Пока нас отфудболивают. Проблема с приставкой. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zi36 Posted January 22, 2018 Report Share Posted January 22, 2018 Ответ будет? Или можно идти гулять? А то дома делать нечего Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kubanez Posted January 22, 2018 Report Share Posted January 22, 2018 (edited) Значит у них проблемы если не отвечают. У меня весь день такая лабуда. Уже сброс на заводские делал и рутер перезагружал, не помогло Edited January 22, 2018 by kubanez Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
zi36 Posted January 22, 2018 Report Share Posted January 22, 2018 10 минут назад, kubanez сказал: Значит у них проблемы если не отвечают. У меня весь день такая лабуда. Уже сброс на заводские делал и рутер перезагружал, не помогло Офигеть. В ближайше дни! Не часы. Что за херня, теперь сосать лапу эти дни? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted January 22, 2018 Report Share Posted January 22, 2018 Мы приносим извинения за неудобства. Специалисты комиго делают всё возможное. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
robinso Posted January 11, 2019 Author Report Share Posted January 11, 2019 Добрый вечер! С нового года появилась проблема. При просмотре архива любого канала может на картинку накладываться другой звук или показывает что было 1-3 минуты назад. Или на звук накладывается чёрт знает какая картинка. Плюс включаю канал и надо перематывать минут 3-5 назад чтобы смотреть с начала. Раньше такого не было. Абонемент 12840362 Надеюсь получить ответ что за глюки. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted January 11, 2019 Report Share Posted January 11, 2019 4 минуты назад, robinso сказал: Добрый вечер! С нового года появилась проблема. При просмотре архива любого канала может на картинку накладываться другой звук или показывает что было 1-3 минуты назад. Или на звук накладывается чёрт знает какая картинка. Плюс включаю канал и надо перематывать минут 3-5 назад чтобы смотреть с начала. Раньше такого не было. Абонемент 12840362 Надеюсь получить ответ что за глюки. Добрый вечер. Нами также была зафиксирована такая проблема. Техникам сообщили, ожидаем решения данного вопроса. Приносим извинения за неудобство. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
robinso Posted January 11, 2019 Author Report Share Posted January 11, 2019 Будем недееться что будет всё хорошо. Сейчас попробую перейти с DASH на HTTP может будет лучше. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Throony Posted January 12, 2019 Report Share Posted January 12, 2019 HTTP и HLS работают отлично, тоже была такая же проблема. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pdv1965 Posted August 17, 2019 Report Share Posted August 17, 2019 Добрый день. Абонемент 12987712. Приставка умерла. Имеется телевизор Samsung со смарт тв. Как на него установить приложение, В App самсунгорвском его нет. Живу на Украине. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eugeneofkingsny Posted August 17, 2019 Report Share Posted August 17, 2019 7 минут назад, pdv1965 сказал: Добрый день. Абонемент 12987712. Приставка умерла. Имеется телевизор Samsung со смарт тв. Как на него установить приложение, В App самсунгорвском его нет. Живу на Украине. Скачайте APK file https://apkpure.com/kartina-tv/tv.kartina.mobile Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Eugeneofkingsny Posted August 17, 2019 Report Share Posted August 17, 2019 1 минуту назад, Eugeneofkingsny сказал: Скачайте APK file https://apkpure.com/kartina-tv/tv.kartina.mobile Или Google play store https://play.google.com/store/apps/details?id=tv.kartina.mobile&hl=en_US Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
pdv1965 Posted August 17, 2019 Report Share Posted August 17, 2019 Так на samsunge не android. Там тизен Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.