KartinaTV Player Ошибка #7 "Канал не найден или недоступен"

[irina2812]

Добрый день! Второй день нет возможности что-либо записать. Постоянно вылетает ошибка #7

 

С этим можно что-нибудь сделать? Или нужно ждать 1 марта?

[incredible]

Для начала попробуйте задать по новому абонемент и пароль. Если не поможет, то переустановить плеер.

[irina2812]

Спасибо! Попробую

[Kirjuska87]

Добрый день! У меня вот такая же проблема возникла сегодня вечером...до 3 дня всё нормально работало, а теперь постоянно выскакивает ошибка "канал не найден или недоступен". 2 раза переустанавливал и вводил всё заново, но ничего не помогает. Абонемент - 11230574. Почините плиз))

Спасибо большое!

Изменено 26 февраля 2016 пользователем Kirjuska87

[incredible]

Добрый вечер. С абонементом проблем нет. Попробуйте перезагрузить всё ваше интернет оборудование вместе с приставкой. Если не поможет, то рекомендую обратиться в техническую поддержку по телефону.

[Julius]

Здрасте, весь вечер ошибка номер 7 , помогите исправить это был переустановлен плеер и перегружен раутер

Изменено 26 февраля 2016 пользователем Julius

[incredible]

Пытаемся разобраться из-за чего происходит данная ошибка. Сообщите пожалуйста более подробно о проблеме. При каких условиях появляется? Имеет значение канал? В прямой трансляции или архиве? С задержкой вещания или без. Номер абонемента также напишите пожалуйста.

[Julius]

Пытаемся разобраться из-за чего происходит данная ошибка. Сообщите пожалуйста более подробно о проблеме. При каких условиях появляется? Имеет значение канал? В прямой трансляции или архиве? С задержкой вещания или без. Номер абонемента также напишите пожалуйста.

 

номер абомента 11646482 прямая трансляция без задержки в хд

[irina2812]

Добрый день! Ошибка #7 вылетает независимо от канала, т.е. на любом канале. Первоначальное впечатление было, что это происходит при добавлении-удалении каналов со стороны Картина.ТВ. К сожалению, не прекратилось и после возвращения каналов в нормальное состояние (без добавки DEMO). Ошибка вылетает на прямой трансляции (архив проверяю в данный момент). Задержки вещания нет.  Переустановка плеера ничего не дала, также как и внесение заново данных (логин-пароль). Абонент 10343209.

[irina2812]

Примерно через 45 минут просмотра архива ошибка #7 снова появилась. Архив канал НТВ HD. Один плеер установлен на сервере Keyweb, другой на компьюторе, провайдер TM UNIFI (Малайзия)

Изменено 27 февраля 2016 пользователем irina2812

[jedinike]

Всем у кого ошибка #7 пожалуйста пишите номер абонемента и название вашего провайдера. 

[Martina123]

Всем у кого ошибка #7 пожалуйста пишите номер абонемента и название вашего провайдера. 

Добрый день.

Та же ошибка , началось 26,02 вечером

номер абонента ​11268422

[Julius]

ошибка#7 11646482  012Smile Israel

[Sergey1988]

Здравствуйте ошибка#7 10690159  012  Israel , точно также через 45 минут.

заранее спасибо

[vai]

Всем у кого ошибка #7 пожалуйста пишите номер абонемента и название вашего провайдера. 

11635079

014 Bezeq Ben Leumi Israel

[Jurok]

Всем у кого ошибка #7 пожалуйста пишите номер абонемента и название вашего провайдера. 

номер абонента ​11566223

Unitymedia

Изменено 27 февраля 2016 пользователем Jurok

[jedinike]

Спасибо за предоставленную информацию 

[artak1971]

Пользуюсь Картиной посредством Kartina TV player V 2.70, сервер USA West. 

Последние несколько дней, периодически выскакивает ошибка: Kartina.TV API сообщает об ошибке: Канал не найден или недоступен (#7)

 Что означает данная ошибка и как с ней справиться? 

 

За ранее Спасибо.

[helloworld]

Пытаемся разобраться с данной проблемой исходя из полученной информации от клиентов. На данный момент пока еще вопрос не решен.

[helloworld]

Проблема решена.