irina2812 Posted February 26, 2016 Report Share Posted February 26, 2016 Добрый день! Второй день нет возможности что-либо записать. Постоянно вылетает ошибка #7 С этим можно что-нибудь сделать? Или нужно ждать 1 марта? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted February 26, 2016 Report Share Posted February 26, 2016 Для начала попробуйте задать по новому абонемент и пароль. Если не поможет, то переустановить плеер. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
irina2812 Posted February 26, 2016 Author Report Share Posted February 26, 2016 Спасибо! Попробую Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Kirjuska87 Posted February 26, 2016 Report Share Posted February 26, 2016 (edited) Добрый день! У меня вот такая же проблема возникла сегодня вечером...до 3 дня всё нормально работало, а теперь постоянно выскакивает ошибка "канал не найден или недоступен". 2 раза переустанавливал и вводил всё заново, но ничего не помогает. Абонемент - 11230574. Почините плиз)) Спасибо большое! Edited February 26, 2016 by Kirjuska87 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted February 26, 2016 Report Share Posted February 26, 2016 Добрый вечер. С абонементом проблем нет. Попробуйте перезагрузить всё ваше интернет оборудование вместе с приставкой. Если не поможет, то рекомендую обратиться в техническую поддержку по телефону. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julius Posted February 26, 2016 Report Share Posted February 26, 2016 (edited) Здрасте, весь вечер ошибка номер 7 , помогите исправить это был переустановлен плеер и перегружен раутер Edited February 26, 2016 by Julius Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted February 26, 2016 Report Share Posted February 26, 2016 Пытаемся разобраться из-за чего происходит данная ошибка. Сообщите пожалуйста более подробно о проблеме. При каких условиях появляется? Имеет значение канал? В прямой трансляции или архиве? С задержкой вещания или без. Номер абонемента также напишите пожалуйста. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julius Posted February 26, 2016 Report Share Posted February 26, 2016 Пытаемся разобраться из-за чего происходит данная ошибка. Сообщите пожалуйста более подробно о проблеме. При каких условиях появляется? Имеет значение канал? В прямой трансляции или архиве? С задержкой вещания или без. Номер абонемента также напишите пожалуйста. номер абомента 11646482 прямая трансляция без задержки в хд Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
irina2812 Posted February 27, 2016 Author Report Share Posted February 27, 2016 Добрый день! Ошибка #7 вылетает независимо от канала, т.е. на любом канале. Первоначальное впечатление было, что это происходит при добавлении-удалении каналов со стороны Картина.ТВ. К сожалению, не прекратилось и после возвращения каналов в нормальное состояние (без добавки DEMO). Ошибка вылетает на прямой трансляции (архив проверяю в данный момент). Задержки вещания нет. Переустановка плеера ничего не дала, также как и внесение заново данных (логин-пароль). Абонент 10343209. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
irina2812 Posted February 27, 2016 Author Report Share Posted February 27, 2016 (edited) Примерно через 45 минут просмотра архива ошибка #7 снова появилась. Архив канал НТВ HD. Один плеер установлен на сервере Keyweb, другой на компьюторе, провайдер TM UNIFI (Малайзия) Edited February 27, 2016 by irina2812 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted February 27, 2016 Report Share Posted February 27, 2016 Всем у кого ошибка #7 пожалуйста пишите номер абонемента и название вашего провайдера. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Martina123 Posted February 27, 2016 Report Share Posted February 27, 2016 Всем у кого ошибка #7 пожалуйста пишите номер абонемента и название вашего провайдера. Добрый день. Та же ошибка , началось 26,02 вечером номер абонента 11268422 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Julius Posted February 27, 2016 Report Share Posted February 27, 2016 ошибка#7 11646482 012Smile Israel Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Sergey1988 Posted February 27, 2016 Report Share Posted February 27, 2016 Здравствуйте ошибка#7 10690159 012 Israel , точно также через 45 минут. заранее спасибо Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vai Posted February 27, 2016 Report Share Posted February 27, 2016 Всем у кого ошибка #7 пожалуйста пишите номер абонемента и название вашего провайдера. 11635079 014 Bezeq Ben Leumi Israel Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Jurok Posted February 27, 2016 Report Share Posted February 27, 2016 (edited) Всем у кого ошибка #7 пожалуйста пишите номер абонемента и название вашего провайдера. номер абонента 11566223 Unitymedia Edited February 27, 2016 by Jurok Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted February 27, 2016 Report Share Posted February 27, 2016 Спасибо за предоставленную информацию Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
artak1971 Posted February 27, 2016 Report Share Posted February 27, 2016 Пользуюсь Картиной посредством Kartina TV player V 2.70, сервер USA West. Последние несколько дней, периодически выскакивает ошибка: Kartina.TV API сообщает об ошибке: Канал не найден или недоступен (#7) Что означает данная ошибка и как с ней справиться? За ранее Спасибо. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted February 28, 2016 Report Share Posted February 28, 2016 Пытаемся разобраться с данной проблемой исходя из полученной информации от клиентов. На данный момент пока еще вопрос не решен. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted March 2, 2016 Report Share Posted March 2, 2016 Проблема решена. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.