Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[Igorsk333]

В 6.2.2017 в 23:05, Igorsk333 сказал:

Куда делся YouTube? Классное было приложение. Хотелось установить Synology DS Video for Android TV, не удалось. https://global.download.synology.com/download/android_apps/AndroidTV-DSvideo.1.1.2-10039.apk

Есть какой-то ответ?

 

 

[helloworld]

На счет Synology DS Video for Android TV ? Да, ничего не изменилось на сколько мне известно.

[alex233]

Здравствуйте! Приставка стала тормозить - никак не включается список каналов, это в последние 2 вечера, приходится долго ждать, а в основном проблема постоянная это после появления списка каналов долго жду список передач, до двух минут. Обновления нет, Как бы это все исправить?

Абонемент номер 

11362148

[incredible]

1 час назад, alex233 сказал:

Здравствуйте! Приставка стала тормозить - никак не включается список каналов, это в последние 2 вечера, приходится долго ждать, а в основном проблема постоянная это после появления списка каналов долго жду список передач, до двух минут. Обновления нет, Как бы это все исправить?
Абонемент номер 11362148

Здравствуйте. Необходимо сделать сброс настроек на приставке.
Сброс настроек через меню настроек
1. Нажимаем на пульте кнопку Menu 
2. Настройки
3. Открыть
4. Сброс настроек 
5. Сброс настроек. Возврат к заводским настройкам и удаление всех данных из памяти устройства.
6. Продолжить
После этого приставка перезагружается и необходимо пройти мастер первоначальной настройки

[alex233]

Заработало! Спасибо!

[jedinike]

Отлично, приятного просмотра.

[alex233]

Здравствуйте!

Что с моей приставкой? Никак не запускается Картина.

Абонемент номер 

11362148

[helloworld]

Подробней пожалуйста опишите проблему.

[alex233]

на кнопки пульта не реагирует, крутятся кольца и стоит слово Загрузка.

перезагружал приставку несколько раз, безполезно.

перезагружал в смысле отключал от сети.

[helloworld]

Т.е. уже не проходит сброс как описано выше?
Нужно попробовать в таком случае сделать сброс через кнопку на приставке:

1. На тыльной стороне приставке (возле разъёма электропитания) найти отверстие и зажать его тонким, острым предметом. После нажатия будет слышен характерный щелчок.
2. Удерживая кнопку внутри отверстия включить блок питания в электрическую сеть. После включения блока питания продолжать держать 10 секунд.
3. После этого на экране появится логотип Kartina TV и далее приставка перейдёт в меню восстановления Android
4. Стрелкой вниз на пульте выбрать строку wipe data / factory reset и подтвердить кнопкой ОК на пульте.
5. Далее выбрать строку Yes -- delete all user data и подтвердить кнопкой ОК на пульте.
6. Далее происходит удаление и сброс настроек.
7. После окончания отображается первоначальное меню восстановления и внизу сообщение Data wipe complete, которое свидетельствует о завершении процедуры сброса настроек.
8. Для выхода из режима восстановления необходимо выбрать reboot system now и подтвердить кнопкой ОК на пульте.

После этого приставка перезагружается и необходимо пройти мастер первоначальной настройки

[alex233]

Запустилась Картина.

[helloworld]

Отлично. Надеемся больше не придется прибегать к подобным действиям.

Приятного просмотра!

[Eugeneofkingsny]

Здравствуйте . Посоветуйте, что мне делать. В последнее время, приставка Comigo Quattro  начала глючить. особенно по утрам, когда включаем телевизор - приставка минут 5 загружается, затем еще минут 5 приходится ждать пока архив появится. Скажите, можно эту проблему устранить или проще выбросить приставку и купить новую? 

[jedinike]

Добрый день. Приставку выкидывать не стоит, она ещё вам может послужить. Рекомендую сделать сброс настроек.
Меню - настройки - сброс настроек.
Данная манипуляция решит проблемы с долгой загрузкой приставки и загрузкой программы передач.

[Eugeneofkingsny]

3 часа назад, jedinike сказал:

Добрый день. Приставку выкидывать не стоит, она ещё вам может послужить. Рекомендую сделать сброс настроек.
Меню - настройки - сброс настроек.
Данная манипуляция решит проблемы с долгой загрузкой приставки и загрузкой программы передач.

при сбросе настроек, мои приложения не пропадут? 

[jedinike]

1 минуту назад, Eugeneofkingsny сказал:

при сбросе настроек, мои приложения не пропадут? 

Пропадут. При сбросе приставка полностью удалит все пользовательские данные.
Абонемент и пароль мы всегда высылаем на почту, в случае если вы их не помните. После сброса они потребуются.

[Eugeneofkingsny]

3 часа назад, jedinike сказал:

Пропадут. При сбросе приставка полностью удалит все пользовательские данные.

Я имею ввиду Ютюб, который уже был в списке приложений с первого дня? Я его не скачивал

[jedinike]

После сброса он пропадает, но приставка его выкачивает обратно. Youtube нет в составе прошивки комиго, он там компонентный.

[Eugeneofkingsny]

Скажите, пожалуйста, вы что-то отремонтировали в приставках Comigo Quattro? просто я обратил внимание, что со вчерашнего дня, приставка перестала зависать, как было раньше. Более того, Картинка на Ютюбе стала более четкой и HD ролики идут без перебоев. Раньше HD на Ютюбе смотреть было сплошное мучение.Это случилось как раз в тот день, когда приложение Картина ТВ вернулось в мобильный маркет. Совпадение? 

[jedinike]

Точной информации по этому поводу нам не поступало, но работы по улучшению сервиса ведутся.

[Eugeneofkingsny]

Перестал работать пульт  от приставки Comigo Quattro. Вернее сказать,  со вчерашнего  дня пульт  плохо работает. Чтобы  переключить  канал  и выполнить  другие  функции,  приходится  нажимать  кнопки по пять  раз со всей силы. Батерийки  поменял, но это не решило  проблему. Что посоветуете  предпринять?

[jedinike]

6 часов назад, Eugeneofkingsny сказал:

Перестал работать пульт  от приставки Comigo Quattro. Вернее сказать,  со вчерашнего  дня пульт  плохо работает. Чтобы  переключить  канал  и выполнить  другие  функции,  приходится  нажимать  кнопки по пять  раз со всей силы. Батерийки  поменял, но это не решило  проблему. Что посоветуете  предпринять?

Добрый день. Гарантия на приставку есть? Номер заказа пожалуйста.

[jedinike]

В 08.07.2017 в 09:25, schner-media сказал:

А при чём гарантия на приставку, если на приставку - 2 года, а на пду-1 год?

Отправлено с моего SM-G950F через Tapatalk

1 год гарантия на аксессуары, а пульт который шёл с приставкой имеет гарантию 2 года.

[alex233]

У меня еще такая проблема - исчезла функция "Продолжить просмотр или начать сначала".
Как ее восстановить?

[jedinike]

В 08.07.2017 в 11:48, alex233 сказал:

У меня еще такая проблема - исчезла функция "Продолжить просмотр или начать сначала".
Как ее восстановить?

Пользователь создан на приставке?