Обсуждение приставки Kartina Comigo Quattro

[AndreKartinaTV]

 

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

Технические характеристики

 

• Процессор: Amlogic S805-B Quad Core
• Память: DRAM 1Gbyte DDR3
• Флеш-память: 4GByte eMMC
• Вид Wi-Fi антенны: внутренняя
• Wi-Fi: 2,4 ГГц (802.11b/g/n)
• Ethernet/LAN: 10/100Mbps
• HDMI-выход
• 2 внешних порта USB 2.0
• IR-приемник
• Кнопка экстренного восстановления

 

Аудио и видео кодеки/форматы

 

• Максимальное разрешение 1920×1080p
• Поддержка Dolby Digital
• Видео кодеки: H.264 HP@L4.1, MPEG‐4 Part 2 ASP, MPEG-2 MP/HL, MPEG-1 MP/HL, WMV / VC-1 SP/MP/ AP, M-JPEG
• Аудио кодеки: AAC, Dolby Digital (AC-3), Dolby Digital Plus, MP3, HE-AAC v1 / v2, WMA, Vorbis, FLAC, ADPCM, PCM, MP2
• Видео контейнеры: MPEG-TS, MPEG-PS, MP4, MOV, MKV, 3GP, WMV, VOB, AVI, FLV
• Субтитры: DVB, SRT, SUB, IDX, PGS

 

Сертификация

 

• CE LVD/EMC
• FCC Part 15 Class B subpart B and Subpart C, Paragraph 15.247
• ErP Directive 2009/125/EC (European low power directive)
• Canadian IC
• Dolby DD+
• HDMI
• RoHS
• WEEE

Комплект поставки

 

• Приставка Kartina Quattro
• Адаптер питания
• Простой пульт управления Simple Remote Control
• HDMI-кабель

Привязка белого пульта

 

PDF версия

1. Программирование пульта

 

Зажимаем кнопки "Back" и "Menu" пока не загорится кнопка "Mouse". Направляем пульты друг на друга (не вверх ногами).

Нажимаем на белом пульте одну из кнопок которую хотим запрограммировать (любую из Vol+/Vol, Mute, Power) при этом 

загорается кнопка  "Power" и потом нажимаем кнопку на обучающем пульте (черном), происходит "обучение" и кнопка  "Power" перестает мигать.

Таким образом обучаем все необходимые кнопки. Через 30 секунд отсутствия активности белый пульт сам выходит из режима обучения.

 

2. Связывание пульта и приёмника:

 

Убедиться, что пульт готов к работе (1 короткое подсвечивание светового индикатора в кнопке Power)

отключить USB-приемник от приставки (если был подключен)

перевернуть пульт клавиатурой вверх

зажать одновременно кнопки W и O, держать зажатыми пока не замигает световой индикатор в кнопке Back (около 5-8 секунд)

отпустить кнопки W и O и поднести пульт вплотную к приставке

подключить USB-приемник в один из разъемов USB

дождаться окончания процесса “связывания” (кнопка Back перестанет подсвечиваться: около 3-5 секунд)

проверить работу нажатием любой из кнопок, работающих по Wireless (Menu, Bar, Friends должны быстро отобразить соответствующее меню).

 

Чтобы сбросить белый пульт на первоначальные значения, Вам необходимо зажать кнопки MENU и VOL - , пока не заморгает кнопка мыши, после этого пульт будет сброшен.

 

Отчет об ошибке

 

Нужно нажать кнопку BAR и удерживать около 7 секунд, появится сообщение о том, что сообщение отослано. 

Обязательное условие успешной отправки отчета об ошибке - наличие интернета. 

Даже если в момент генерации отчета интернета нет, приставка отошлет его позже с появлением доступа в интернет.

Необходимо сообщить нам:

1. Время генерации отчета 

2. Серийный номер приставки (S/N)

3. Описание проблемы (номер канала, название фильма и т.д)

 Kartina RC

 

Новое приложение для управления со смартфонов приставками Comigo. Доступно в маркетах для iOS и Android
На данный момент работает только на Quattro, начиная с прошивки v4.1.0.430

 

FAQ

Инструкции по новому дизайну (видео)

 

Обновленная Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по разделу "Избранное" на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по видеотекам на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

"Фишки" Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

Гид по поиску на Kartina Quattro | Инструкция Kartina.TV

 

 

 

 

 

Вылетает YouTube, как решить проблему?

Как настроить таймер сна?

Как сменить раскладку на подключенной клавиатуре?

Как сделать сброс настроек?

Почему не работает/пропал Skype?

Куда делось приложение для управление приставкой со смартфона?

KTV aRemote - старое приложение для управления приставкой с помощью смартфона на Android

.

[AndreKartinaTV]

Админы, так что насчёт обновления которое потенциально должно решить проблемы со звуком?

Напишите пожалуйста конкретно о каком звуке вы спрашиваете. Какая версия прошивки у вас на данный момент?

[Cliper]

Всё должно работать нормально через браузер (В плане скорости потока).

Все тормозит жестоко! С потоком все ок.

Лагает картинка при просмотре фильма. Создается впечатление, что не тянет железо. Проверял на www.kinogo.net и еще пару сайтах.

Изменено 10 августа 2015 пользователем Cliper

[simonz]

 

Админы, так что насчёт обновления которое потенциально должно решить проблемы со звуком?

Напишите пожалуйста конкретно о каком звуке вы спрашиваете. Какая версия прошивки у вас на данный момент?

 

 

Я же писал всё в подробностях буквально на прошлой странице... Вот перепост опять:

Отправлено Вчера, 12:07

Здравствуйте.

 

Я на днях получил приставку comigo quattro. Смотреть картину на этой приставке практически не представляется возможным. У нас есть саундбар VIZIO с пятиканальным звуком. Он подключён к телевизору через оптический выход. Приставка подключена к телевизору через hdmi выход. Так вот, на любом канале Картины звук скачет без того чтобы мы его пытались переключать. Причем может скакать от практически нулевого уровня звука до максимального. У меня также есть апликация картины установленная на смарт тв самсунга. Там этой проблемы нет. Это выглядит как баг картины. Есть ли какой-то софт апдейт который может исправить проблему? Пока мы продолжаем пользоваться апликацией на смарт тв...

Отправлено Вчера, 13:30

Немного информации про приставку:

 

Android version: 4.4.2

Kernel version: 3.10.33 (Mar 16 19:30:51 IST 2015)

Bootloader version: 00bd4c:S:Enc

Build number: 3.2.4.111 / Kartina_Prd / Kartina

 

Серийный номер приставки: A0651602C5503293

[jedinike]

 

Всё должно работать нормально через браузер (В плане скорости потока).

Все тормозит жестоко! С потоком все ок.

Лагает картинка при просмотре фильма. Создается впечатление, что не тянет железо. Проверял на www.kinogo.net и еще пару сайтах.

 

Напишите, что именно вы хотите просмотреть, проверю на нашей приставке.

[Alexxmipt]

мне сказали тоже самое.будем ждать завтра

 

вам удалось в итоге решить проблему?

[AndreKartinaTV]

Админы, так что насчёт обновления которое потенциально должно решить проблемы со звуком?

Напишите пожалуйста в личку как и когда с вами можно связаться чтобы уточнить пару вопросов по этой ошибке. Желательно в то время когда вы дома и вас есть 10 минут свободного времени. 

[Alexxmipt]

После трех дней общения с поддержкой все же удалось решить проблему, со второго раза им удалось сбросить мне видеоформат, после чего мне удалось запустить приставку в режиме восстановления, почистить её полностью и заново запустить без ошибок.

[simonz]

 

Админы, так что насчёт обновления которое потенциально должно решить проблемы со звуком?

Напишите пожалуйста в личку как и когда с вами можно связаться чтобы уточнить пару вопросов по этой ошибке. Желательно в то время когда вы дома и вас есть 10 минут свободного времени. 

 

 

Написал в личку. После установки обновления системы звук стал меньше дёргаться, но всё равно есть перепады звука.

[malinov0]

Присутствует подергивание при просмотре TV

(все как в посте #321 это темы)

 

Телевизор: Samsung UE55D7000.  

Приставка SN: A0651502C5301889

1920х1080 60Hz

Изменено 12 августа 2015 пользователем malinov0

[Stas1984]

Добрый вечер.

У меня две проблемы. Я часто смотрю передачи в записи и каждый раз когда я просматриваю эти записи то примерно на 15-17 минутах всё скидывается на начало.

Вторая проблема с просмотром фильмов через браузер. Выставляю фильм на полный экран, но верхняя часть браузера всёравно не исчезает.

 

Буду очень благодарен если сможете помочь в исправлении этих ошибок.

 

 

Gesendet von meinem iPhone 5S

Изменено 12 августа 2015 пользователем Stas1984

[jedinike]

Присутствует подергивание при просмотре TV

(все как в посте #321 это темы)

 

Телевизор: Samsung UE55D7000.  

Приставка SN: A0651502C5301889

1920х1080 60Hz

Доброе утро, Сколько Гц выставлено на ТВ?

[malinov0]

 

Присутствует подергивание при просмотре TV

(все как в посте #321 это темы)

 

Телевизор: Samsung UE55D7000.  

Приставка SN: A0651502C5301889

1920х1080 60Hz

Доброе утро, Сколько Гц выставлено на ТВ?

 

60Hz

Изменено 13 августа 2015 пользователем malinov0

[jedinike]

Запросил для вашей приставки обновление.

[malinov0]

Запросил для вашей приставки обновление.

Нужно ли делать Reset для приставки?

[jedinike]

 

Запросил для вашей приставки обновление.

Нужно ли делать Reset для приставки?

 

Можете сделать, но он не требуется.

Здравствуйте, что нужно установить на приставку, чтобы можно было смотреть канал 24док с этого сайта.

пишет не удалось загрузить плагин.

http://sputniktv.in.ua/24-dok.html

 

А на этом сайте звук нормальный, а изображение сильно тормозит

http://tuthd.tv/24doc

У меня такой информации нет.

[jurius]

Здравствуйте! Не работает You Tube.Появляеться надпись,что данная версия не поддерживаеться.А обновлённая версия не открываеться.

[jedinike]

Добрый день. Напишите серийный номер вашей приставки.

[jurius]

A0650702B9204987

[viktorial]

Здравствуйте. Не работает толком Youtube. A0651402C5202706. Пришлите обновление, сейчас стоит 3.2.4.

[nanoolga]

У меня та же самая проблема с ютуб. Разве обновление не происходит автоматически?

У меня та же самая проблема с ютуб. Разве обновление не происходит автоматически?

Я имею ввиду обновление приставки...

[GForce]

Пришлите пожалуйста мне тоже обновление.

 

SN: A0651402C5207437

[AndreKartinaTV]

У меня та же самая проблема с ютуб. Разве обновление не происходит автоматически?

У меня та же самая проблема с ютуб. Разве обновление не происходит автоматически?

Я имею ввиду обновление приставки...

 

На данный момент мы обновляем только по заявке. Версия еще не до конца дороботана чтобы запустить для всех. Но многие ошибки в ней уже исправлены.

Отправил запрос на обновление для:

A0650702B9204987

A0651402C5207437

A0651402C5202706

[malinov0]

 

 

Присутствует подергивание при просмотре TV

(все как в посте #321 это темы)

 

Телевизор: Samsung UE55D7000.  

Приставка SN: A0651502C5301889

1920х1080 60Hz

Доброе утро, Сколько Гц выставлено на ТВ?

 

60Hz

 

 

Запросил для вашей приставки обновление.

 

Никаких изменений не наблюдаю

HD до сих пор лагает

[AndreKartinaTV]

 

 

 

Присутствует подергивание при просмотре TV

(все как в посте #321 это темы)

 

Телевизор: Samsung UE55D7000.  

Приставка SN: A0651502C5301889

1920х1080 60Hz

Доброе утро, Сколько Гц выставлено на ТВ?

 

60Hz

 

 

Запросил для вашей приставки обновление.

 

Никаких изменений не наблюдаю

HD до сих пор лагает

 

HD каналы могут лагать не от прошивки а от качества и скорости вашего интернета.

[jedinike]

Проверьте, как идёт на ПК.