Jump to content

Доставка. Как долго обрабатывается заказ?


Recommended Posts

Добрый день. Приношу извинение за задержку.

Посылка отправлена почтовой службой Hermes.
Номер посылки: 84195143832013
Проверка статуса: www.myhermes.de

Link to comment
Share on other sites

  • 4 months later...

3 декабря оформил покупку приставки, до сих пор статус заказа: не обработан.
Деньги перечислил с кредитной карты, платеж получен.
Номер заказа 1822329

Link to comment
Share on other sites

Деньги от вас получены, заказ обработан бухгалтерией, теперь его обработает доставка уже после  должны отправить вам приставку.

спасибо, буду ждать

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Добрый день!

Я заказал в четверг 17.12 подарочную карту и приставку, в пятницу утром скинул Überweisung .

В Аккаунте стоит что заказ ещё не обработан. Скажите есть ли ещё Надежда , что заказ прийдёт до 24.12 ( Подарок родителям на Weihnachten!) ???

Номер заказа 1839027

Заранее благодарен !

Link to comment
Share on other sites

  • 3 weeks later...

Здравствуйте,
зделал снова заказ - на месяц.. Без продления.. Будет пока так, пока всё у вас не решится.

Номер заказа 1861937, ещё не обработан, деньги уже переведены, и как мне известно получены.
Номер банка взят с вашей страницы, надеюсь актуальные данные..
Проверьте пожалуйста, смотреть по телеку нечего.
Заранее спасибо

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте, информации в заказе о получении денег еще нет, если они и поступили то это информация будет только после 12 часов дня и соответственно будут выданы коды доступа. В среднем перевод занимает 2-3 дня.

Link to comment
Share on other sites

В 06.01.2016 в 11:01, helloworld сказал:

Здравствуйте, информации в заказе о получении денег еще нет, если они и поступили то это информация будет только после 12 часов дня и соответственно будут выданы коды доступа. В среднем перевод занимает 2-3 дня.

Копию перевода в Лс написал, проверьте пожалуйста, может не туда перевод зделал

Link to comment
Share on other sites

  • 2 months later...

Добрый вечер. Вопрос такой: 29 марта была заказана приставка. Номер заказа 1959289. Способо оплаты был выбран "предоплата". Первого апреля были переведены деньги (25 евро) на ваш счет. На вашем сайте на моей странице в личных заказах статус  стоит в обработке. Но если нажать на "показать", то появляется информация о заказе и ниже история заказа, а там написано, что заказ не обработан. Хотелось бы узнать точный статус заказа и когда вы вышлите приставку.

И заодно еще один вопрос. При заказе абонемента, хочу приобрести пакет "базовый", нужно будет ждать от вас бумажного письма с номером абонемента и паролем или он высылается сразу после заказа на вашем сайте на электронную почту? Спасибо.

Link to comment
Share on other sites

Здравствуйте. Перевод длиться около 3 дней. К тому же сейчас выходные. После поступления денег заказ в порядке очереди обрабатывается вручную. Если вы закажете абонемент тоже с предоплатой, то это займет еще столько же времени. Коды доступа к абонементу мы высылаем на E-mail указанный в заказе.

Link to comment
Share on other sites

  • incredible featured, pinned, unlocked and unfeatured this topic

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...