Доставка. Как долго обрабатывается заказ?

[Leonnn]

Здравствуйте. С 12 мая все ещё висит - Заказ не обработан. Хотя деньги ушли 14 мая. Сколько ещё будет длиться обработка заказа? Номер  спасибо!

Изменено 21 мая 2013 пользователем Leonnn

[AndreKartinaTV]

Почтовая служба сегодня должна будет выслать Ваш заказ. В крайнем случае это будет завтра. Задержка связана с изменением адреса и после этого с праздниками в Германии. Постараемся как можно быстрее обработать Ваш заказ.

С Уважением KartinaTV Team

[ITDLplus]

В 27.01.2014 в 19:25, schner-media сказал:

Несоответствие

Номер заказа: 1101877 [В доставке]
Дата заказа: Friday, 24. January 2014
История заказа 24.01.2014 Не обработан

Я думаю, что наверху, это как бы текущий статус заказа. А внизу - история заказ. Когда заказ будет доставлен, у статуса будет доставлен, а в истории всё равно будет не обработан Как-то так

[helloworld]

Отправил запрос в доставку, получил ответ:

Заказ: 1101877
Задержка вызвана тем, что пульты задержались, поэтому отослали позже.

Заказ: 1106875 
Не обновился еще статус в хермесе, этот ресивер уже отправлен.

UPD. Кроме этого, с вами уже связались лично.

[walera]

Привет
есть один вопрос
заказал приставку (уже оплатил)
получу я tracking номер? (если да то когда)
в личном кабинете стоит В ДОСТАВКЕ

[un1que]

По электронной почте должен прийти.

[Maxintro]

В 07.03.2014 в 15:46, walera сказал:

Привет есть один вопрос

заказал приставку (уже оплатил)
получу я tracking номер? (если да то когда)
в личном кабинете стоит В ДОСТАВКЕ

Придет когда вышлют
Как платили ?

[jedinike]

В 07.03.2014 в 15:46, walera сказал:

Привет

есть один вопрос
заказал приставку (уже оплатил)
получу я tracking номер? (если да то когда)
в личном кабинете стоит В ДОСТАВКЕ

Какой номер заказа?

[walera]

В 07.03.2014 в 16:33, jedinike сказал:

 

В 07.03.2014 в 15:46, walera сказал:

Привет
есть один вопрос
заказал приставку (уже оплатил)
получу я tracking номер? (если да то когда)
в личном кабинете стоит В ДОСТАВКЕ

Какой номер заказа?

вот номер 1146121

 

В 07.03.2014 в 16:08, Maxintro сказал:

 

В 07.03.2014 в 15:46, walera сказал:

Привет
есть один вопрос
заказал приставку (уже оплатил)
получу я tracking номер? (если да то когда)
в личном кабинете стоит В ДОСТАВКЕ

Придет когда вышлют
Как платили ?

переводом

[jedinike]

Ваш trackingnumber: 84066116832357

[walera]

По электронной почте должен прийти.

Спасибо теперь понятно

 

Ваш trackingnumber: 84066116832357

Спасибо это Хермес?

[jedinike]

Да, конечно. Прошу прощения, что не указал.

www.myhermes.de

[walera]

Да, конечно. Прошу прощения, что не указал.

www.myhermes.de

Спасибо уже посмотрел

[walera]

Привет
один вопрос сегодня получил приставку KARTINA SLIDE
почитал инструкцию
там стоит что то об Гарантийном талоне
осмотрел всю кoробку но не нашeл этот талон
что это за талон и как он выглядит? (или это и есть RECHNUNG)?

Изменено 11 марта 2014 пользователем walera

[jedinike]

У нас гарантия по RECHNUNG.

[walera]

А понятно Спасибо
приставкой дoволен

[jedinike]

Приятного просмотра.

[nanoolga]

А сколько по времени ждать заказанную приставку? Заказала сегодня, живу в Бельгии.
 

[jedinike]

До 7ми рабочих дней.

[nanoolga]

Спасибо

[yermak]

13 июля заказал Relax, оплата -снятие со счёта.
Сегодня статус показывает, что Гермес до сих пор не перенял посылку.

Что за сроки?
Номер закза 1645373.

"Время и сроки доставки:
Доставка по Германии в обычное (не праздничное) время занимает 2-3 дня."

Знал бы, заказал бы у дилера...
P.S.
Уже третью приставку покупаю, ещё такого не было.

[jedinike]

Добрый день. Приношу извинение за задержку.

Посылка отправлена почтовой службой Hermes.
Номер посылки: 84195143832013
Проверка статуса: www.myhermes.de

[yermak]

Уже отправлена?
Статус говорит другое: "Die Sendung wurde Hermes elektronisch angekündigt."
Это всё на данный момент.

[Paracetamol]

66115 SAARBRUECKEN 84195143832013  14.07.2015 15.07.2015 Die Sendung wurde von der Hermes Niederlassung Mainz übernommen.

Как-то рано Вы тревогу бьёте.

[yermak]

Дело другое.
Когда писал, был ещё старый статус.
Спасибо, тема закрыта.