Перейти к публикации

Доставка. Как долго обрабатывается заказ?


Рекомендованные сообщения

  • 4 months спустя...

3 декабря оформил покупку приставки, до сих пор статус заказа: не обработан.
Деньги перечислил с кредитной карты, платеж получен.
Номер заказа 1822329

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Деньги от вас получены, заказ обработан бухгалтерией, теперь его обработает доставка уже после  должны отправить вам приставку.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Деньги от вас получены, заказ обработан бухгалтерией, теперь его обработает доставка уже после  должны отправить вам приставку.

спасибо, буду ждать

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 weeks спустя...

Добрый день!

Я заказал в четверг 17.12 подарочную карту и приставку, в пятницу утром скинул Überweisung .

В Аккаунте стоит что заказ ещё не обработан. Скажите есть ли ещё Надежда , что заказ прийдёт до 24.12 ( Подарок родителям на Weihnachten!) ???

Номер заказа 1839027

Заранее благодарен !

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 3 weeks спустя...

Здравствуйте,
зделал снова заказ - на месяц.. Без продления.. Будет пока так, пока всё у вас не решится.

Номер заказа 1861937, ещё не обработан, деньги уже переведены, и как мне известно получены.
Номер банка взят с вашей страницы, надеюсь актуальные данные..
Проверьте пожалуйста, смотреть по телеку нечего.
Заранее спасибо

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте, информации в заказе о получении денег еще нет, если они и поступили то это информация будет только после 12 часов дня и соответственно будут выданы коды доступа. В среднем перевод занимает 2-3 дня.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

В 06.01.2016 в 11:01, helloworld сказал:

Здравствуйте, информации в заказе о получении денег еще нет, если они и поступили то это информация будет только после 12 часов дня и соответственно будут выданы коды доступа. В среднем перевод занимает 2-3 дня.

Копию перевода в Лс написал, проверьте пожалуйста, может не туда перевод зделал

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Да, все верно.

Kartina Digital GmbH
Bank Nassauische Sparkasse, Wiesbaden
BIC/Swift  NASSDE55
IBAN EUR DE69 5105 0015 0107 0882 88

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 2 months спустя...

Добрый вечер. Вопрос такой: 29 марта была заказана приставка. Номер заказа 1959289. Способо оплаты был выбран "предоплата". Первого апреля были переведены деньги (25 евро) на ваш счет. На вашем сайте на моей странице в личных заказах статус  стоит в обработке. Но если нажать на "показать", то появляется информация о заказе и ниже история заказа, а там написано, что заказ не обработан. Хотелось бы узнать точный статус заказа и когда вы вышлите приставку.

И заодно еще один вопрос. При заказе абонемента, хочу приобрести пакет "базовый", нужно будет ждать от вас бумажного письма с номером абонемента и паролем или он высылается сразу после заказа на вашем сайте на электронную почту? Спасибо.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Перевод длиться около 3 дней. К тому же сейчас выходные. После поступления денег заказ в порядке очереди обрабатывается вручную. Если вы закажете абонемент тоже с предоплатой, то это займет еще столько же времени. Коды доступа к абонементу мы высылаем на E-mail указанный в заказе.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • incredible рекомендуемое, закреплено, разблокировано и не рекомендуемое это тему

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...