Jump to content

Годовой абонемент продлили автоматически


Recommended Posts

Получил сегодня письмо, что мой годовой абонимент автоматически продлевается на следующий год. Не помню, чтобы при оформлении моего заказа там был такой пункт, что абонимент будет автоматически продлен. Так как я хотел бы мой договор расторгнуть, то очень хотелось бы получить на эту тему информацию. К сожалению на Kartina.tv нигде не нашел о том как договор расторгнуть.

 

С уважением Сергей

Link to post
Share on other sites

§ 9. Срок действия и прекращение договора

9.1. Минимальный срок действия годового договора составляет 12 месяцев с момента получения товара или начала поставки услуг. По истечении минимального срока действия, договор автоматически продлевается на 1 год. Заявка на прекращение абонемента должна в письменном виде (письмо, телефакс, E-mail) поступить за 1 месяц до истечения срока действия договора на имя «Kartina World». Отказ должен быть направлен по адресу:

  • Почтой: Kartina Digital GmbH, Rheingaustraße 53, 65201 Wiesbaden, Germany
  • E-mail: info@kartina. tv
  • Факс: +49 (0)611 88 096 20

или по адресу:

  • Почтой: Kartina World LLP, Office 21, 8 Shepherd Market London, W1J 7JY
  • или по электронной почте на адрес: info@kartinaworld.com

Отказ от приема посылок или услуг не имеет силы действительного расторжения договора.

 

(AGBs)

Edited by Paracetamol
Link to post
Share on other sites

У Вас абонемент со снятием со счета за год вперед. У нас всегда такие продлеваются. Условия отказа описаны выше цитатой из нашего AGB. Единственное, что могу предложить это написать письмо с просьбой о расторжении прямо сейчас. Руководство рассмотрит вашу просьбу и примет решение. 

Link to post
Share on other sites

У Вас абонемент со снятием со счета за год вперед. У нас всегда такие продлеваются. Условия отказа описаны выше цитатой из нашего AGB. Единственное, что могу предложить это написать письмо с просьбой о расторжении прямо сейчас. Руководство рассмотрит вашу просьбу и примет решение. 

Большое спасибо. Сейчас напишу.

Link to post
Share on other sites
  • 6 months later...

Добрый вечер

 

почему я должен кому-то писать вообще об отмене авто продления если я вообще не просил этого !!!!

 

Я прошу добавить это опцию в настройках.

И что бы default был не включено.

Link to post
Share on other sites

на договоре нет ни даты ни ревизии, что значит он мог быть изменён.

 

прошу представить все ревизии и даты ревизий.

 

и отключить немедленно авто обновление!!!

Link to post
Share on other sites

как приятно увидеть полный договор после 4 лет.

 

все понятно мой договор заканчиваетса в декабре

вопрос почему я должен ждать месяц до что бы отменить, шанс забыть очень велик.

я прошу отменить продление сейчас.

Link to post
Share on other sites

Договор был всегда на сайте + при покупке его можно было всегда прочесть.

 

вопрос почему я должен ждать месяц до что бы отменить, шанс забыть очень велик.

Таковы условия договора.

Напишите ваш отказ на info@kartina.tv

Link to post
Share on other sites

как приятно увидеть полный договор после 4 лет.

 

все понятно мой договор заканчиваетса в декабре

вопрос почему я должен ждать месяц до что бы отменить, шанс забыть очень велик.

я прошу отменить продление сейчас.

Вы не должны ждать месяц - главное за месяц до истечения договора отправить отказ, не позже. Хоть Вы его в первый месяц после заключения договора отправляйте ;)

 

Для этого нужно лишь выполнить требуемую процедуру, т.е. отправить отказ на один из выше указанных адресов в письменном виде.

Link to post
Share on other sites

Wer lesen kann hat ein Vorteil.

Очень многие вместо того чтобы прочитать хорошо договор начинают дебаты и грузят своими проблемами других.

Link to post
Share on other sites

Wer lesen kann hat ein Vorteil.

Очень многие вместо того чтобы прочитать хорошо договор начинают дебаты и грузят своими проблемами других.

только из уважения к старшим Я вам не отвечу.

 

как приятно увидеть полный договор после 4 лет.

 

все понятно мой договор заканчиваетса в декабре

вопрос почему я должен ждать месяц до что бы отменить, шанс забыть очень велик.

я прошу отменить продление сейчас.

Вы не должны ждать месяц - главное за месяц до истечения договора отправить отказ, не позже. Хоть Вы его в первый месяц после заключения договора отправляйте ;)

 

Для этого нужно лишь выполнить требуемую процедуру, т.е. отправить отказ на один из выше указанных адресов в письменном виде.

Отлично спасибо за объяснения, из договора не ясно, к моему счастью у нас в стране есть закон протих "маленьких букв" до этого был беспредел.

Link to post
Share on other sites

 

Wer lesen kann hat ein Vorteil.

Очень многие вместо того чтобы прочитать хорошо договор начинают дебаты и грузят своими проблемами других.

только из уважения к старшим Я вам не отвечу.

 

как приятно увидеть полный договор после 4 лет.

все понятно мой договор заканчиваетса в декабре

вопрос почему я должен ждать месяц до что бы отменить, шанс забыть очень велик.

я прошу отменить продление сейчас.

Вы не должны ждать месяц - главное за месяц до истечения договора отправить отказ, не позже. Хоть Вы его в первый месяц после заключения договора отправляйте ;)

Для этого нужно лишь выполнить требуемую процедуру, т.е. отправить отказ на один из выше указанных адресов в письменном виде.

Отлично спасибо за объяснения, из договора не ясно, к моему счастью у нас в стране есть закон протих "маленьких букв" до этого был беспредел.

Я не хотел Вас обидеть но здесь на форуме уже так часто подобные или точно такие же вопросы задавались и дискутировались. .........

Link to post
Share on other sites

 

 

Wer lesen kann hat ein Vorteil.

Очень многие вместо того чтобы прочитать хорошо договор начинают дебаты и грузят своими проблемами других.

только из уважения к старшим Я вам не отвечу.

 

как приятно увидеть полный договор после 4 лет.

все понятно мой договор заканчиваетса в декабре

вопрос почему я должен ждать месяц до что бы отменить, шанс забыть очень велик.

я прошу отменить продление сейчас.

Вы не должны ждать месяц - главное за месяц до истечения договора отправить отказ, не позже. Хоть Вы его в первый месяц после заключения договора отправляйте ;)

Для этого нужно лишь выполнить требуемую процедуру, т.е. отправить отказ на один из выше указанных адресов в письменном виде.

Отлично спасибо за объяснения, из договора не ясно, к моему счастью у нас в стране есть закон протих "маленьких букв" до этого был беспредел.
Я не хотел Вас обидеть но здесь на форуме уже так часто подобные или точно такие же вопросы задавались и дискутировались. .........

поверте мне что я искал ответы на вопросы которые написал сдесь и не нашел ответов.

местный поисковик работает не важно.

Link to post
Share on other sites

 

если не секрет то что вы написали в поисковике?
Продливание абонемента Edited by igor1956
Link to post
Share on other sites

 

 

если не секрет то что вы написали в поисковике?
Продливание абонемента

 

 

продление абонемента

Link to post
Share on other sites
  • 4 weeks later...

Скажите пожалуйста, если у меня годовая подписка Картины ТВ на компьютер, с автоматическим продлением на год, могу ли я просто поменять подписку на Телевизор, чтоб смотреть не через компьютер а через телевизор ?

Link to post
Share on other sites

Ничего менять не надо. Подписку можно смотреть на всех поддерживаемых устройствах. Для телевизора вам необходима приставка.

Абонементы абсолютно одинаковые при выборе "На телевизоре" и "На компьютере". Разница лишь в том, что при выборе "На телевизоре" вам предлагается также сразу выбрать приставку или другое дополнительное оборудование (пульты, антенны и т.д.)

Edited by Paracetamol
Link to post
Share on other sites

Ничего менять не надо. Подписку можно смотреть на всех поддерживаемых устройствах. Для телевизора вам необходимо приставка.

Это понятно. То есть что в моем случаи сейчас нужно делать если я хочу смотреть Картину по телевизору ? и где качество будет лучше ?

Link to post
Share on other sites
Guest
This topic is now closed to further replies.
  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...