madpav Опубликовано: 29 октября 2013 Опубликовано: 29 октября 2013 Здравствуйте У меня оптика до 150 мбит но с хд каналами проблема подвисают. Аппарат dune hd h1 . Невозмжно смотрет
helloworld Опубликовано: 29 октября 2013 Опубликовано: 29 октября 2013 а какую скорость показывает на наших серверах?
SABASIS Опубликовано: 30 октября 2013 Опубликовано: 30 октября 2013 а какую скорость показывает на наших серверах? В момент зависание от 9 до 14 Мб.
madpav Опубликовано: 31 октября 2013 Опубликовано: 31 октября 2013 На ваших серверах плохая скорость болтаетса от 4 до 6 мбит. А почему так плохо? Нигде ниже 40 не опускается.
madpav Опубликовано: 31 октября 2013 Опубликовано: 31 октября 2013 После перезагруски рутера проверял на спеедтес.нет 120 мбит На картниа ЕуропеЕАСТ макс 11мбит а так болтаетса в районе 6мбит
helloworld Опубликовано: 31 октября 2013 Опубликовано: 31 октября 2013 Судя по всему проблема с маршрутизацией у вас к нашим серверам, вы просто нажимаете "начать тест"? Если да, то он автоматом выбирает ближайший.
Regen Опубликовано: 31 октября 2013 Опубликовано: 31 октября 2013 Смотрю сейчас History HD, нет проблем, настройки актуальные в подписи.
helloworld Опубликовано: 31 октября 2013 Опубликовано: 31 октября 2013 Предлагает еуропе еаст Я имел в виду проверку на speedtest.net
madpav Опубликовано: 31 октября 2013 Опубликовано: 31 октября 2013 скорост примерно одинаковайа север, юг, восток европы 3-6 мбит спеедтест да выбирает автоматом. таллинн
helloworld Опубликовано: 31 октября 2013 Опубликовано: 31 октября 2013 спеедтест да выбирает автоматом. таллинн Попробуйте проверить скорость на любой город в Германии.
madpav Опубликовано: 31 октября 2013 Опубликовано: 31 октября 2013 http://www.speedtest.net/my-result/3070663213 http://www.speedtest.net/my-result/3070665392 http://www.speedtest.net/my-result/3070667746 http://www.speedtest.net/my-result/3070669179 Вот такие резултаты
helloworld Опубликовано: 31 октября 2013 Опубликовано: 31 октября 2013 После перезагруски рутера проверял на спеедтес.нет 120 мбит На картниа ЕуропеЕАСТ макс 11мбит а так болтаетса в районе 6мбит Можно сказать, что они не далеки от теста на наших серверах http://www.speedtest.net/my-result/3070663213 http://www.speedtest.net/my-result/3070665392 http://www.speedtest.net/my-result/3070667746 http://www.speedtest.net/my-result/3070669179 Вот такие резултаты
madpav Опубликовано: 31 октября 2013 Опубликовано: 31 октября 2013 если быт точным северная европа 4,8 восточная 5,9 но ето в первую секунду а потом дерзится около 2-3 http://www.speedtest...sult/3070667746 здес то не оцчен близко на спеедтест ниже 9 не падает сейчас делал тест у вас на сайте несколко раз подряд то 25 то 2 и очен не стабилно хотъ и разгонйается но скацчками скорост крайне не стабилна
SABASIS Опубликовано: 1 ноября 2013 Опубликовано: 1 ноября 2013 (изменено) если быт точным северная европа 4,8 восточная 5,9 но ето в первую секунду а потом дерзится около 2-3 http://www.speedtest...sult/3070667746 здес то не оцчен близко на спеедтест ниже 9 не падает сейчас делал тест у вас на сайте несколко раз подряд то 25 то 2 и очен не стабилно хотъ и разгонйается но скацчками скорост крайне не стабилна Один и тот же провайдер, только не в Таллине а на Севере-Востоке. Посмотрите видео, не такая же история? Не могу понять, из-за чего вдруг так стало раньше это было вечерное время, а сейчас вообще не понятно почему в любое время стало зависать переодически. Изменено 8 ноября 2013 пользователем SABASIS
e55 Опубликовано: 9 февраля 2014 Опубликовано: 9 февраля 2014 Здравствуйте! Вообщем проблема с зависанием каналов так и не разрешилась , началось все около 2 недель назад,сначала зависали Hd каналы,потом плавно перешло и на обычные каналы , постоянная буферизация или просто пишет нет соединения с сервером (2,1,16). Звонил в поддержку , первый человек сказал, что проблемы с маршрутизацией , посмотрите, понаблюдайте, дайте знать.Второй "пропинговал" компьютер , а именно посмотрели, какой пинг от маршрутизатора к компьютеру ,и от маршрутизатора к приставке , вообщем в обоих случаях пинг был более 1мс (4 , 10,25 ,45,100,238 и т.д. даже доходило до 400) сказали , что проблема скорее всего может быть в маршрутизаторе, ок , взял новый двух канальный маршрутизатор ,на пробу , пинг от маршрутизатора к компьютеру держится 1мс , на приставке пинг постоянно прыгает особенно на хд каналах , 1мс только , когда смотришь обычные не хд каналы.По рекомендации другого вашего сотрудника из тех. поддержки взял выключил приставку и стал смотреть телевидение по компьютеру , проблем с просмотров хд каналов на компьютере не возникает вообще не каких,тогда вопрос из-за чего такие зависания происходят на приставке и как ее уже наконец разрешить ? Приставка ваша dune hd tv-301 , проживаю в Эстонии город Таллинн ,интернет 30/20 . Скорость соединения проверяю на вашем сайте регулярно она постоянно прыгает, нет стабильности ни на одном из серверов.Поискал информацию на форуме , выяснилось , что данная проблема была и у пользователей картин тв и в Германии , один из ваших пользователей описал такую же проблему, что и я, поэтому надеюсь , что и с моей проблемой вы сможете разобраться в ближайшее время.Спасибо.
ispan Опубликовано: 9 февраля 2014 Опубликовано: 9 февраля 2014 в испании тоже не возможно стало смотреть последнии две недели,скорость постоянно прыгает с ваших серверов,сейчас уже и обычные каналы виснут...третий год с картиной,такого ещё не было...30 мега скорость провайдера...у вас 1.8 -4 скачит...
Harbin Опубликовано: 9 февраля 2014 Опубликовано: 9 февраля 2014 Те же самые проблемы с просмотром ХД-каналов и в Германии. Слегка подвисают, время от времени, и обычные каналы.
Alexej384 Опубликовано: 9 февраля 2014 Опубликовано: 9 февраля 2014 Потверждаю в Германии ХД Каналы подвисают,скорость провайдера 50м/бит.Делаю тесты скорости у вас на сайте от 4 до 12 м/бит,а должно быть 50. Разбиритесь уже наконец в чём броблема?
Afrim Опубликовано: 9 февраля 2014 Опубликовано: 9 февраля 2014 Опять небось дос атаки, у меня тоже всё виснет, не говорю про другие, там вообще глухо.
ispan Опубликовано: 9 февраля 2014 Опубликовано: 9 февраля 2014 и вы ещё оплату поднять думаете?ребята решайте проблемку...за что мы платим?
ispan Опубликовано: 9 февраля 2014 Опубликовано: 9 февраля 2014 (изменено) хотя это может быть из за того что сделали акцию бесплатного просмотра,когда то давно помню была такая фишка с подвисанием именно во время акции... это просто предположение...не знаю что и думать уже.. посмотрел олимпиаду в хд))спасибо Изменено 9 февраля 2014 пользователем ispan
AndreKartinaTV Опубликовано: 9 февраля 2014 Опубликовано: 9 февраля 2014 Уважаемые клиенты, Те кто не обращался в тех. поддержку обязательно позвоните по телефону или скайпу. Клиенту из Эстонии советую прислать нам письмо на info@kartina.tv и подробно описать вашу проблему. Мы передадим это письмо инженерам они постараються всё проверить.
Afrim Опубликовано: 9 февраля 2014 Опубликовано: 9 февраля 2014 Зачем звонить зачем что то делать, когда скорость к серверам прыгает ооочень сильно в последнее время, раньше такого не было. Скорость 100мега, раньше показывало у вас на серверах 50может чуть ниже сейчас 7. Вот показатели: Europe south: 4,67 Europe east: 22.8 Europe north: 7,89 Картинку не умею прикрепить. Такого ещё не было со времён моего первого сига.
puscha Опубликовано: 9 февраля 2014 Опубликовано: 9 февраля 2014 К сожалению HD каналы сегодня смотреть невозможно
Рекомендованные сообщения