helloworld

Здравствуйте. Не могли бы вы привести пример. Не удалось воспроизвести описанное вами.

Здравствуйте. Спасибо. Передал.

Отключение произведено по техническим причинам. О сроках не сообщают. Отключение произвели именно для плагина от Dune, поэтому: На данный момент если хотите пользоваться Телетекой можете установить наше приложение для Android на приставку и выставить в настройках AndroidTV интерфейс.

Да. Действительно, так и есть.. Спасибо за пост будем разбираться.

Хорошо спасибо. Просто пару месяцев назад это чуть реже чем это иногда. Вы извините но я бы сказал, что это однажды)) Надеюсь, что все таки такое больше не повторяется, т.к. мы таких жалоб больше не получали. Спасибо за обращение.

Ни на одной приставке нет Телетеки?

Не могли бы вы привести конкретный пример. Т.к. таких обращений у нас еще не было. Спасибо.

Стоит отметить, что KartinaTV на Pro 4K/Pro 4K Plus можно смотреть, используя наше приложения для Android, установив его с PlayMarket и включив AndroidTV интерфейс. В этом приложении доступны все стандарты. Никаких проблем в работе приложения на этих приставках мы не обнаружили.

Я так понимаю вы не видите Телетеку на Первом канале. Да данный момент по техническим причинам запись Телетеки для данного канала отключена. В случае повтора материала она будет периодически появляется вместо Архива на данном канале (происходит в автоматическом режиме).

Если я вас правильно понял то дело в следующем. Если передача/фильм уже были записаны и обработаны ранее то при повторе данного контента происходит автоматическая вставка уже готового материала. Записанный и обработанный контент в Телетеке сохраняется и не удаляется, в дальнейшем будет реализован доступ к данным материалам по типу как в нашей Видеотеке. Не имеет никакого смысла записывать и обрабатывать одно и то же. К тому же вырезка рекламы производится вручную. Архив же по истечении 14 дней удаляется автоматически и поверх пишется новый.

Подтверждаю. Израильский Премиум пакет. Статус: Активен (до 2020-07-09 22:57:57).

Здравствуйте. К сожалению это невозможно. Полная Видеотека доступна только на наших приставках и KTV Player для PC. Для всех остальных платформ только фильмы советского и российского производства.

Здравствуйте. Спасибо за пост. О ситуации в курсе пока, к сожалению, вопрос решить не удалось.

Здравствуйте. К сожалению такой возможности нет.

Здравствуйте. Для США сейчас доступна только интернациональная версия.

Если вы правильно указали модель телевизора то для серии D можем рекомендовать этот виджет Если что, вот инструкция по установке.

На 50% дело сделано . Благодаря вашим постам. Спасибо за содействие в улучшении нашего сервиса. На счет НТВ HD еще раз сообщу.

3987 Радикально. Надеюсь придет время и вы к нам вернетесь.

В данной ситуации есть только 1 вариант действий. Я сброшу вам пароль от закрытых каналов на текущем абонементе. Вы далее смените его на удобный вам, но не используйте 0 первой цифрой. Далее вам нужно будет сбросить настройки на AppleTV, варианта кроме как проблемы с кешем приложения на приставке нет. У этих опций никаких дополнительных настроек со стороны нас нет больше. Архив в абонементе - включен, доступ к закрытым каналам в вашей стране есть (тем более что на других устройствах таких проблем нет). Со стороны приложения тоже больше никаких изменений не внести. Проверяйте почту туда придет новый пароль от або.

3985 @stinker Ну что, получилось? Появились у вас недостающие категории?

Хорошо, жду вашего ответа.

Отправил вам ЛС, проверьте и потом сообщите о результате.

Т.е. после переустановки у вас архив не появился?