helloworld

Здравствуйте, спасибо за пост. На счет каналов Xezer Xeber и ITV: такая ситуация только в DASH - передал. Если не обновляются иконки категорий очистите кеш KartinaTV через кнопку pop up menu (≡).

Здравстуйте. Если выбираете соответсвующий видеоразъем на телевизоре, в который, собственно, подключен кабель от приставки, после ее включения должен появиться логотип. Если этого не происходит, и кнопка mode не решает вопрос лучше всего позвонить к нам в техническую поддержку.

Спасибо! Будем разбираться. Ошибка в итоге просто должна перестать появляться.

После появления отправьте пожалуйста еще раз отчет обошибке. Спасибо.

Проверили только что, переход осуществился корректно. Попробуйте пожалуйста сейчас.

Здравствуйте. При просмотре сериала где? В какой ведиотеке? Какие именно модели телевизоров у вас? Сообщите номер абонемента.

Проверьте как сейчас будет работать.

Спасибо, передал. Еще раз.

Здравствуйте. У вас последняя версия прошивки? Зайдите в Настройки - Информация. Должна быть 200416_1938_r11. Если нет, то необходимо обновить: Настройки - Дополнительно - Прочее - Обновление прошивки.

Здравствуйте. На данный момент удалить их так, чтобы пропали иконки невозможно. Можете написать нам на info@kartina.tv пожелание о такой возможности. Может в следующих версиях это реализуют.

Отлично! Приятного просмотра.

Только что, с вашими настройками переключил половину списка каналов, описанного эффекта не воспроизвел. Если не хотите делать сброс установите в таком случае стандарт HLS.

Здравствуйте. Логотипы в стриме идут от самого канала.

4079 СТС Премиум HD это новый канал вещающийся (ретранслирующийся) в нашем пакете.

Да, не было сигнала от источника.

Здравствуйте. Выясняем в чем может быть причина.

Если бы была такая возможность он бы уже давно работал у вас.

У нас нет каких-то особенных координат которые бы не были доступны в интернете. Мы не занимаемся связями с каналами на форуме.

Спасибо, будем разбираться. Пока можете воспользоваться web-player'ом.

Здравсвуйте. Нажимаете кнопку Menu - Настройки - Открыть - О устройстве. Тут вы увидите версию прошивки.

Здравствуйте. Спасибо за пост. Передал.

Здравствуйте. Скажите у вас есть возможность проверить, например, на телефоне через наше приложение? С ivi проблем с просмотром на LG быть не должно. В данной ситуации можно только порекомендовать переустановить приложение не телевизоре.

4075 Скажу прямо. Не моего ума это дело и такие вопросы на форуме не рашаются, мы тут лишь можем транслировать решение руководства. Что касается пожеланий традиционно могу предложить написать пожелание на post@kartina.tv. Если вы думаете, что это бесполезно, поверьте, это не так. Недано бувкально, коллеги обрабатывали в очередной раз, заявки на каналы с этой почты, нам важно знать какие каналы наиболее востребованы именно для нашей аудитории. Киносвидание HD, Мужское Кино HD, Киноужас HD - каналы которые были добавлены в день изменений с набором SD каналов и сортировки. Я понял на что вы намекаете. Сейчас изменилось просто согласно сухим цифрам данных по числу просмотров и количеству просматривающих абонентов.

Наверное да, для тех кто не в курсе наших преждних сообщений на эту тему, нужно сказать, что по условиям договора мы не иммем права ретранслировать их с записью архива на данный момент. Пока ничего не менялось в этом направилении, об этом мой коллега и написал.

4072 Доброе утро. Да были убраны SD версии именно потому, что это SD. Дубликаты только потребляют ресурсы. Если не хватает скорости адаптивный битрейт HLS/DASH сам "делает" из любого канала SD его версию автоматически понижая битрейт. Помимо того, что было убраны дубликаты каналов, были добавлены несколько других каналов в HD качестве. Сортировка поменялась согласно рейтингу просмотра.