helloworld

@Alex202 Рекомендую обратиться к нам в техническую поддержку в удобное для вас время. Судя по всему что-то не так с настройками домашней сети. Перед звонком включите компьютер и можете заранее скачать TeamViewer: https://www.kartina.tv/article/5-support

В понедельник свяжемся с разработчиком, полагаю сможем разобраться.

Попробуйте выключить Телетеку в настройках Абонменета и снова включить ее.

От себя мы видим, что у вас запускается именно архив, хотя стоит метка Телетеки. Проверли у себя на AppleTV 4 ту же передачу запустили - запустилась именно телетека. Попробуйте переустановить приложение.

Здравствуйте. Номер абонемента ваш сообщите.

Здравствуйте. Спасибо за пост. Приносим извинения за причиненные неудобства. Передал ваш пост. Надеюсь этого не повторится.

Отлично! Приятного просмотра. Судя по всему, это скажем так, аппаратная особенность связанная с опцией HDMI CEC и нестандартном питанием подаваемом на HDMI. Надеемся в Dune смогут как-то программно эту особенность нивелировать.

Починили.

Тогда еще один момент. Попробуйте отключить Bose и оставить все остальное. Тот же эффект?

Здравствуйте. Это не совсем то, что вы просили, но попробуйте сделать следующее: Настройки - Дополнительно - Прочее - Управление питанием - Действие кнопки Power - Выключение питания. После выключения приставки с этой настройкой она уже чуть дольше будет включаться. Также необходимо попробовать все делать именно в следующей последовательности: выставили это в настройках, выключили приставку с пульта, перезагрузили телевизор тоже по питанию, цель - телевизор должен опять автоопределить все как если бы она вовсе не была подключена, включаете приставку с пульта. Далее всегда вначале включаете телевизор и только потом приставку. На сколько я понимаю это особенность аппаратной работы приставки и подачи напряжения ей на HDMI. Очень надеюсь, что это поможет.

Нет. Этот плагин не относится к работе нашего сервиса. Но мы будем держать этот вопрос на контроле, скажем так, поскольку получаем много вопросов по этому поводу в техническую поддержку.

На этот вопрос может ответить только Dune. После очередных изменений на стороне YouTube, php плагин на всех приставках, в том числе и на оригинальных, перестал работать.

YouTube опять что-то у себя изменил. На оригинальных Dune тоже в PHP плагине YouTube нет видео. Надеемся им удастся этот вопрос решить.

Действительно, с приватного канала пропали Эротические каналы. Сообщил. Сказали исправят.

Я так понимаю это происходит при первом запуске. Похоже что долго подключается. Что у вас стоит в Дополнительных настройках - Сервера АПИ? Авто?

Здравствуйте. Нет, это актуальная версия программы. Может он просто завис? ПК пробовали перезагрузить и снова запустить?

Это маловероятно. Скорее неполная поддержка. Попробуйте сделать теперь следующее: Настройки - Дополнительно - Прочее - Управление питанием - Действие кнопки Power - Выключение питания. Возможно после этого не придется каждый раз перетыкать HDMI кабель.

Паша – молодой сербский красавец-сердцеед – живёт в своё удовольствие. У него шикарный отель в Белграде и шикарный образ жизни. Но однажды случается казус: Павел случайно повредил новый экспонат коллекции галериста-мафиози. Компенсировать нанесённый ущерб Павлу придётся своей свободой – босс мафии хочет женить отельера на своей дочке. Подготовка к свадьбе в разгаре, но тут Паша встречает на улицах Белграда свою бывшую возлюбленную Дашу. Чувства вот-вот разгорятся с новой силой. Но у Даши – муж, а у Паши – тесть..

Отлично, приятного просмотра! Мы давно уже передали в Dune о такой особенности работы (не сбрасывание таймера сна при использовании приложений), ждем решения в будущих прошивка.

Проверьте ещё раз все таки выставлен ли таймер сна 5 часов и действие кнопки power - выключение питания.

Должно было решить вопрос, дело в том, что выключение питания которое выставлено по умолчанию не сбрасывает счётчик таймера сна в отличие от полного отключения. Если выставить полное выключение с кнопки то приставка может выключаться только через 5 часов если вы все это время использовали приложения, но не смотрели КартинаТВ. Скажите у вас сейчас приставка долго включается если выключить ее пультом и включить?

Для США к сожалению доступна только интернациональная версия..

Доступ к почте указанной в заказе у вас есть? Если нет, то вам необходимо связаться с нашей технической поддержкой для смены.

Здравствуйте. Мы стараемся добавлять востребованные каналы по мере возможности. Как только такая возможность появляется мы это делаем.

На Sony Smart TV если телевизор новый, то у него ОС Android, соответственно для него подойдет наше приложение