Здравствуйте. Есть ли у вас возможность сделать дамп используя флекшу и прислать его нам? Если да, позвоните пожалуйста к нам в техническую поддержку.
Если нет возможности попробуйте просто перезагрузить все по питанию (роутер и приставку).
Здравствуйте. Я так понимаю версия приложения у вас последняя. Попробуйте сменить сервер вещания. Если будет повторяться отправьте пожалуйста отчет об ошибке.
Здравствуйте. Стоит попробовать перепрошить:
1.Настройки - Общие - Скрывать дополнительные настройки - Нет
2. Настройки - Дополнительно - Прочее - Обновление прошивки - Проверить доступные обновления
Выдаст скорее всего "нет новый версий прошивки". Выбираете - Показать все версии. Там выбираете ......[текущая].
Да она сможет подключить новую приставку. На ней есть такой разъем, но в комплект с приставкой кабель для подключения не входит, нужно будет докупить. Позовните пожалуйста к нам в техническую поддерку. По поводу рекомендации конкретной приставки то она на данный момент доступна только одна.
Да, в плеере не реализована такая возможность. К сожалению о причинах сказать не могу, могу только предположить, что это не просто так, скорее всего это не просто сделать в рамках данного плеера. Попробуем выяснить.
Скажем так, на приставки добавлена пока только техническая возможность просматривать ее. Когда будет офицальный ее запуск тогда и будет что писать об этом на форуме.
Мы рады, что у добавляемых нами каналов появляется свой зритель. От того остается он у нас или нет зависит уже то на сколько он будет реально востребован.
Сообщить не означает, что мгоновенно все будет исправлено. Ожидаем решения вопроса. Приносим извинения за временные неудобства. То что от нас зависело мы сделали.
UPD. А вот и новости. Проверьте пожалуйста как сейчас будет работать.
Подтверждаю. Есть и прерывания и зафиксировал один скачек назад. Передал. Если это не связано с проблемами на источнике то должны исправить.
Спасибо за пост!!
UPD. К сожалению проблемы связаны с истоником. Так мы на данный момент получаем контент.