Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8564
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Это наши условия продаж, вы с ними соглашались когда оформляли заказ. На этой странице есть таблица где все наглядно расписано.
  2. Вообще когда вроде все нормально, но не подключается, всегда на любых устройствах стоит сначала перезагрузить, потом сменить пароль и название сети, прописать IP адрес вручную, если устройство поддерживает попробовать открыть сеть.
  3. Если не находит, запишите установочный apk файл Chrome на флешку и установите.
  4. Да техническая поддержка работает круглосуточно.
  5. Сообщения скрыты, если руководство посчитает возможным их оставить - они будут снова видны. А пока - личную переписку никто не отменял.
  6. Оптимальный вариант в такой ситуации звонить именно непосредственно в момент возникновения проблемы. Поскольку можно сделать отчет по ссылке выше, мы со своей стороны можем проверить, например, уже когда у вас будет идти нормально.
  7. На этой приставке по умолчанию кнопки вправо/влево регулируют звук в этом приложении, для того чтобы перематывать видео после нажатия на кнопку вправо нажимаете кнопку Select и сможете перематывать.
  8. Какая у вас именно приставка? Что написано в первой строчке меню Информация - ID продукта?
  9. Уважаемые пользователи, вышла новая тестовая версия прошивки 150813_0135_r10r1 с поддержкой UDT и обновленной версией YouTube, если есть желающие можете уже ее протестировать. Только что проверил на Kartina Micro HD 102 - перемотка работает без проблем просто используя кнопки влево вправо.
  10. Кнопки влево/вправо это коэффициент увеличения как и подписано его лучше не трогать первым (верните ему значение 1.00), сначала используйте корректировку пропорций (вниз/вверх) пока не избавитесь от боковых рамок (он именно корректирует пропорции т.е. сначала растягивает, а потом наоборот начинает сужать). Эта настройка для всех приставок от Dune одинакова. Проще всего использовать автоматических режим растяжения.
  11. Т.е. у вас что бы вы не делали обрезано изображение? Обычно мы советуем режим нелинейное растяжение на весь экран.
  12. Сообщили, что не проводится.
  13. Запрос на установку тестовой версии прошивки можно подать тут. Да Google обновил свое приложение и оно называется YouTube for Google TV на Play Market.
  14. С подачи Администратора появилась возможность устанавливать новую тестовую версию 3,3 и предлагалось всем желающим прислать в личку серийные номера, но как показала практика все равно все пишут в теме. Тем не менее вы правы тема захламилось этими неинформативными постами. Посему создана тема. Дальнейшие запросы пишем туда. Если кому-то не пришло напишите в ту тему повторный запрос. Что касается работы YouTube: действительность такова, что Google обновил приложение и оно сейчас не работает на приставке Quatro в отличие от Duo. Над проблемой работают, но никакой более детальной информации нет.
  15. Comigo Duo, версия 2.6 Comigo Quatro, версия 3.3 Все желающие могут предоставить свой серийный номер ниже и мы отправим на вашу приставку прошивку, но при этом вы должны отдавать себе отчет, что это не финальная версия и в ней есть недоработки. Мы передаем ваши данные в Comigo и они отправляют на вашу приставку обновление, запросы на получение тестовых прошивок обрабатываются ими с большой задержкой, ожидание может занять до нескольких дней. Все остальные клиенты получат уже финальные версии (2.7 и 3.4 соответственно) где будут устранены все проблемы которые мы выявляем в этих версиях Форма подачи запроса: Модель приставки Серийный номер (используйте только латинскую раскладку!)
  16. Тут действительно самый бюджетный вариант пойти от обратного и начать использовать саму приставку для доступа по локальной сети к накопителю подключенному к ней.
  17. Отлично! Пусть больше не виснет, приятного просмотра.
  18. Да вы все правильно делали. Только я вам забыл сказать, что нужно добавить в конце -t (типа ping 192.168.0.1 -t) чтобы пинг шел непрерывно и можно было тестировать. Если переберете все каналы и ситуация не изменится позвоните нам.
  19. Открываете командную строку вводите команду ping (IP адресс приставки) и нажимаете кнопку Enter. Потом заходите в настройки wifi роутера вашего и меняете каналы. Смотрите как изменилось значение времени в командной строке. Если для вас это затруднительно лучше свяжитесь с нами по телефону или Skype.
  20. Вам лучше всего связаться с технической поддержкой. Возможно удастся подобрать канал wifi чтобы все приставки хорошо работали. Либо можете сами запустить пинг (ping) на приставку в командной строке ( зайти можно набрав cmd в поиске) во время просмотра и изменять каналы в роутере пока время не будет меньше 50ms.
×
×
  • Создать...