helloworld

На ваш последний вопрос ответили.

По поводу Матч ТВ - ведутся переговоры о его добавлении.

Вы хотели сказать, я так понимаю, что письмо вам не пришло. Напишите в ЛС ваш E-mail- отправим.

Не на всех приставках по тем или иным причинам успел обновится список каналов еще с 9 числа.

Вы совершенно верно написали про право каждого и мы сами об этом говорим, но вот по поводу 2016 года додумали сами и теперь говорите, что это сообщила вам техническая поддержка. Мы просто просим соблюдать спокойствие набраться терпения и подождать. Всем тем кто относится с недоверием можете подождать до 31 и написать в тот же день о расторжении если вас что-то не устроит.

В том то и дело, что если бы скорость покупаемая соответствовала реальной напрягаться не нужно было и переплачивать.

http://forum.kartina.tv/topic/17531-%D0%BD%D0%BE%D0%B2%D1%8B%D0%B5-%D1%82%D0%B0%D1%80%D0%B8%D1%84%D1%8B-%D0%BF%D0%B0%D0%BA%D0%B5%D1%82%D1%8B-%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2/page-0

Вы пробовали в техническую поддержку обратиться?

Я понимаю, что все что не запрещено то разрешено. И что судя по всему много сил потрачено это безусловно. В идеале голосование это зашел 1 раз проголосовал и ушел - это будет объективно. Это же не конкурс у кого больше друзей и родственников и кто больше накликает, а конкурс лучшей работы.

Качество никак не менялось как было так и осталось. Сервера работают в штатном режиме. Что касается канала, то мы сообщили, круглосуточно и без выходных у нас работает только техническая поддержка. Если бы зависало у всех то было не пару сообщений. Можете обратить внимание сколько человек пишет про изменения в списке каналов.

Бывает, что по каким то причинам не приходит письмо, либо например вы заказывали через дилера и у нас нет вашего E-mail. Другие письма вам от нас приходят?

Пришлите пожалуйста фото экрана.

Были бы роды, уже бы что то родили. А пока забавная ситуация, новых пакетов, кроме одного урезаного нет, а дата завершения отказа от договоров уже определена- 31 декабря 2015 года. Т.е если 2 оставшихся пакета появятся после 31 декабря и они тебя устраивать не будут, ты не сможешь отказаться от договора и всё именно к этому идёт. В понедельник говорили, что формирование новых пакетов займёт 1-2 дня, а уже практически прошла неделя и никакой определённости Формирование пакетА. Ответ был: в течение суток. Это был ответ на вопрос когда закончатся изменения в текущем списке каналов.

Мы сделали рассылку, мы признаем что не сделали это заблаговременно и это наше упущение. Вся остальная информация вам предоставлена, не нужно искать просто прочитайте.

Вы на спидтесте на скрине проверяете скорость к ближайшему серверу - это фактически локальная скорость. В случае проблем есть памятка.

http://forum.kartina.tv/topic/17450-скорость-приёма/?p=166021

В соседней теме спрашивают почему стало хуже. Не стоит искать тут связи. Благодарите вашего провайдера.

Работают в штатном режиме. Тут рядом в теме спрашивают почему вдруг заработало хорошо все.

На сколько известно Dune 204 еще не поступили в продажу. Обычные каналы, потребляют около 700-800 Мбайт\час при битрейте Стандарт. В Премиум битрейте до 1Гб. HD каналы до 2ГБ/час могут потреблять. Это максимальные значения.

Мы и по прежнему это объясняем недостаточной скоростью интернета.

Уже об этом говорили, информация будет только после того как они будут сформированы.

Да, в данный момент собираются адреса для отправки.

То есть такая задержка не исключается? В этом сообщении нет никаких намеков на сроки, я лишь описал ситуацию.

В том то и дело, что еще не известно будут или нет к этому времени сформированы пакеты. Если будут - сможете оценить, если нет и вас это не устроит, сможете отказаться даже написав 31 числа.

Уважаемые пользователи, новый список победителей опубликован, можете ознакомится.