Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8564
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Скорость к нашему серверу какая? Опишите пожалуйста информацию как указано тут. Или обратитесь в техническую поддержку если для вас это сложно.
  2. На данный момент этот вопрос еще не решен. Работаем над этим.
  3. Да, действительно проблемы с архивом на этом сервере...сообщили техникам, должны разобраться.
  4. Спасибо вам за отзыв. Хорошо когда канал находит своего зрителя.
  5. Имеете полное право на это. Спасибо, за то, что использовали наш сервис, полагаю, что после всех изменений мы снова сможем заинтересовать вас нашими услугами. P.S. Мы уважаем каждого нашего клиента.
  6. Да, если вас не устраивают наши глобальные изменения, мы считаем, что не в праве вас удерживать ссылаясь на то, что еще не закончился срок договора. Это ваше предположение, полагаю "что-то" - не самый надежный источник в данной ситуации. Придумываете обидные эпитеты которые вызывают негатив. Изменения начались с 9 числа этого месяца, речи о "завтраках" тоже нет, мы сразу говорили, что информации о сроках нет. По поводу оплаты: абонементы будут либо продлены (годовой с предоплатой) либо сниматься будет уже по новой цене, если хотите перерасчет за текущий месяц пишите на info@kartina.tv.
  7. Добавил список изменений в топик темы в новой прошивке 3.4.2.
  8. Если нет каналов то обычно помогает или релогин или смена пароля. Если релогин не поможет пусть к нам позвонят.
  9. А в абонементе вообще они есть? Уже возникала такая ситуация. Это снова произошло судя по всему. Разберемся.
  10. В таком случае тему закрываю.
  11. Я вам уже ответил выше. Используя такие вычисления можно и на 10 млн пользователей умножать...
  12. Да, его нет в списке каналов Базового пакета.
  13. Следующее снятие будет 14,50 евро. Если Вы хотите перерасчета за текущий месяц напишите нам письмо на info@kartina.tv. Сроков к сожалению до сих пор сообщить не можем.
  14. Что вы имеете ввиду под словом "пункты"? Параграфы которые вы указали. Подправил сообщение.
  15. По первому вопросу: если вы откажетесь то возмещений не предусмотрено. По второму: есть такие пункты (параграфы). С этим пожалуйста на info@kartina.tv. Так же в письме можете описать и первый ваш вопрос, их внимательно рассмотрят и дадут вам ответ.
  16. На speedtest.net когда вы нажимаете "Проверить" он проверяет к ближайшему серверу, фактически это локальная скорость.
  17. Сейчас действительно очень загружены и как вы могли заметить 13 числа только опубликовали предпоследний розыгрыш, а его еще нужно обработать. Полагаю уже на следующей неделе.
  18. До какого последнего? Мы сейчас в процессе перехода на пакетов, пока готов только Базовый. Самим бы хотелось чтобы уже все завтра было отлажено, но не все так просто.Так, что это вовсе не конец, а просто начало нового.
  19. Проблем таких быть не должно вот тут товарищ отписывал. Вот так это выглядит. Тут я писал по поводу израильских каналов.
  20. Сообщили, что разбираются с этой проблемой. Пока делайте релогин.
  21. Уже объясняли по поводу того, что абонементы никто не заставлял покупать у дилера в Израиле.
×
×
  • Создать...