Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8529
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Репутация

0 Neutral

10 подписчиков

Профиль

  • Пол
    Мужской
  • Откуда
    Германия

Посетители профиля

50331 просмотр профиля
  1. Здравствуйте. Спасибо за пост передам. Продублируйте его еще пожалуйста на post@kartina.tv.
  2. Здравствуйте. Нет конечно так не задумано, пульт от какой приставки уточните пожалуйста.
  3. Значит нужно сделать сброс, если не поможет - звоните к нам в техническую поддержку. Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста.
  4. В новой прошивке ничего такого что могла так повлиять на ее работу не было. Возможно некорректно установилась. Нужно попробовать переустановить прошивку и если не поможет - сделать сброс настроек. Обновление: Настройки - Дополнительно - Прочее - Обновление прошивки - Проверить доступные обновления - Показать все версии = выбрать [текущая]. Сброс: Настройки - Общие - Сброс настроек. После сброса нужно заново настроить подключение приставки к интернет и заново ввести абонемент и пароль.
  5. Здравствуйте. Это не нормальное поведение приставки. Флешка при этом пустая? На ней нет случайно прошивки для приставки? Пробовали другую флешку воткнуть и такой же эффект?
  6. Сообщите номер вашего абонемента пожалуйста.
  7. Здравствуйте. Чтобы перейти с месячной на годовую подписку вам необходимо зайти в личный кабинет на нашем сайте и нажать на кнопку.
  8. Здравствуйте. Отправили ИВИ запрос, ждем разрешения данной ситуации.
  9. helloworld

    KartinaTV App (Android > 7)

    Добрый день. Спасибо за пост проверим.
  10. helloworld

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    Спасибо за понимание. Как только мы получим программу передач на этот канал это сразу же отобразится в при его запуске.
  11. helloworld

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    Здравствуйте. Мы работаем с EPG Service. Они получают напрямую от каналов программу передач, по какой-то причине 5 канал не выдал им ее. Просто так с сайта они ее сами не забирают. Тоже очень ждем когда программа передач появится, ее отсутствие негативно сказывается на нас, в частности, Архив превращается в запись двухчасовых кусков не привязанных к конкретным передачам.
  12. Здравствуйте. Сложно сказать в данной ситуации. Оптимальным вариантом набрать нам в техническую поддержку.
  13. helloworld

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    Здравствуйте. По какой-то причине канал не отдает epg, ждем...Как только получим - программа сразу отобразится.
  14. helloworld

    Kartina.TV Player NEW (Desktop)

    Вам спасибо за сообщение.
×
×
  • Создать...