-
Публикации
6349 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Для конкретики необходим номер действующего або -
Старая версия приложения не поддерживается, в новой версии таковой функции нет.
-
Здравствуйте, таковой технической и правовой возможности на данный момент нет.
-
Вопросы по оплате абонемента/оборудования
incredible ответил в тему пользователя incredible в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте, приобретали подписку на сайте? Месячная и годовая подписка автопродлеваемая, главное, чтобы на момент продления на балансе откуда будет производиться оплата были средства. Какой у вас номер абонемента? -
Обсуждение приставки Kartina S
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Так в этом нет по-сути необходимости. Популярные приложения предустановлены разработчиком, а на вкус и цвет тут уже каждый может ставить сам, что пожелает. Те, о которых вы спрашивали тоже можно установить, просто apk должно быть подходящее -
Обсуждение приставки Kartina S
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Значит те версии приложения, которые вы пытаетесь установить либо не совместимы с версией android на пиставке, либо не предназначены для atv -
Обсуждение видеотеки Premier в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя Denis4577 в Видеосервисы на Kartina.TV
Нет, избранное сейчас общее на всех устройствах и не хранится локально на нём -
Обсуждение видеотеки Premier в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя Denis4577 в Видеосервисы на Kartina.TV
Номер або ? Какие именно фильмы добавлены (пытаетесь запустить) ? -
Обсуждение видеотеки Premier в пакете Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя Denis4577 в Видеосервисы на Kartina.TV
Здравствуйте. Не наблюдаю такого на аналогичной модели. Я так понимаю, речь идёт о старом дизайне? Або ? Какие именно фильмы добавлены (пытаетесь запустить) ? -
youtube Обсуждение Youtube на Kartina Quattro, Kartina X/S/EVA
incredible ответил в тему пользователя Foxy в Помощь по настройке и решение технических проблем
Исправлено. Разработчик выпустил обновление 22.38. -
youtube Обсуждение Youtube на Kartina Quattro, Kartina X/S/EVA
incredible ответил в тему пользователя Foxy в Помощь по настройке и решение технических проблем
Уважаемые клиенты, на данный момент мы получаем большое количество звонков с ошибкой 403 при попытке просмотра видео в Youtube, но, к сожалению, нам не известны причины данной ошибки. Возможно сам ютуб проводит какие-либо работы, а возможно дело в приложении и будет необходимо ожидать исправления от разработчика. О каких-либо сроках говорить тяжело, т.к. приложение стороннее и работу над ним ведёт не наша компания, но как правило такие моменты на долго не затягиваются. По наличию информации о решении данного вопроса опубликуем её тут же. -
Поменял телефон, как перенести избранное со старого на новый?
incredible ответил в тему пользователя sxenik в Radio Kartina.TV
Добрый день, уточним у разработчиков -
Приложение Kartina.TV для Apple TV в AppStore (NEW)
incredible ответил в тему пользователя incredible в Apple (iOS/tvOS)
Доступна новая версия v2.5.14 -
Chromecast HD как ввести пароль?)
incredible ответил в тему пользователя Serg2219 в Помощь по настройке и решение технических проблем
Рады, что разобрались, приятного просмотра. -
Отлично, приятного просмотра
-
Вы используете старую версию приложения, отсюда и возникли сложности с просмотром. Необходимо обновить версию, судя по магазину - это не playmarket? Установите актуальную версию вручную из данной темы, в первом сообщении https://forum.kartina.tv/topic/21091-kartinatv-app-android-7/
-
Добрый день! Какое устройство используете для просмотра и какая версия приложения установлена?
-
Не совсем так, речь идёт не о том, что это невозможно с нашей стороны, а о том, что это запрещено маркетом устройства, которое вы выбрали для использования.
-
Для Windows/MacOS/Linux доступна новая версия desktop-плеера Версия 2.51.8 (техническое обновление)
-
Change order of channels categories
incredible ответил в тему пользователя Will1985 в Проблемы с онлайн-плеером
Здравствуйте. Порядок категорий изменить невозможно. Можно добавить любимые каналы в категорию избранное, тем самым создав свой список избранных каналов. Для этого на запущенном канале нажмите стрелку вверх и отметьте его сердечком. -
Dune и Netflix
incredible ответил в тему пользователя Brssturman в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
С этого момента, так же, ничего не изменилось. Предустановленного приложения netflix по прежнему на приставках нет. -
Добрый день, как на сайте отменить подписку?
incredible ответил в тему пользователя Milo4ka в Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Здравствуйте! Личный кабинет → раздел "Подписка" → кнопка "Отказаться от продления" -
Прошивки/Список изменений (Dune)
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Видимо при обновлении произошёл сбой. Выключили приставку не дождавшись окончания, либо установка прошла некорректно. Для восстановления работоспособности устройства необходима установка прошивки при помощи usb стика (флешки). Скачать прошивку можно тут https://www.kartina.tv/help/firmware/dune-hd Инструкция по восстановлению тут https://www.kartina.tv/media/setup/setup-dune/restore-setup-dune.html Но я, всё же, рекомендовал бы связаться с нами по телефону для того, чтобы осуществить это под руководством коллег из технической поддержки. -
сортировка каналов в избранном
incredible ответил в тему пользователя Egalexx7 в Часто задаваемые вопросы по приставкам
Здравствуйте, поменять местами - невозможно, список избранного формируется в порядке добавления канала от первого к последнему. Т.е. тот канал, который был добавлен в список первым - будет первым, тот, который добавлен вторым - будет вторым и т.д. После добавления новых каналов в список избранного - они могут находиться первыми в списке несколько минут, пока пройдет синхронизация, затем попадут в конец списка. -
Dune и Netflix
incredible ответил в тему пользователя Brssturman в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте. Пост от 18 года. Неактуален. Предустановленного приложения нетфликс давно нет.
