incredible

Добрый день. Было бы неплохо немного прояснить ситуацию, чтобы мы могли понимать о чём вообще речь и что исправлять. После последнего обновления чего? Какое используется устройство? Где пропал год? На каналах? В видеотеке? Какой?

Добрый, спасибо за вопрос, уточним с чем может быть связано у разработчика. Какой у вас номер або?

Для конкретики необходим номер действующего або

Старая версия приложения не поддерживается, в новой версии таковой функции нет.

Здравствуйте, таковой технической и правовой возможности на данный момент нет.

Здравствуйте, приобретали подписку на сайте? Месячная и годовая подписка автопродлеваемая, главное, чтобы на момент продления на балансе откуда будет производиться оплата были средства. Какой у вас номер абонемента?

Добрый вечер. Или техработы у разработчиков приложения, или что-то сломалось у них - на моей приставке так же

Так в этом нет по-сути необходимости. Популярные приложения предустановлены разработчиком, а на вкус и цвет тут уже каждый может ставить сам, что пожелает. Те, о которых вы спрашивали тоже можно установить, просто apk должно быть подходящее

Значит те версии приложения, которые вы пытаетесь установить либо не совместимы с версией android на пиставке, либо не предназначены для atv

Нет, избранное сейчас общее на всех устройствах и не хранится локально на нём

Номер або ? Какие именно фильмы добавлены (пытаетесь запустить) ?

Здравствуйте. Не наблюдаю такого на аналогичной модели. Я так понимаю, речь идёт о старом дизайне? Або ? Какие именно фильмы добавлены (пытаетесь запустить) ?

Исправлено. Разработчик выпустил обновление 22.38.

Уважаемые клиенты, на данный момент мы получаем большое количество звонков с ошибкой 403 при попытке просмотра видео в Youtube, но, к сожалению, нам не известны причины данной ошибки. Возможно сам ютуб проводит какие-либо работы, а возможно дело в приложении и будет необходимо ожидать исправления от разработчика. О каких-либо сроках говорить тяжело, т.к. приложение стороннее и работу над ним ведёт не наша компания, но как правило такие моменты на долго не затягиваются. По наличию информации о решении данного вопроса опубликуем её тут же.

Добрый день, уточним у разработчиков

Доступна новая версия v2.5.14

Рады, что разобрались, приятного просмотра.

Отлично, приятного просмотра

Вы используете старую версию приложения, отсюда и возникли сложности с просмотром. Необходимо обновить версию, судя по магазину - это не playmarket? Установите актуальную версию вручную из данной темы, в первом сообщении https://forum.kartina.tv/topic/21091-kartinatv-app-android-7/

Добрый день! Какое устройство используете для просмотра и какая версия приложения установлена?

Не совсем так, речь идёт не о том, что это невозможно с нашей стороны, а о том, что это запрещено маркетом устройства, которое вы выбрали для использования.

Для Windows/MacOS/Linux доступна новая версия desktop-плеера Версия 2.51.8 (техническое обновление)

Здравствуйте. Порядок категорий изменить невозможно. Можно добавить любимые каналы в категорию избранное, тем самым создав свой список избранных каналов. Для этого на запущенном канале нажмите стрелку вверх и отметьте его сердечком.

С этого момента, так же, ничего не изменилось. Предустановленного приложения netflix по прежнему на приставках нет.

Здравствуйте! Личный кабинет → раздел "Подписка" → кнопка "Отказаться от продления"