-
Публикации
6294 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя incredible
-
Добрый день. Если телевизор под управлением ОС Android - можете установить apk, из темы https://forum.kartina.tv/topic/21091-kartinatv-app-android-5/
-
KartinaTV для LG WebOS (Телевизоры 2018 года и новее)
incredible ответил в тему пользователя Veron в LG
@vkononov Не стоит переживать, в скором времени и вам станет доступно. Немного разъясню ситуацию по теме обновлений. Пока разработчиками не придумана волшебная кнопка, которую можно нажать и она моментально исправит все недочёты и ошибки. Я не буду сейчас вдаваться в подробности и описывать все алгоритмы (само собой оно вам не должно быть интересно), попробую быть краток: не говоря уже о том, в каких узких рамках приходится работать с самой платформой webOS, самих моделей тв - сотни, на разные года установлены разные версии ОС, разные тв обладают различным железом и техническими характеристиками, поэтому даже любое мелкое исправление будь то текст, или ещё какая-нибудь мелочь может в одном месте починить, а в другом - сломать. Именно поэтому, к каким-либо изменениям в версиях наши коллеги подходят достаточно аккуратно и стараются выпустить максимально стабильную версию, в идеале - без ошибок, но даже в процессе длительного бета-теста не всегда это получается. Мы не можем себе позволить торопиться, выпускать версии без проверок, т.к. велик риск, что пользователь совсем не сможет получить доступ к сервису. -
Реклама на Картине ТВ
incredible ответил в тему пользователя AndreiL в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
@VitalyVK Здравствуйте. Будьте добры номер вашего або? О каких каналах/передачах речь, было бы неплохо уточнить и время, проверим что там за реклама. -
Здравствуйте! Ограничения на контент регулируется сервисом START. Если вы не видите их на экране, значит для вашего региона на текущий момент они не доступны.
-
Приложение Kartina.TV для Apple TV в AppStore (NEW)
incredible ответил в тему пользователя incredible в Apple (iOS/tvOS)
Уважаемые пользователи, в App Store доступна новая версия приложения для v2.1.7. Список изменений в первом сообщении, под спойлером. -
Здравствуйте. Проверен прямой эфир и несколько рандомных передач из записи на приставке micro - каких-либо проблем не замечено, всё в рамках экрана. Если вы используете аналогичную приставку - проверьте установленный масштаб на ней или тв. На пульте от приставки для изменения масштаба используется кнопка zoom либо select+изменение масштаба, с дальнейшим переключением режимов через select. В очередной раз, оставляю ссылку https://forum.kartina.tv/announcement/31-как-правильно-описать-проблему-с-просмотром/
-
Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Samsung
Не все телевизоры такое могут по техническим причинам, зависящим от характеристик, платформы, версии ос. Возможно, в будущем, на современных ТВ в нашем приложении это будет реализовано. -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте. Данный SMB сервер установлен в прошивку не так давно и на сколько мне известно без активации в системе версии 1 с большей долей вероятности работать не будет. Реализацию работы только с версиями 2/3 обсудим с разработчиком ПО, спасибо за вопрос. -
youtube Обсуждение Youtube на Kartina Quattro, Kartina X/S/EVA
incredible ответил в тему пользователя Foxy в Помощь по настройке и решение технических проблем
@Mariia8118 , здравствуйте! Обновить версию до актуальной. Актуальная стабильная версия на данный момент - 12.99, Beta - 13.16 Что за устройство у вас? Модель? -
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
@AlexSugarЗдравствуйте. Наша задача дать рекомендацию, которая с большей вероятностью решит вопрос пользователя. Что касается проводить эксперименты самостоятельно и делиться "лайфхаками" - всегда пожалуйста. Учитывая, что вы приобретаете бывшее в использовании оборудование - мы не можем знать нюансов и настроек прошлого пользователя, поэтому, как я уже писал выше - правильнее всего осуществить сброс всего. Пульт от приставки работает с приставкой по Bluetooth или IR, при сопряжении с ТВ он работает с ним по IR, независимо от того, как пульт сопряжён с приставкой. Выход из одного режима не предусматривает выход или сброс другого, если это не factory сброс пульта, для которого существует отдельная комбинация. Работа кнопок в режиме сопряжения с тв прописана в инструкции, см. картинку ниже: Тут остаётся только догадываться, а мыслей на этот счёт не мало. Ошибка где? В старом нашем приложении, в новом приложении, в стороннем? Какой сценарий был до выключения, что смотрелось канал, архив, телетека, видеотека, был ли поставлен просмотр на паузу или просто выключено устройство..? В общем, об этом можно долго фантазировать, чтобы ответить конкретно на ваш вопрос - нужно больше информации. За фидбек спасибо, вопрос по пробуждению актуален и в работе. -
Замена кода взрослых каналов
incredible ответил в тему пользователя redjoystic в Часто задаваемые вопросы по приставкам
По умолчанию пароль от закрытых каналов соответствует паролю от абонемента. Попробуйте войти с ним, если не получится - восстановление доступа возможно через смену пароля для абонемента, в таком случае свяжитесь с нами по телефону для сверки данных. -
Проблема с обновлением приложения S-tube
incredible ответил в тему пользователя StanislavASA в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Здравствуйте. Обсуждение приложения в данной теме. https://forum.kartina.tv/topic/22441-обсуждение-youtube-на-kartina-quattro-kartina-xseva/page/3/#comments -
Тема с обсуждением плеера для ПК на форуме https://forum.kartina.tv/topic/21186-kartinatv-player-new-desktop/ Скачать с сайта можно по ссылке https://www.kartina.tv/article/143-download-kartinatv-player Скачать apk для android https://forum.kartina.tv/topic/21091-kartinatv-app-android-5/
-
Отчёт о проделанной работе Kartina.TV
incredible ответил в тему пользователя incredible в Новости Kartina.TV
Сентябрь 2021 Desktop Player для Windows/MacOS/Linux LG Smart Dune Amlogic -
Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Samsung
Работа стандарта hls одинакова на всех устройствах, если коротко - стандарт адаптируется под скорость вашего интернета и понижает/повышает качество картинки. При низком качестве соединения качество картинки заметно снижается, что отчетливо видно например на тв, но не так "режет" глаз на мобильном устройстве из-за маленького дисплея, даже низкое качество вполне смотрибельно. Но, как я писал выше - при критической скорости может зависнуть, а может выдать ошибку, уже зависит от устройства и его умения обработать такое поведение интернета. Поэтому, резюмируя, если проблема в интернет соединении, замена тв на приставку не исключит сложностей с просмотром. Если рассуждать логически, то опираясь на ту информацию, которую вы дали - днем проблемы реже (или их вообще нет?) - возникают сомнения, что дело в устройстве или в приложении (иначе они были бы постоянны, вне зависимости от времени суток), ну, а учитывая, что в это же время по вашим словам на других устройствах все ок - то и проблемы с нашей стороны можно исключить, надеюсь вы это понимаете. И тут уже остаётся варианта 2: либо дело в соединении интернета, которое поступает к вам в дом (на роутер), либо дело в локальной сети (как раздается интернет внутри дома, с роутера).. При раздаче интернета по wi-fi - актуальны оба пункта, и 1 и 2, т.е. либо/либо, или сразу оба варианта. А при раздаче интернета с роутера на устройство по лан кабелю в 99% можно исключить пункт 2 (потери соединения внутри квартиры по кабелю возможны при некорректно обжатых коннекторах или если где-то перебит кабель). -
Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Samsung
Да, ознакомился с комментариями коллег по вашим обращениям. По wi-fi вряд ли удастся добиться соединения лучше, чем по Lan(кабель), скорее наоборот. Но я так понимаю тут дело даже не в соединении внутри квартиры, а в качестве соединения, которая приходит в дом. Дело в том, что для бесперебойного вещания только для одного устройства, на котором клиент смотрит наш сервис необходимая скорость должна быть не менее 8-10мб/с, если речь о HD контенте. Если их несколько, соответственно необходимая скорость должна быть х2 или х3 (в зависимости от количества). Если она "значительно падает", а в вашем случае до 2мб/с? Это далеко от нормального интернета, о котором вы указали во втором посте. О чем, на сколько понимаю, вам сообщили коллеги из технической поддержки. В телевизоре я выставил вам адаптивный стандарт вещания hls, как и на всех остальных устройствах, при падении скорости такой стандарт понижает качество картинки, при условии что скорость не упадёт критически, иначе будет остановка с последующим воспроизведением или "вылет" - тут уже всё зависит от того, как обработает данную проблему конкретное устройство . В любом случае все упирается в качество соединения. Вы пытались выяснить у компании, которая предоставляет вам услуги интернета, с чем связано падение скорости в вечернее время? -
Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Samsung
Телевизор подключен на прямую - т.е. кабелем, к роутеру? Просто если проблема проявляется чаще в какое-либо определённое время - это наводит на мысли о проблемах с подключением, о чём, собственно, и оповещает ошибка на экране. Было бы неплохо в это время проверить в этом время соединение к нашим серверам. Что за модель тв? Какой у вас номер або? -
У себя подобного не наблюдаем. Прикрепите фото, как это выглядит у вас?
-
Спасибо, передал.
-
hdvideobox HDvideoBox
incredible ответил в тему пользователя harley2609 в Помощь по настройке и решение технических проблем
Здравствуйте. Читать тему, как минимум с данного поста https://forum.kartina.tv/topic/20087-hdvideobox/?do=findComment&comment=213018 Работа и разработка приложения прекращена. Существуют модифицированные версии, которыми поделились участники форума. Kartina.TV не взымает оплату за приложения от сторонних разработчиков. -
Уважаемые пользователи, доступна новая (2.20.8) версия плеера. Список изменений как всегда в топике темы.Обновление должно пройти в автоматическом режиме.
-
Обсуждение приставки Kartina EVA
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Kartina Eva, Kartina X, Kartina S
Вероятно пульт привязан к тв прошлого хозяина. HOME + Back(Return) на 10 сек - выход из режима сопряжения с ТВ. Работа ПО и приставки в целом организованы таким образом, чтобы пользователь тратил минимальное количество времени и сил на настройку оборудования, это я к тому, что в большинстве случаев всё сводится к переходу от одного пункта Wizard к другому и участие пользователя требуется разве что для ввода личных данных. Если приставка БУ, прежде чем ею начать пользоваться - правильнее всего сделать сброс настроек к заводским и осуществить первоначальную настройку, потому что неизвестно что и как настраивал под себя предыдущий пользователь. На приставке должна быть установлена актуальная прошивка 210715_1510_r13/r11 и актуальная прошивка пульта v13. Для обновления прошивки пульта требуется заряд батареек не менее 80%. Если речь о действии кнопки Power, то их 3 возможных варианта. Выключение питания - после включения происходит полная загрузка ОС приставки; Режим ожидания - после выключения процессор и ОС продолжают работать; Спящий режим - после выключения процессор и ОС приостанавливают работу. -
Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Samsung
Разработчикам информацию передал, будут разбираться. Ещё, для теста, попробуйте сервер Cloud установить -
Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New
incredible ответил в тему пользователя helloworld в Samsung
Попробуйте в настройках приложения отключить анимацию Настройки => Анимация => Отключено
