vkononov Posted September 23, 2023 Report Share Posted September 23, 2023 При проверке скорости на телевизоре (LG) большинство серверов выдаёт ошибку, см. фото. При этом с телефона на сайте "Картины" картина совсем другая, гораздо лучше, чем на телевизоре. И всё бы ничего, но скорость на ТВ маловата. В чём проблема у ТВ? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted September 23, 2023 Report Share Posted September 23, 2023 Полагаю, что дело в соединении wi-fi Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vkononov Posted September 23, 2023 Author Report Share Posted September 23, 2023 Ниже фото результатов на ноутбук, который подключен по Wi-Fi, как и телефон. Телевизор подключен кабелем. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted September 23, 2023 Report Share Posted September 23, 2023 Подключение кабелем - априори не может быть хуже, чем wi-fi (только при поврежденном кабеле) https://www.kartina.tv/help номера горячей линии, звоните Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vkononov Posted September 23, 2023 Author Report Share Posted September 23, 2023 Разумеется, кабельное подключение не может быть хуже, чем беспроводное. Настольный компьютер, подключенный кабелем, выдаёт такие же результаты, как телефон и ноутбук. Но если с телевизора зайти на сайт "Картины" и проверить скорость, то результаты получаются странные – см. ниже, фото 1. Ошибок серверов нет, но скорость почему-то низкая. Переподключил телевизор по Wi-Fi и результаты улучшились, скорость нормальная, но ошибки серверов остались. Ниже ещё фото 2 – теста скорости на ТВ, подключенного через Wi-Fi, через сайт Картины и через Speedtest. Таким образом вопрос сводится к тому, что при проверке скорости через приложение Картина.ТВ на телевизоре идут ошибки серверов, а если не через приложение, а на сайте Картины, то этих ошибок нет. И, как это не странно, подключение кабелем именно этого телевизора (и такого же в другой комнате) выдаёт меньшую скорость, чем подключение через Wi-Fi. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
vkononov Posted September 23, 2023 Author Report Share Posted September 23, 2023 Ещё проверил скорость через приложение Картина на приставке Apple TV, подключенной кабелем. Результаты вообще шикарные, см. ниже, и никаких ошибок серверов. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted September 23, 2023 Report Share Posted September 23, 2023 Если у вас есть проблемы с просмотром - контакты технической поддержки в посте чуть выше. Абстрактные беседы - это, кончено, увлекательно, но мало результативно. Мы заинтересованы в результате и в решении ситуации, если она имеет место быть и в нашей компетенции. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.