Изменение пароля для приставок

[Carlo]

Пожалуйста добавьте изменения пароля для приставок в онлайн режиме, через настройки учетной записи. Каждый раз, когда мне нужно отключить приставку, к которой на данный момент у меня нет доступа, мне приходится посылать запрос в службу поддержки. Невозможность изменения пароля для приставок довольна большая уязвимость в вашей системе защиты.
Как дополнительное желание, иметь возможность видеть лог всех подключений с приставок и через браузер с их IP адресами и временем доступа.

[helloworld]

Уточните пожалуйста, что вы имеете в виду. Возможность изменения пароля от абонемента? 

[Carlo]

Да, "Пароль абонемента" в закладке "Профиль" в личном кабинете.

[helloworld]

Передал ваше пожелание, только осталось непонятным зачем постоянно менять пароль, на приставке к которой не будет доступа выходите из абонемента и она не будет создавать проблем.

[Carlo]

Ситуаций, когда доступ к приставке использующий мой логин невозможен,  предостаточно. Самый простой случай, это когда кто-то тем или иным способом получил доступ к моей учетной записи и соответственно получил доступ к логину для приставок. Даже если я поменяю мой пароль к учетной записи, логин для приставок не изменится и человек продолжит смотреть ТВ за мой счет. Так как у вас на сайте нет информации о приставках использующих мой логин, единственный способ хоть как-то решить проблему, это поменять пароль для приставок .

[helloworld]

Пример наглядный, но чтобы получить пароль от абонента ему также нужно зайти и к вам на почту. И найти письмо где будет указан пароль. В открытом виде  он хранится только в этом письме. 

[Carlo]

Пароль абонемента находится в открытом виде, в личном кабинете в закладке "профиль" и выглядит так:
 
Приставки и приложения Kartina TV
Номер абонемента: 123456
Пароль абонемента: 123456

Человек который получил логин к моей учетной записи, или просто увидев эти два номера, получает доступ к просмотру каналов даже если основной пароль к учетной записи был изменен.

Изменено 19 августа 2018 пользователем Carlo

[incredible]

9 часов назад, Carlo сказал:

Пароль абонемента находится в открытом виде, в личном кабинете в закладке "профиль" и выглядит так:
 
Приставки и приложения Kartina TV
Номер абонемента: 123456
Пароль абонемента: 123456

Человек который получил логин к моей учетной записи, или просто увидев эти два номера, получает доступ к просмотру каналов даже если основной пароль к учетной записи был изменен.

На каком сайте? Дилера? На нашем сайте нет таких данных.

[Carlo]

https://kartinacanada.com - обозначает себя как эксклюзивный дилер в Канаде.

Выбрать "Войти" в правом верхнем углу. Ввести имя и пароль, потом выбрать "Мой счет" в правом верхнем углу для доступа в "Личный кабинет" и выбрать закладку "Профиль". Номер и пароль абонемента будет там.

[helloworld]

Спасибо за информацию. Сообщу.

[incredible]

4 часа назад, Carlo сказал:

https://kartinacanada.com - обозначает себя как эксклюзивный дилер в Канаде.

Выбрать "Войти" в правом верхнем углу. Ввести имя и пароль, потом выбрать "Мой счет" в правом верхнем углу для доступа в "Личный кабинет" и выбрать закладку "Профиль". Номер и пароль абонемента будет там.

По этому вопросу Вы можете обратиться к дилеру через форму обратной связи
https://kartinacanada.com/contacts
или по телефону 1 (844) 477-8788