Перейти к публикации

Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV


Рекомендованные сообщения

Pinned posts

Уважаемые клиенты! В данной теме обсуждаются вопросы по паролю, родительскому контролю, паролю к каналам ХХХ . 

  • При покупке подписки данные отправляются на указанную вами почту (e-mail). В случае, если письмо с данными не пришло в папку "входящие" - проверьте "спам/нежелательную почту", т.к. мы отправляем несколько писем и почта может отфильтровать именно письмо с кодами доступа;
  • По умолчанию пароль для доступа к закрытым каналам - это пароль от вашего абонемента;
  • Если Вами был утерян пароль от абонемента - мы можем его восстановить и отправить на е-mail, который был указан в заказе, при оформлении подписки. Поэтому, желательно сообщить сразу, имеете ли вы доступ к данному е-mail'y.
  • Если вы изменили пароль от закрытых каналов и не можете его вспомнить, его можно восстановить. При восстановлении изменится пароль и к абонементу, который будет по умолчанию являться и паролем для закрытых каналов.

Так же, хотелось бы сообщить, что на многие вопросы ответы уже описаны по закреплённым ссылкам над названием этой темы, а так же продублирую их в сообщении:

Наиболее оперативным способом получения информации всё же остаётся "общение онлайн", в связи с этим, предлагаем вам связаться с нами по горячей линии!

Телефоны Hotline (круглосуточно) для выбора тех. поддержки нажмите 3-1

Весь мир +49 69 84 84 540
VIP Платный телефон +49 180 6 444 333

podp02.png
Skype Заказ // Помощь 

 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

  • 4 years спустя...

Вечер добрый!

 

имеется абонемент: 11233666. Человека больше нет на этой планете. Осталась дюна с приложением "Картина", абонемент написано истекает 5 июня 2016 года в 05:01

 

Как нам узнать пароль от "картины" и от всех закрытых каналов. Данные человека все можем предоставить, это наш дедушка был. ОТ его почты пароля нет.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Позвоните к нам, продиктуйте все данные и попросите сменить E-mail. Вам вышлют данные на электронную почту.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

хорошо! А на какой телефон, мы сами в Казахстане.

 

Нужно будет номер паспорта или удостоверения личности?

Изменено пользователем unicum
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Можете позвонить по Skype, все данные в подписи. Спросят у вас данные которые были указаны при регистрации и оформлении заказа у нас (номер паспорта и удостоверение личности не понадобятся).

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

11278638

 

Bitte ein mal mein Zugangspasswort. Danke :)

Данные для доступа высланы на имейл. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Абонемент: 10233517

Абонемент: 10235470

пришлите пожалуйста пароль

Письма отправлены на адреса электронных почт указанных в заказах.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Здравствуйте. Возможно только сменить его вместе с основным и отправить на почту указанную в заказе, она у вас рабочая,

получаете уведомления?

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Абонент-10612290

 

Можно пароль сменить?

Данные для доступа высланы на почту. 

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

 

11278638

 

Bitte ein mal mein Zugangspasswort. Danke :)

Данные для доступа высланы на имейл. 

 

Entweder habe ich eine falsche e-Mail Adresse hinterlegt oder es kommt sonst aus welchen Gründen nichts an. Kann mich auch neuerdings auf der Kartina.tv Startseite nicht mehr anmelden. Schreibt jedes Mal, dass e-mail falsch ist.

 

Startseite-Passwort konnte ich jetzt ändern. Können Sie mir bitte sagen an welche Adresse die Zugangsdaten für mein Abo rausgeschickt wurden?

Изменено пользователем sontolikg
Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Вы получили уведомление на почту от нас? Ваш або поставлен на паузу.

У вас не сохранилось письмо за 20.12.2015? Я вам уже менял и отсылал пароль на почту.

Ссылка на комментарий
Поделиться на других сайтах

Присоединяйтесь к обсуждению

Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.

Гость
Ответить в тему...

×   Вставлено в виде отформатированного текста.   Вставить в виде обычного текста

  Разрешено не более 75 эмодзи.

×   Ваша ссылка была автоматически встроена.   Отобразить как ссылку

×   Ваш предыдущий контент был восстановлен.   Очистить редактор

×   Вы не можете вставить изображения напрямую. Загрузите или вставьте изображения по ссылке.

Загрузка...
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...