jedinike Опубликовано: 12 апреля 2011 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 апреля 2011 Уважаемые клиенты! В данной теме обсуждаются вопросы по паролю, родительскому контролю, паролю к каналам ХХХ . При покупке подписки данные отправляются на указанную вами почту (e-mail). В случае, если письмо с данными не пришло в папку "входящие" - проверьте "спам/нежелательную почту", т.к. мы отправляем несколько писем и почта может отфильтровать именно письмо с кодами доступа; По умолчанию пароль для доступа к закрытым каналам - это пароль от вашего абонемента; Если Вами был утерян пароль от абонемента - мы можем его восстановить и отправить на е-mail, который был указан в заказе, при оформлении подписки. Поэтому, желательно сообщить сразу, имеете ли вы доступ к данному е-mail'y. Если вы изменили пароль от закрытых каналов и не можете его вспомнить, его можно восстановить. При восстановлении изменится пароль и к абонементу, который будет по умолчанию являться и паролем для закрытых каналов. Так же, хотелось бы сообщить, что на многие вопросы ответы уже описаны по закреплённым ссылкам над названием этой темы, а так же продублирую их в сообщении: Общие вопросы, FAQ Обзор способов оплаты Переход между пакетами Наиболее оперативным способом получения информации всё же остаётся "общение онлайн", в связи с этим, предлагаем вам связаться с нами по горячей линии! Телефоны Hotline (круглосуточно) для выбора тех. поддержки нажмите 3-1 Весь мир +49 69 84 84 540VIP Платный телефон +49 180 6 444 333 Skype Заказ // Помощь Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Val001 Опубликовано: 23 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 марта 2016 Добрый день, И мне пожалуйста 10974832 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 23 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 23 марта 2016 Здравствуйте. Проверяйте почту. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Stetinger Опубликовано: 24 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 марта 2016 Абонемент: 11335974 пришлите пожалуйста пароль Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 24 марта 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 24 марта 2016 Данные для просмотра высланы на почту. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
unicum Опубликовано: 25 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 марта 2016 Вечер добрый! имеется абонемент: 11233666. Человека больше нет на этой планете. Осталась дюна с приложением "Картина", абонемент написано истекает 5 июня 2016 года в 05:01 Как нам узнать пароль от "картины" и от всех закрытых каналов. Данные человека все можем предоставить, это наш дедушка был. ОТ его почты пароля нет. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 25 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 марта 2016 Здравствуйте. Позвоните к нам, продиктуйте все данные и попросите сменить E-mail. Вам вышлют данные на электронную почту. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
unicum Опубликовано: 25 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 марта 2016 (изменено) хорошо! А на какой телефон, мы сами в Казахстане. Нужно будет номер паспорта или удостоверения личности? Изменено 25 марта 2016 пользователем unicum Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 25 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 марта 2016 Можете позвонить по Skype, все данные в подписи. Спросят у вас данные которые были указаны при регистрации и оформлении заказа у нас (номер паспорта и удостоверение личности не понадобятся). Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
unicum Опубликовано: 25 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 25 марта 2016 хорошо. спасибо. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Dimazaur Опубликовано: 26 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 марта 2016 i mne 11330792 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 26 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 26 марта 2016 Данные отправлены на почту указанную в заказе. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
sontolikg Опубликовано: 29 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 марта 2016 11278638 Bitte ein mal mein Zugangspasswort. Danke Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 29 марта 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 марта 2016 11278638 Bitte ein mal mein Zugangspasswort. Danke Данные для доступа высланы на имейл. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
BigNik Опубликовано: 29 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 29 марта 2016 Абонемент: 10233517 Абонемент: 10235470 пришлите пожалуйста пароль Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 30 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 30 марта 2016 Абонемент: 10233517 Абонемент: 10235470 пришлите пожалуйста пароль Письма отправлены на адреса электронных почт указанных в заказах. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
skliff Опубликовано: 30 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 30 марта 2016 Здравствуйте , забыл пароль на закрытые каналы номер абонемента -11434413 Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 30 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 30 марта 2016 Здравствуйте. Возможно только сменить его вместе с основным и отправить на почту указанную в заказе, она у вас рабочая, получаете уведомления? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Olesja2306 Опубликовано: 31 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 31 марта 2016 Абонент-10612290 Можно пароль сменить? Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 31 марта 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 31 марта 2016 Абонент-10612290 Можно пароль сменить? Данные для доступа высланы на почту. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
sontolikg Опубликовано: 2 апреля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 апреля 2016 (изменено) 11278638 Bitte ein mal mein Zugangspasswort. Danke Данные для доступа высланы на имейл. Entweder habe ich eine falsche e-Mail Adresse hinterlegt oder es kommt sonst aus welchen Gründen nichts an. Kann mich auch neuerdings auf der Kartina.tv Startseite nicht mehr anmelden. Schreibt jedes Mal, dass e-mail falsch ist. Startseite-Passwort konnte ich jetzt ändern. Können Sie mir bitte sagen an welche Adresse die Zugangsdaten für mein Abo rausgeschickt wurden? Изменено 2 апреля 2016 пользователем sontolikg Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 2 апреля 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 2 апреля 2016 Отправил вам в личку. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lsd Опубликовано: 3 апреля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 апреля 2016 abo: 189439 Neu Password bitte. Danke Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 3 апреля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 апреля 2016 Вы получили уведомление на почту от нас? Ваш або поставлен на паузу. У вас не сохранилось письмо за 20.12.2015? Я вам уже менял и отсылал пароль на почту. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
lsd Опубликовано: 3 апреля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 апреля 2016 Да всё верно. Но я письмо удалил по ошибке. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 3 апреля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 3 апреля 2016 Проверяйте почту. Цитата Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения
Присоединяйтесь к обсуждению
Вы можете опубликовать сообщение сейчас, а зарегистрироваться позже. Если у вас есть аккаунт, войдите в него для написания от своего имени.