AndreKartinaTV Posted August 31, 2016 Report Share Posted August 31, 2016 Сообщите пожалуйста где и когда вы заметили эту проблему с Dash форматом. Укажите следующие данные: абонемент, канал, передача, время когда начинается проблема до минуты желательно. когда Вы смотрели и увидели проблему. Важно указать модель ресивера и версию прошивки. Если у нас есть подробная информация мы сможем воспроизвести проблему. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted August 31, 2016 Report Share Posted August 31, 2016 Номер абонента 11498329 Сервер - USA EAst and North Задержка вещания - 0 Город - ДеМойн, провайдер Mediacom cable Тип подключеня Лан 1000мбс Скорость подключеня к серверу Картина USA East - 70 mbs Битрейт вещания - примиум Ресивер Dune HD Solo Стандарт вещания - DASH Прошивка 160824_2122_r11, но проблема наблюдалась и на предыдущей 160607_0238_r11. Проблема не воспроизводится повторно в том же месте, а следовательно точное указание минуты ничего не даст. Но вчера при просмотре канала Кинопремьера HD около 7-9пм сентрал тайм повторялась каждые 10 минут. Старая проблема с возвратом видео назад на 30 секунд ушла, но стабильно появилась уже как месяц назад это проблема DASH с 2х секундым остановом идет по всем каналам. Могу при следующем разе прислать дебаг файл Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted August 31, 2016 Report Share Posted August 31, 2016 Дебаг файл отличная идея. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted September 2, 2016 Report Share Posted September 2, 2016 (edited) Приложено. Двойной сбой случился на Футбол 1 HD, Программа сегодня Аргентина-Уругвай начало 6ам и на 1час и 12 минуте от начала. Сервер US east, 70 мбс Данные корокие сбои проходят переодически т целых пять раз в течении передачи. Дебаг Файл не приложился, так что линк и файл bin переименовал в txt https://www.dropbox.com/s/kdna8vj1tt1811e/dune_debug_dump_84308488.txt?dl=0 Подобные сбои пошли и на следующей передаче Эквадор-Бразилия. Буферизация слово не показывается, только часы на несколько секунд Edited September 3, 2016 by vit5421 Link to comment Share on other sites More sharing options...
kanat Posted September 10, 2016 Report Share Posted September 10, 2016 здравствуйте, нужна помощь, купил solo 4K, не от провайдера, не могу установить сервис, патч на флешке видит но при нажатии установить выдает error. подскажите может есть другой патч или как то по другому установить. спасибо Link to comment Share on other sites More sharing options...
ITDLplus Posted September 10, 2016 Report Share Posted September 10, 2016 здравствуйте, нужна помощь, купил solo 4K, не от провайдера, не могу установить сервис, патч на флешке видит но при нажатии установить выдает error. подскажите может есть другой патч или как то по другому установить. спасибо В Solo 4K уже установлен сервис, если его не видно, то в настройках приложения нужно поставить галочку, чтобы иконка отображалась на главном экране Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted September 17, 2016 Report Share Posted September 17, 2016 Уважаемая Картина, Почему на DASH воспроизведение не HD канала Футбол 1, например Челси-Ливерпуль дает надпись с черным экраном - Ошибка воспроизведения файла, а той же передачи на HD все в порядке и на остальных не HD каналах, включая футбол 2 все ок. Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted September 17, 2016 Report Share Posted September 17, 2016 Проверил. Есть проблема с запуском архива на Футбол 1. В прямой работает нормально. Передал дальше для решения. Спасибо за сообщение. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SerWer Posted October 23, 2016 Report Share Posted October 23, 2016 Подскажите пожалуйста как включить архив на Dune HD 4k Solo. Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 23, 2016 Report Share Posted October 23, 2016 Подскажите пожалуйста как включить архив на Dune HD 4k Solo. Просматривая Картину.ТВ? Включаете канал, нажимаете Enter на пульте. Переводите рамку вправо на программу передач и выбираете нужную программу с буквой R. Запускаете нажатием на Enter Или у Вас архив не включён в настройках абонемента? Номер вашего абонемента напишите пожалуйста. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SerWer Posted October 23, 2016 Report Share Posted October 23, 2016 Я не найду, где могу в настройках включить. Номер абонемента: 11225863 Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 23, 2016 Report Share Posted October 23, 2016 Я не найду, где могу в настройках включить. Номер абонемента: 11225863 Включил запись архива. Архив начнёт писать только с этого момента. Link to comment Share on other sites More sharing options...
SerWer Posted October 23, 2016 Report Share Posted October 23, 2016 Я не найду, где могу в настройках включить. Номер абонемента: 11225863 Включил запись архива. Архив начнёт писать только с этого момента. Спасибо большое Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted October 23, 2016 Report Share Posted October 23, 2016 Спасибо большое Приятного просмотра. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted November 11, 2016 Report Share Posted November 11, 2016 Увжаемая Картина, Только что вышел новый апдейт на Дюн Соло , но по прежнему имеются проблемы 1. UDT не работает на Wifi 2. Зависает DASH переодически. Только что, на Футбол 1 HD, Отборочный Бразилия Аргентина - зависла прямая трансляция на 44й минуте, сервер notth, потом пошло и сново зависло При этом, UDT на проводе вроде работает стабильнее Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted November 11, 2016 Report Share Posted November 11, 2016 Тоже самое по DASH и в архиве, на 46 минуте Link to comment Share on other sites More sharing options...
incredible Posted November 11, 2016 Report Share Posted November 11, 2016 Здравствуйте. 2. Зависает DASH переодически. Только что, на Футбол 1 HD, Отборочный Бразилия Аргентина - зависла прямая трансляция на 44й минуте, сервер notth, потом пошло и сново зависло Тоже самое по DASH и в архиве, на 46 минуте Спасибо за пост. Воспроизвели у себя эту проблему. Передали дальше для решения. 1. UDT не работает на Wifi Т.е. трансляция вообще не включается? Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted November 11, 2016 Report Share Posted November 11, 2016 По udt wifi все как и раньше, те зависает плеер совсем Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted November 11, 2016 Report Share Posted November 11, 2016 Коллеги посоветовали обратиться напрямую в Dune support@dune-hd.com , т.к. разработкой и изменением оригинальных прошивок занимаются только они. Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted November 11, 2016 Report Share Posted November 11, 2016 Я бы с удовольствием, но в отличие от Вас они никогда ни на что не отвечают, так что это бесполезно. Кстати на Виндовс wifi udt работает без проблемм. Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted November 11, 2016 Report Share Posted November 11, 2016 Я бы с удовольствием, но в отличие от Вас они никогда ни на что не отвечают, так что это бесполезно. Кстати на Виндовс wifi udt работает без проблемм. Тогда желательно баг репорт сделать, чтобы мы более детальную информацию получили. Link to comment Share on other sites More sharing options...
ottoman Posted November 11, 2016 Report Share Posted November 11, 2016 (edited) По udt wifi все как и раньше, те зависает плеер совсем Решил у себя проверить и переключил на WLAN . HD канал работает без нареканий. Видимо проблема не в приставке. P.S. Проблема действительно есть. Все шло нормально минут 10, затем приставка зависла. Edited November 11, 2016 by ottoman Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted November 11, 2016 Report Share Posted November 11, 2016 (edited) Ситуация хуже на 5гц ас и там просто фризуется, на 2.4 лучше и просто иногда не отвечает на команды и чуть подвисает.На dash и h264 работает Приложен дебаг файл на 5гц wifi с UDT Edited November 11, 2016 by vit5421 Link to comment Share on other sites More sharing options...
vit5421 Posted November 11, 2016 Report Share Posted November 11, 2016 Почему то файл не прикладывается, поэтому через Dropbox https://www.dropbox.com/s/vbx8b4ji1nhp8sk/dune_debug_dump_2900966.bin?dl=0 Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted November 11, 2016 Report Share Posted November 11, 2016 Почему то файл не прикладывается, поэтому через Dropbox https://www.dropbox.com/s/vbx8b4ji1nhp8sk/dune_debug_dump_2900966.bin?dl=0 Спасибо, передал. Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts