Новый стандарт вещания DASH / H.265

[PsychoMantis]

Кстати косяк нашёл в этом стандарте. Пользуюсь приставкой Relax и вот переклю среди детских каналов туда сюда и приставка часто зависает или канал не включается (стоит что типа буферация и всё). Жму setup, переключаю опять на h.264 и всё: все проблемы заканчиваются: каналы опять переключаются медлено, но зато переключаются (приставка не виснет и всё привычно показывает). 

[helloworld]

Да с ним еще могут быть проблемы, отладка не такое простое дело. О такой проблеме известно, но спасибо за пост.

[GForce]

Добрый вечер. Сегодня постоянно идёт загрузка на всех каналах и картинка моргает.

 

Приставка Comigo Quattro. Сервер Europe East.

[incredible]

Есть некоторые проблемы с вещанием в H.265. Передали техникам.

[eugen1978]

У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему?

[jedinike]

У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему?

Какая версия прошивки у вас? 

[eugen1978]

А где можно посмотреть какая версия прошивки.

Нашол 151020_0135_b9b4

[jedinike]

У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему?

Поставьте самую актуальную прошивку и сообщите результат пожалуйста. 

[eugen1978]

 

У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему?

Поставьте самую актуальную прошивку и сообщите результат пожалуйста. 

 

Поставил прошику 160116_0138_b9b4 это актуальная прошивка или нет .но стало вроде лутчше.но снимаеш с паузе перепрыгевает примерно на 30секунд назад.

[jedinike]

Да, это актуальная прошивка. Сделайте пожалуйста дамп с проблемой и прикрепите его на форуме.

 

 

Инструкция по созданию файла отладки:
Перед тем как воспроизвести проблему полностью отключите питание плеера, затем включите его, выполните ошибку и сразу же создайте файл отладки после воспроизведения проблемы.(ОЧЕНЬ ВАЖНО: генерировать файл отладки сразу же после получения ошибки)
ПРИМЕЧАНИЕ: Не отключайте приставку после возникновения проблемы от сети питания - это приведет к потере информации в файле отладки.

Если проблемы возникает не сразу, продолжайте использовать плеер пока не возникнет проблема и сразу после её возникновения создайте файл отладки.
1. Подключите к плееру USB накопитель и перейдите на главный экран.
2. Нажмите на пульте управления три раза кнопку "REW" ("<<")
3. В появившемся диалоговом окне с запросом о создании файла отладки выберите ОК
4. Приставка создаст и запишет на USB накопитель файл отладки
5. Перешлите данный файл отладки и описание проблемы (укажите в теме письма номер заказа на приставку).
В описании укажите:
1. Модель плеера: ...(например ktv_tv102 или Micro HD и т.д.) (можно посмотреть в Настройки -> Информация)
2. Версию прошивки: ...(например 140929_1804_r10r1) (можно посмотреть в Настройки -> Информация)
3. Шаги которые привели к проблеме:
4. Поведение плеера до и после возникновения проблемы:
5. Медиа файл который привел к ошибке(если таково

 

[vit5421]

Уважаемая Картина,

Подскажите пожалуйста, когда ожидается H.265 для Windows плеера?

[jedinike]

Уважаемая Картина,

Подскажите пожалуйста, когда ожидается H.265 для Windows плеера?

Пока никакой информации по кодеку для windows нет. 

[vit5421]

Уважаемая Картина,

Когда будет исправлен баг в H265 архивах с перескоком видео на 30 сек назад при прокрутке?

[helloworld]

Сделайте пожалуйста дамп после такого прыжка и сообщите сервер вещания, а так же время и передачу когда был прыжок. Вы очень нам поможете в ускорении решения данной проблемы.

[eugen1978]

Я поставил две недели назад новую прошивку и проблема ушла.больше ничего не перескакивает.

[vit5421]

Уважаемая Картина,

 

Такой возврат проявляется не каждый раз и удалось его воспроизвести только после многократых переходов в архиве ( больше 20). Сервер USA North, время около 12.40pm (UTC-06 central time).

 

Я не понял как прикрепить debug.bin файл прямо тут ( кстати уточните как это сделать), поэтому передаю через Дропбокс:

 

https://www.dropbox.com/s/hn3a7c38h4ggam6/dune_debug_dump_84307905.bin?dl=0

 

[jedinike]

Спасибо за дебаг. 

 

Как прикрепить файл на форуме:

 

[vit5421]

К сожалению кнопка "Прикрепить файл" мне не доступана и не видна, по неизвестной причине. Прошу уточнить где она?

 

Забыл уточнить, что проблема была на 1HD канале.

А теперь это же случилось, просто при просмотре архива Футбол 1HD в 4пм (UTC-06 central time) без перемотки

 

Вот дебаг файл

 

https://www.dropbox.com/s/8kbplgy6fw5cyus/dune_debug_dump_84300419.bin?dl=0

[SABASIS]

И у меня не видно. Наверное этого не видно в браузере Edge.

[incredible]

И у меня не видно. Наверное этого не видно в браузере Edge.

Проверил у себя в Chrome, IE, Mozilla Firefox - есть. Возможно в других браузерах не появляется данное меню. Передал для проверки.

[vit5421]

У меня нет не в Chrome не в IE. Наверно надо организаторам форума разобраться в чем тут дело

[vit5421]

Уважаемая Картина,

 

Есть ли у Вас ответ, по исправлению бага в H265 архивах с перескоком видео на 30 сек назад при прокрутке?

[helloworld]

Крайне редко, но обращения с данной проблемой все еще есть. Значит еще не все идеально. Выясним и сообщим вам.

[ich]

Крайне редко, но обращения с данной проблемой все еще есть. Значит еще не все идеально. Выясним и сообщим вам.

значит у клиента старая версия прошивки

 

Проблема исправлено давно, ещё в апреле. На Релаксах клиентам версия была доступна с мая, но клиенту сообщение об обновлении не показывалось, надо было самому заходить и выбирать обновление и ставить.  Последняя прошивка июньская была отдана в продакшен несколько недель назад, которая будет отображатся сообщением клиенту для обновления.

 

т.е. на релаксах последняяп рошивка должна быть: 160611_0241_b9b6,  а на комигах кватро  3.5.1

Если у вас старее версии , то проверьте на обновление. 

[vit5421]

Проблема актуальна на Дюн Соло с последней прошивкой в июне № 160607_0238_r11