PsychoMantis Опубликовано: 17 декабря 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 декабря 2015 Кстати косяк нашёл в этом стандарте. Пользуюсь приставкой Relax и вот переклю среди детских каналов туда сюда и приставка часто зависает или канал не включается (стоит что типа буферация и всё). Жму setup, переключаю опять на h.264 и всё: все проблемы заканчиваются: каналы опять переключаются медлено, но зато переключаются (приставка не виснет и всё привычно показывает). Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 17 декабря 2015 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 декабря 2015 Да с ним еще могут быть проблемы, отладка не такое простое дело. О такой проблеме известно, но спасибо за пост. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
GForce Опубликовано: 19 декабря 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 декабря 2015 Добрый вечер. Сегодня постоянно идёт загрузка на всех каналах и картинка моргает. Приставка Comigo Quattro. Сервер Europe East. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 19 декабря 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 декабря 2015 Есть некоторые проблемы с вещанием в H.265. Передали техникам. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
eugen1978 Опубликовано: 31 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 31 марта 2016 У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 31 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 31 марта 2016 31.03.2016 в 15:50, eugen1978 сказал: У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему? Какая версия прошивки у вас? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
eugen1978 Опубликовано: 31 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 31 марта 2016 А где можно посмотреть какая версия прошивки. Нашол 151020_0135_b9b4 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 31 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 31 марта 2016 31.03.2016 в 15:50, eugen1978 сказал: У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему? Поставьте самую актуальную прошивку и сообщите результат пожалуйста. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
eugen1978 Опубликовано: 1 апреля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 апреля 2016 31.03.2016 в 16:15, jedinike сказал: 31.03.2016 в 15:50, eugen1978 сказал: У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему? Поставьте самую актуальную прошивку и сообщите результат пожалуйста. Поставил прошику 160116_0138_b9b4 это актуальная прошивка или нет .но стало вроде лутчше.но снимаеш с паузе перепрыгевает примерно на 30секунд назад. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 1 апреля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 апреля 2016 Да, это актуальная прошивка. Сделайте пожалуйста дамп с проблемой и прикрепите его на форуме. Показать содержимое Инструкция по созданию файла отладки:Перед тем как воспроизвести проблему полностью отключите питание плеера, затем включите его, выполните ошибку и сразу же создайте файл отладки после воспроизведения проблемы.(ОЧЕНЬ ВАЖНО: генерировать файл отладки сразу же после получения ошибки)ПРИМЕЧАНИЕ: Не отключайте приставку после возникновения проблемы от сети питания - это приведет к потере информации в файле отладки.Если проблемы возникает не сразу, продолжайте использовать плеер пока не возникнет проблема и сразу после её возникновения создайте файл отладки.1. Подключите к плееру USB накопитель и перейдите на главный экран.2. Нажмите на пульте управления три раза кнопку "REW" ("<<")3. В появившемся диалоговом окне с запросом о создании файла отладки выберите ОК4. Приставка создаст и запишет на USB накопитель файл отладки5. Перешлите данный файл отладки и описание проблемы (укажите в теме письма номер заказа на приставку).В описании укажите:1. Модель плеера: ...(например ktv_tv102 или Micro HD и т.д.) (можно посмотреть в Настройки -> Информация)2. Версию прошивки: ...(например 140929_1804_r10r1) (можно посмотреть в Настройки -> Информация)3. Шаги которые привели к проблеме:4. Поведение плеера до и после возникновения проблемы:5. Медиа файл который привел к ошибке(если таково Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 9 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 9 мая 2016 Уважаемая Картина, Подскажите пожалуйста, когда ожидается H.265 для Windows плеера? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 9 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 9 мая 2016 09.05.2016 в 15:12, vit5421 сказал: Уважаемая Картина, Подскажите пожалуйста, когда ожидается H.265 для Windows плеера? Пока никакой информации по кодеку для windows нет. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 11 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 Уважаемая Картина, Когда будет исправлен баг в H265 архивах с перескоком видео на 30 сек назад при прокрутке? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 11 мая 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 Сделайте пожалуйста дамп после такого прыжка и сообщите сервер вещания, а так же время и передачу когда был прыжок. Вы очень нам поможете в ускорении решения данной проблемы. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
eugen1978 Опубликовано: 11 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 Я поставил две недели назад новую прошивку и проблема ушла.больше ничего не перескакивает. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 11 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 Уважаемая Картина, Такой возврат проявляется не каждый раз и удалось его воспроизвести только после многократых переходов в архиве ( больше 20). Сервер USA North, время около 12.40pm (UTC-06 central time). Я не понял как прикрепить debug.bin файл прямо тут ( кстати уточните как это сделать), поэтому передаю через Дропбокс: https://www.dropbox.com/s/hn3a7c38h4ggam6/dune_debug_dump_84307905.bin?dl=0 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 11 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 Спасибо за дебаг. Как прикрепить файл на форуме: Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 11 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 К сожалению кнопка "Прикрепить файл" мне не доступана и не видна, по неизвестной причине. Прошу уточнить где она? Забыл уточнить, что проблема была на 1HD канале. А теперь это же случилось, просто при просмотре архива Футбол 1HD в 4пм (UTC-06 central time) без перемотки Вот дебаг файл https://www.dropbox.com/s/8kbplgy6fw5cyus/dune_debug_dump_84300419.bin?dl=0 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
SABASIS Опубликовано: 12 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 мая 2016 И у меня не видно. Наверное этого не видно в браузере Edge. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 12 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 мая 2016 12.05.2016 в 02:47, SABASIS сказал: И у меня не видно. Наверное этого не видно в браузере Edge. Проверил у себя в Chrome, IE, Mozilla Firefox - есть. Возможно в других браузерах не появляется данное меню. Передал для проверки. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 12 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 мая 2016 У меня нет не в Chrome не в IE. Наверно надо организаторам форума разобраться в чем тут дело Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 30 июня 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 30 июня 2016 Уважаемая Картина, Есть ли у Вас ответ, по исправлению бага в H265 архивах с перескоком видео на 30 сек назад при прокрутке? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 30 июня 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 30 июня 2016 Крайне редко, но обращения с данной проблемой все еще есть. Значит еще не все идеально. Выясним и сообщим вам. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ich Опубликовано: 1 июля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 июля 2016 30.06.2016 в 16:01, helloworld сказал: Крайне редко, но обращения с данной проблемой все еще есть. Значит еще не все идеально. Выясним и сообщим вам. значит у клиента старая версия прошивки Проблема исправлено давно, ещё в апреле. На Релаксах клиентам версия была доступна с мая, но клиенту сообщение об обновлении не показывалось, надо было самому заходить и выбирать обновление и ставить. Последняя прошивка июньская была отдана в продакшен несколько недель назад, которая будет отображатся сообщением клиенту для обновления. т.е. на релаксах последняяп рошивка должна быть: 160611_0241_b9b6, а на комигах кватро 3.5.1 Если у вас старее версии , то проверьте на обновление. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 1 июля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 июля 2016 Проблема актуальна на Дюн Соло с последней прошивкой в июне № 160607_0238_r11 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения