PsychoMantis Опубликовано: 17 декабря 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 декабря 2015 Кстати косяк нашёл в этом стандарте. Пользуюсь приставкой Relax и вот переклю среди детских каналов туда сюда и приставка часто зависает или канал не включается (стоит что типа буферация и всё). Жму setup, переключаю опять на h.264 и всё: все проблемы заканчиваются: каналы опять переключаются медлено, но зато переключаются (приставка не виснет и всё привычно показывает). Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 17 декабря 2015 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 17 декабря 2015 Да с ним еще могут быть проблемы, отладка не такое простое дело. О такой проблеме известно, но спасибо за пост. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
GForce Опубликовано: 19 декабря 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 декабря 2015 Добрый вечер. Сегодня постоянно идёт загрузка на всех каналах и картинка моргает. Приставка Comigo Quattro. Сервер Europe East. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 19 декабря 2015 Жалоба Рассказать Опубликовано: 19 декабря 2015 Есть некоторые проблемы с вещанием в H.265. Передали техникам. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
eugen1978 Опубликовано: 31 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 31 марта 2016 У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 31 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 31 марта 2016 У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему? Какая версия прошивки у вас? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
eugen1978 Опубликовано: 31 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 31 марта 2016 А где можно посмотреть какая версия прошивки. Нашол 151020_0135_b9b4 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 31 марта 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 31 марта 2016 У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему? Поставьте самую актуальную прошивку и сообщите результат пожалуйста. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
eugen1978 Опубликовано: 1 апреля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 апреля 2016 У меня приставка релах. Если переключаю на это кодак каналы переключаются быстро.но пооблема в том если на паузу ставиш то при снятие с паузы перепрыгивает а не дальше идёт где остановился.как решит эту проблему? Поставьте самую актуальную прошивку и сообщите результат пожалуйста. Поставил прошику 160116_0138_b9b4 это актуальная прошивка или нет .но стало вроде лутчше.но снимаеш с паузе перепрыгевает примерно на 30секунд назад. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 1 апреля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 апреля 2016 Да, это актуальная прошивка. Сделайте пожалуйста дамп с проблемой и прикрепите его на форуме. Инструкция по созданию файла отладки:Перед тем как воспроизвести проблему полностью отключите питание плеера, затем включите его, выполните ошибку и сразу же создайте файл отладки после воспроизведения проблемы.(ОЧЕНЬ ВАЖНО: генерировать файл отладки сразу же после получения ошибки)ПРИМЕЧАНИЕ: Не отключайте приставку после возникновения проблемы от сети питания - это приведет к потере информации в файле отладки.Если проблемы возникает не сразу, продолжайте использовать плеер пока не возникнет проблема и сразу после её возникновения создайте файл отладки.1. Подключите к плееру USB накопитель и перейдите на главный экран.2. Нажмите на пульте управления три раза кнопку "REW" ("<<")3. В появившемся диалоговом окне с запросом о создании файла отладки выберите ОК4. Приставка создаст и запишет на USB накопитель файл отладки5. Перешлите данный файл отладки и описание проблемы (укажите в теме письма номер заказа на приставку).В описании укажите:1. Модель плеера: ...(например ktv_tv102 или Micro HD и т.д.) (можно посмотреть в Настройки -> Информация)2. Версию прошивки: ...(например 140929_1804_r10r1) (можно посмотреть в Настройки -> Информация)3. Шаги которые привели к проблеме:4. Поведение плеера до и после возникновения проблемы:5. Медиа файл который привел к ошибке(если таково Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 9 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 9 мая 2016 Уважаемая Картина, Подскажите пожалуйста, когда ожидается H.265 для Windows плеера? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 9 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 9 мая 2016 Уважаемая Картина, Подскажите пожалуйста, когда ожидается H.265 для Windows плеера? Пока никакой информации по кодеку для windows нет. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 11 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 Уважаемая Картина, Когда будет исправлен баг в H265 архивах с перескоком видео на 30 сек назад при прокрутке? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 11 мая 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 Сделайте пожалуйста дамп после такого прыжка и сообщите сервер вещания, а так же время и передачу когда был прыжок. Вы очень нам поможете в ускорении решения данной проблемы. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
eugen1978 Опубликовано: 11 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 Я поставил две недели назад новую прошивку и проблема ушла.больше ничего не перескакивает. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 11 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 Уважаемая Картина, Такой возврат проявляется не каждый раз и удалось его воспроизвести только после многократых переходов в архиве ( больше 20). Сервер USA North, время около 12.40pm (UTC-06 central time). Я не понял как прикрепить debug.bin файл прямо тут ( кстати уточните как это сделать), поэтому передаю через Дропбокс: https://www.dropbox.com/s/hn3a7c38h4ggam6/dune_debug_dump_84307905.bin?dl=0 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
jedinike Опубликовано: 11 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 Спасибо за дебаг. Как прикрепить файл на форуме: Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 11 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 11 мая 2016 К сожалению кнопка "Прикрепить файл" мне не доступана и не видна, по неизвестной причине. Прошу уточнить где она? Забыл уточнить, что проблема была на 1HD канале. А теперь это же случилось, просто при просмотре архива Футбол 1HD в 4пм (UTC-06 central time) без перемотки Вот дебаг файл https://www.dropbox.com/s/8kbplgy6fw5cyus/dune_debug_dump_84300419.bin?dl=0 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
SABASIS Опубликовано: 12 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 мая 2016 И у меня не видно. Наверное этого не видно в браузере Edge. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
incredible Опубликовано: 12 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 мая 2016 И у меня не видно. Наверное этого не видно в браузере Edge. Проверил у себя в Chrome, IE, Mozilla Firefox - есть. Возможно в других браузерах не появляется данное меню. Передал для проверки. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 12 мая 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 12 мая 2016 У меня нет не в Chrome не в IE. Наверно надо организаторам форума разобраться в чем тут дело Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 30 июня 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 30 июня 2016 Уважаемая Картина, Есть ли у Вас ответ, по исправлению бага в H265 архивах с перескоком видео на 30 сек назад при прокрутке? Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
helloworld Опубликовано: 30 июня 2016 Автор Жалоба Рассказать Опубликовано: 30 июня 2016 Крайне редко, но обращения с данной проблемой все еще есть. Значит еще не все идеально. Выясним и сообщим вам. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
ich Опубликовано: 1 июля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 июля 2016 Крайне редко, но обращения с данной проблемой все еще есть. Значит еще не все идеально. Выясним и сообщим вам. значит у клиента старая версия прошивки Проблема исправлено давно, ещё в апреле. На Релаксах клиентам версия была доступна с мая, но клиенту сообщение об обновлении не показывалось, надо было самому заходить и выбирать обновление и ставить. Последняя прошивка июньская была отдана в продакшен несколько недель назад, которая будет отображатся сообщением клиенту для обновления. т.е. на релаксах последняяп рошивка должна быть: 160611_0241_b9b6, а на комигах кватро 3.5.1 Если у вас старее версии , то проверьте на обновление. Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
vit5421 Опубликовано: 1 июля 2016 Жалоба Рассказать Опубликовано: 1 июля 2016 Проблема актуальна на Дюн Соло с последней прошивкой в июне № 160607_0238_r11 Ссылка на комментарий Поделиться на других сайтах More sharing options...
Рекомендованные сообщения