Xplod Posted January 27, 2015 Report Share Posted January 27, 2015 HD каналы заикаютьтся.... Постоянно идёт загрузка.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted January 27, 2015 Report Share Posted January 27, 2015 Добрый вечер. Скорость проверяли? Как приставка подключена к интернету? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xplod Posted January 27, 2015 Author Report Share Posted January 27, 2015 Sorry. Пытаюсь скорость выложить... South 35. North 32.. Приставка кабелем.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xplod Posted January 27, 2015 Author Report Share Posted January 27, 2015 А глючит... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted January 27, 2015 Report Share Posted January 27, 2015 Дайте номер або, я посмотрю ваши настройки. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xplod Posted January 27, 2015 Author Report Share Posted January 27, 2015 (edited) Загрузка идёт постоянно... 11086516 Edited January 27, 2015 by Xplod Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted January 27, 2015 Report Share Posted January 27, 2015 Выставил буфер 3с. Скорость нужно проверить несколько раз. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xplod Posted January 27, 2015 Author Report Share Posted January 27, 2015 Извените. Мне надо поставить 3 sec, или вы поставили? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted January 27, 2015 Report Share Posted January 27, 2015 Я вам выставил буфер в 3с. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xplod Posted January 27, 2015 Author Report Share Posted January 27, 2015 South 32.53 North 20,.... Будем смотреть.. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xplod Posted January 27, 2015 Author Report Share Posted January 27, 2015 South 33,45 North 29,94 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexsolo Posted January 28, 2015 Report Share Posted January 28, 2015 А что за приставка? Что за плеер? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Advegoo Posted January 28, 2015 Report Share Posted January 28, 2015 китай наверно) Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neemija Posted January 29, 2015 Report Share Posted January 29, 2015 (edited) Здравствуйте, с мая пользуюсь картиной. Есть замечания, не знаю как с ними бороться. У меня проблема не только в HD каналах, но вообще на всех, часто не то, что заикаится, а пишет нет связи с сервером, либо просто черный экран. Рестарт коробки это обычное наше состояние...не каждый день, так через день. Переключаюсь по серверам часто, не помогает, думали, может проблема в том, что коробка ловит Wifi, сделали через провод, все осталось на своих местах. Долго грузится программа передач, бывает вообще заедает, и не показывает ее. С интернетом все впорядке 40 мега и 10 мега...не очень в этом разбираюсь, но специально увеличивали. Буферизиция вроде 3 секунды стоит, но все действо занимает больше времени. Самой сетью wifi не часто пользуемся... Вот как-то так...скоро заканчивается первый год, сама услуга и пакет каналов меня устраивает, но эти вечные проблемы поднадоели, в чем может быть причина?! Edited January 29, 2015 by Neemija Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexsolo Posted January 29, 2015 Report Share Posted January 29, 2015 @Neemija, проблема, скорее всего, в приставке. Что за модель? Если Comigo Duo - то буферизация там, как мне кажется, не работает и сама приставка игнорирует ваши 40 мегабит, т.к. выше 1.2 мегабита она, похоже, не может работать (попробуйте во встроенном браузере замерить скорость на http://speedtest.kartina.tv/ Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted January 29, 2015 Report Share Posted January 29, 2015 Для вас оптимальным вариантом было бы позвонить в нашу техническую поддержку. Мои коллеги смогут выявить и если это будет в их силах, то и решить проблему. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neemija Posted January 29, 2015 Report Share Posted January 29, 2015 to alexsolo, да, заказывали через сайт картину, приставка действительно comigo, а вот насчет duo не знаю, нигде не написано. Сделала тест показал 7,9 , но после рестарта приставки в течение пары тройки часов нет претензий, все работает хорошо, программа передач и каналы быстро грузятся, а потом, такое чувство, будто она перегружается и ОП не хватает...рестартируем и снова все в порядке, смущает сам факт, нормально ли делать рестарт так часто...? to helloword, спасибо, уже писали, и нам перезванивали, вроде, как сказали, что со своей стороны не видят проблемы, но общими усилиями все-таки сделали предположение, что надо сделать проводной интернет к приставке. Не помогло, думала, может есть какой-то народный способ реанимации...потому что, из знакомых вроде, как никто не жаловался больше на такие проблемы... соответственно, сделала вывод, что проблема у нас. К слову, у нас два телевидения, второе прилагается к услугам интернет провайдера за символическую плату и тоже с приставкой, со вторым проблем нету. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexsolo Posted January 29, 2015 Report Share Posted January 29, 2015 @Neemija, "Сделала тест показал 7,9" - это мало для HD каналов. Если у вас с компьютера http://speedtest.kartina.tv/ дает 40 мегабит, а приставка всего 8 мегабит, то ясно, где проблема. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
helloworld Posted January 29, 2015 Report Share Posted January 29, 2015 alexsolo - дело говорит. Если начинает нормально работать только после перезагрузки нужно попробовать сделать сброс настроек. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neemija Posted January 29, 2015 Report Share Posted January 29, 2015 (edited) @alexsolo , на компьютере через сайт картина показывает 29 скорость, по другому сайту показывает скорость интернета такую: kulunud aeg (затраченное время) - 0.124 sekundit Saadetud andmed (посланные данные) - 1048576 baiti 67903572.9 bit/sec66312.1 Kbit/sec64.8 Mbit/sec8289 KB/sec @helloworld, сделаю, спасибо. К вечеру отпишусь, или завтра тогда по этому вопросу. Edited January 29, 2015 by Neemija Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted January 29, 2015 Report Share Posted January 29, 2015 Если проблемы продолжатся, то звоните к нам. Будем рады помочь. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neemija Posted January 30, 2015 Report Share Posted January 30, 2015 Сбросила настройки, сегодня показывает через браузер картины 9 на телевизоре. Через комп. браузер на сайте картина 26... скорость самого интернета Kulunud aeg - 0.104 sekundit Saadetud andmed - 1048576 baiti 80689958.1 bit/sec78798.8 Kbit/sec77 Mbit/sec9849.9 KB/sec Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
alexsolo Posted January 30, 2015 Report Share Posted January 30, 2015 (edited) @Neemija, Сброс настроек не поможет вам поднять максимальную скорость на приставке. Буферизация бы помогла, но ее еще не допилили. PS. У вас WLAN роутер не стоит до приставки? Edited January 30, 2015 by alexsolo Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Neemija Posted January 30, 2015 Report Share Posted January 30, 2015 (edited) @Neemija, Сброс настроек не поможет вам поднять максимальную скорость на приставке. Буферизация бы помогла, но ее еще не допилили. PS. У вас WLAN роутер не стоит до приставки? Как теперь быть ... стоит рутер фирма Inteno dg301, когда увеличивали скорость интернета, то провайдер настоятельно рекомендовал поставить именно его. Oт него сейчас идет провод до приставки comigo. Edited January 30, 2015 by Neemija Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted January 30, 2015 Report Share Posted January 30, 2015 Свяжитесь с нами - проверим! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.