AndreKartinaTV Posted July 31, 2015 Report Share Posted July 31, 2015 Поговорил с саппортом Verizon FIOS. Их позиция такая - никаких traffic shaper-ов нет. С другими сервисами проблем нет? Нет. Вот пусть картина с нами свяжется, раз только с ними проблемы. Не далее, как сегодня утром Россия HD смотреть было невозможно - все время заикается и уходит в буфферизацию. А при продолжении показа у Дюн портится звук (проблема Дюны). Что будем делать, Картина? Проблема конкретно только с одним каналом или с другими каналами тоже? Проблема на Дюне, пробовали посмотреть на ПК? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted August 1, 2015 Report Share Posted August 1, 2015 Поговорил с саппортом Verizon FIOS. Их позиция такая - никаких traffic shaper-ов нет. С другими сервисами проблем нет? Нет. Вот пусть картина с нами свяжется, раз только с ними проблемы. Не далее, как сегодня утром Россия HD смотреть было невозможно - все время заикается и уходит в буфферизацию. А при продолжении показа у Дюн портится звук (проблема Дюны). Что будем делать, Картина? В настройках абонемента какой сервер вещания стоит? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ABCStore Posted August 3, 2015 Report Share Posted August 3, 2015 0. Поговорил с саппортом. Собирают статистику. 1. Проблема везде, на Дюне, на компьютере, на андроиде. Speedtest устойчиво показывает 5-8 Мбит вместо 50 до US East Coast сервера. До других еще хуже. 2. Любой другой speedtest показывает ~50Мбит, как и положено. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted August 3, 2015 Report Share Posted August 3, 2015 0. Поговорил с саппортом. Собирают статистику. 1. Проблема везде, на Дюне, на компьютере, на андроиде. Speedtest устойчиво показывает 5-8 Мбит вместо 50 до US East Coast сервера. До других еще хуже. 2. Любой другой speedtest показывает ~50Мбит, как и положено. Укажите пожалуйста ваш номер абонемента. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Karlson1 Posted August 3, 2015 Report Share Posted August 3, 2015 Добрый день, точно такая же проблема как у предыдущего клиента. usa east coast ваше не работает, то пишет сигнала нету, то ваше не работает. номер абонемента 10901888. спасибо Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
jedinike Posted August 3, 2015 Report Share Posted August 3, 2015 Рекомендую связаться с технической поддержкой. У вас какая-то локальная проблема. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ABCStore Posted August 4, 2015 Report Share Posted August 4, 2015 Рекомендую связаться с технической поддержкой. У вас какая-то локальная проблема. 0. Поговорил с саппортом. Собирают статистику. 1. Проблема везде, на Дюне, на компьютере, на андроиде. Speedtest устойчиво показывает 5-8 Мбит вместо 50 до US East Coast сервера. До других еще хуже. 2. Любой другой speedtest показывает ~50Мбит, как и положено. Укажите пожалуйста ваш номер абонемента. Абонемент: 11361037 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
AndreKartinaTV Posted August 5, 2015 Report Share Posted August 5, 2015 Абонемент: 11361037 USA North Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. 103.24.15.1 0.0% 5 0.9 1.0 0.8 1.2 0.1 2. 152.179.105.49 0.0% 5 9.7 8.0 3.0 9.8 2.9 3. 130.81.24.75 0.0% 5 21.2 21.2 21.1 21.2 0.0 4. 96.228.44.183 0.0% 5 27.5 26.8 25.6 28.3 1.2 USA West 1. 103.24.44.1 0.0% 5 0.2 21.4 0.2 105.4 47.0 2. ??? 100.0 5 0.0 0.0 0.0 0.0 0.0 USA East 2. 204.148.20.101 0.0% 5 0.3 0.3 0.2 0.3 0.1 3. 130.81.24.75 0.0% 5 9.2 9.1 9.1 9.2 0.0 4. 96.228.44.183 0.0% 5 13.6 15.7 13.6 17.3 1.7 Вот что показала проверка сигнала от наших серверов к вашему IP. Нигде потерь не обнаружено. Проверка скорости к нашим серверам всегда такой плохой показатель выдает как вы писали? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ABCStore Posted August 6, 2015 Report Share Posted August 6, 2015 Да, всегда. Сейчас, например, 6.52Mbit до US East. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.