Добавлен новый сервер вещания - Europe East.

[Bigfan]

Вчера футбол в HD смотрел на юге, на выходных на востоке: все ок, буфф. 1,5 сек. Видимо проблема провайдера KD решена, надеюсь, что так и останется.

[SABASIS]

Проверял, как-то недавно переключал на этот новый сервис, так и дуркует при перемотки и переключение каналов. Так же несколько раз в день подвисает на 2 секунды, бывает, появляется ошибки на долю секунды  (Нет сигнала,или 16, 2, 1). ведет себя этот сервис так, как будто не доработанный. На других сервисы такое не наблюдаю.

[Bigfan]

Пришли зависоны сейчас во время вечернего матча БУЛИ на Футбол HD, и впечатление, что дело не в провайдере, так как скорость к восточному серверу выше 30 мбс. Картина, разберитесь!

[helloworld]

Пришли зависоны сейчас во время вечернего матча БУЛИ на Футбол HD, и впечатление, что дело не в провайдере, так как скорость к восточному серверу выше 30 мбс. Картина, разберитесь!

Передал ваше сообщение, попросили выслать полную заявку на info@kartina.tv

[Bigfan]

Если уж мы тут отписываемся по поводу работы нового сервера, то зачем еще какие-то заявки? Мы ж не в совке, где сначала телеграмма- потом ремонтные работы. Какие нужны еще данные?

[helloworld]

Дело в том, что у нас в офисе все идет на этом сервере без проблем, нет массовых обращений. К сожалению лично я ничего не могу детально проверить. Для полной проверки необходима полная информация. Отпишите пожалуйста по форме на наш e-mail.

[Bigfan]

1. Характер проблемы:

-периодические подвисания канала Футбол HD c начала вечернего матча. На другом хд канале Спорт1 проблем вроде не было,

поэтому и думаю что дело конкретно в данном канале.

 

2. Сервер вещания: Europe East и Europe South

 

3. Задержка вещания: перепробовал до 8 сек.-все равно виснет.

 

4. Страна, город, провайдер: Германия, недалеко от Вас- Worms, Kabel Deutschland 32 mb/s (мегабит в сек.)

 

5. Номер заказа/абонемента: 10...73

 

6. Тип подключения: LAN / Просмотр на PC

 

7. Скорость подключения при проблемах с просмотром:
Europe South= 34 mbs, Europe East = 35 mbs

 

8. Укажите битрейт вещания.вообще Премиум, но ведь на хд каналы это не распространяется?

[Bigfan]

В продолжение темы: сейчас не включаются ни один спортивный HD канал и также Жизнь HD. Россия нормально идет Есть причины?

[helloworld]

Да на момент вашего поста имелись некоторые технические затруднения с этими каналами, приносим извинения за неудобства.

[teita]

Привет всем!

Сегодня всё обвалилось по европе  ни чего не пашет!

Что за проблема ?

никогда небыло чтоб Middle был круче всех?

Но сечас только он пашит?

Первый раз смотрю через него!

Когда Европа востановится?

[jedinike]

Добрый вечер, никаких проблем у нас нет. Свяжитесь с нашей технической поддержкой.

[allaxin]

Весь день картина включена, проблем нет!

[Alexej384]

У меня тоже уже дней пять хд каналы виснут.

[Regen]

На даннный момент просмотр ,,HD life,, канала.

битрейт - Премиум

буфер - я - 0,5 сек.

сервер - E. East

 

пока нет проблем

 

[juriky]

Сейчас тоже вроде ничего.

 

[Bigfan]

 

Вроде пережил выходные на Ура, но сейчас под вечер провал на юге, а на востоке ок. Картина, пора что-то делать с южным сервером, может Kabel Deutschland напишите?

[un1que]

У нас наоборот вчера на восточном сервере были затыки на первом канале (во время квн, в прямом эфире).

Ранее также замечал зависания и на футбольных каналах (в основном в архиве). Не знаю, были-ли это глобальные проблемы или нет, но пока остаёмся на севере - там пока всё стабильнее работает.

[jedinike]

У всех провайдеров разные маршруты, соответственно и скорости и у всех разные.

[Alexej384]

У меня тоже скорость на юге болше всего, но всиравно хд каналы особено архивы виснут.На юге и сюде скорость 32м/бит на норде вообше только 6 М/бит.

[Bigfan]

У всех провайдеров разные маршруты, соответственно и скорости и у всех разные.

 

Это да, у 1&1 новый сервер вообще не тянет. Но смысл моего сообщения как раз в том, что пора что-то делать, а то иногда даже SD каналы смотреть нереально. Наверное и нужно стремиться к тому, чтобы у большинства провайдеров в Германии был один безпроблемный маршрут хотя бы до одного Вашего сервера.  А то через некоторое время выйдет, что вообще нереально будет смотреть Картину, так как с каждым разом все больше проблем.

Поэтому не хочется нагнетать, но ненормально, когда у меня стабильные 32 мбс, а приходится переключаться на другой сервер в надежде досмотреть матч, передачу, фильм.

[jedinike]

Мы в курсе о текущем состоянии трафика.

[juriky]

Самое главное-маршрут, по барабану какой провайдер.
У меня тоже 1+1, самая лучшая скорость по тесту к Южному серверу, потом Восток, и меньше всего к Северу.
Но!
Самый стабильный приём с Севера, как ни странно.

Думаю, на этом пути меньше всего "подводных камней".

Изменено 30 сентября 2013 пользователем juriky

[Bigfan]

Так я и говорю, что нужно располагать сервера так, чтобы не было "нестандартных" портов и маршрутов, то есть чтобы в независимости от провайдера можно было бы в любое время "достучаться" на приличной скорости.

[SABASIS]

Автоматический определяет?

[jedinike]

Алгоритм уже работает довольно давно.