Перейти к публикации

Рекомендованные сообщения

Опубликовано:

Мы еще раз все перепроверим приносим извинения за неудобства. Только напишите пожалуйста более подробно в какие моменты происходит проблема. Время в момент которого это произошло и название передачи/фильма. В тот момент что указан был выше началась реклама после чего фильм продолжился.

Дело в том что после рекламы продолжился совсем другой фильм.
Опубликовано:

После выяснения оказалось, что на тот момент проблемы  с приемом сигнала. Приносим извинения за неудобства.

Опубликовано:

В последнее время часто сыпется картинка, периодические зависания и затыки, перескакивает в архиве. Когда же исправите?

Опубликовано:

В последнее время часто сыпется картинка, периодические зависания и затыки, перескакивает в архиве. Когда же исправите?

Чистая правда. Уже начинает действовать на нервы бездействие техподдержки

Опубликовано: (изменено)

В последнее время часто сыпется картинка, периодические зависания и затыки, перескакивает в архиве. Когда же исправите?

Наверное это ещё не восстановилось, сигнал не стабильный от поставщика !  :(

 

ps пост номер 27

Изменено пользователем Regen
Опубликовано:

Ни вчера ни сегодня вообще архив 1 hd смотреть невозможно ! Буферит каждую секунду! Интернет vdsl50 от телекома -проблем вообще нет с другими hd сервисами,только в картине вечная проблема...

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk 2

Опубликовано:

Пожалуйста напишите к какому серверу Вы подключены. Какие передачи пробуете смотреть. Больше информации.

Опубликовано:

Пожалуйста напишите к какому серверу Вы подключены. Какие передачи пробуете смотреть. Больше информации.

 

К Nord ,меняла на Süd -тоже самое.. Передачи в архиве 1 HD и Россия HD ,live еще более менее идут . Кинозалы HD тоже через раз идут стабильно . Но с ними ладно,главное 1HD хотя бы .

 

 

Sent from my iPhone using Tapatalk 2

Опубликовано:

Сервер West, Канал 1HD, архив передачи "Один в Один" вырван целый фрагмент в промежутке от 55% до 65%, выступление Евы Польна. Вместо нее реклама. Переключился на "Премиум" - там все ОК.

Опубликовано:

Сервер West, Канал 1HD, архив передачи "Один в Один" вырван целый фрагмент в промежутке от 55% до 65%, выступление Евы Польна. Вместо нее реклама. Переключился на "Премиум" - там все ОК.

То есть смотрел в ,,Стандарт,, ? Потом перешёл на ,,Премиум,, ?

Опубликовано:

 

Сервер West, Канал 1HD, архив передачи "Один в Один" вырван целый фрагмент в промежутке от 55% до 65%, выступление Евы Польна. Вместо нее реклама. Переключился на "Премиум" - там все ОК.

То есть смотрел в ,,Стандарт,, ? Потом перешёл на ,,Премиум,, ?

Как видно из подписи в настройках "Premium". Можно сразу переключить канал Первый HD на Первый. Качество HD каналов не меняется ни в Стандарт ни в Премиум.

Опубликовано:

Подтверждаю, как раз перед выступлением Польны, примерно на 1 час 37-38 минут перескакивает на запись программы за прошлую неделю.

На обычном первом такого нет, пришлось досматривать с обычным качеством.

Опубликовано:

Сервер West, Канал 1HD, архив передачи "Один в Один" вырван целый фрагмент в промежутке от 55% до 65%, выступление Евы Польна. Вместо нее реклама. Переключился на "Премиум" - там все ОК.

Абсолютно правильно. А ещё КВН просто невозможно смотреть. Когда этот бардак кончится? Достало уже. Лучше уберите все HD архивы пока не научитесь нормально записывать

Опубликовано:

Вот конкретный пример проблемы архива на этом канале !

Вчерашняя передача в 22.00 " Познер",включаем её в архиве ,наматываем 40м ,

На 40м 38с картинка зависает,проскакивает  что то не понятное ,затем идёт уже какой то фильм.

Предпологаю, что следующий по программе.

А 20 минут программы "Познер" та  и Нет !!

Опубликовано:

Вот конкретный пример проблемы архива на этом канале !

Вчерашняя передача в 22.00 " Познер",включаем её в архиве ,наматываем 40м ,

На 40м 38с картинка зависает,проскакивает  что то не понятное ,затем идёт уже какой то фильм.

Предпологаю, что следующий по программе.

А 20 минут программы "Познер" та  и Нет !!

Мдаа..., такого я ещё не видел, посмотрел тоже сейчас, как ещё внимательней смотреть, как писал мне в другой теме Supervisor.

Опубликовано: (изменено)

Да это всё переливание из пустого в порожнее. Техподдержка просто плюёт на клиентов и ничего не делет. Проблема очевидна!!!

Изменено пользователем grafcable
Опубликовано:

Песец...

Сел посмотреть в ХД киношку про Круга в архиве.

Буферит ужасно...

Уже 15 раз мотал на минуту назад,виснет на одном и том же месте,в начале,когда они в машине едут,и Круг говорит кенту на ухо,сколько дядька один бабосов ему за последний альбом предложил...

Друг (Домогаров) переспрашивает:сколько?

И все,на этом месте виснет.

Дальше смотреть нет желания.

Я люблю смотреть фильмы не кастрированными,а целиком,без обрезаний...

 

Gesendet von meinem GT-P7510 mit Tapatalk 2

Опубликовано:

Мало того так и ещё и не дают разместить отзыв об архиве в разделе Отзывы. Размещают только положительные.

Опубликовано:

Да, тоже решил посмотреть про Круга в архиве. Невозможно, сплошные затыки. Ну у нас тут в Эстонии вечером и в выходные ХД каналы смотреть очень сложно, сплошные висяки.

Опубликовано:

Песец...

Сел посмотреть в ХД киношку про Круга в архиве.

Буферит ужасно...

Уже 15 раз мотал на минуту назад,виснет на одном и том же месте,в начале,когда они в машине едут,и Круг говорит кенту на ухо,сколько дядька один бабосов ему за последний альбом предложил...

Друг (Домогаров) переспрашивает:сколько?

И все,на этом месте виснет.

Дальше смотреть нет желания.

Я люблю смотреть фильмы не кастрированными,а целиком,без обрезаний...

 

Gesendet von meinem GT-P7510 mit Tapatalk 2

Кастрированный, обрезаний, не записанный в архиве HD, переключаю на SD ;) Хоть так, чем вообще никак.

Опубликовано:
Мы в курсе всех Ваших жалоб. Не думайте что мы этого не видим.

Но обязательно проверьте пожалуйста вашу скорость к северу к которому вы подключены и в тот момент когда у Вас возникают проблемы с просмотром.  Пожалуйста укажите Ваши результаты после проверки в этой теме.
Опубликовано:

Да я уже писал, пару раз во время затыков скорость проверял, скорости хватает на просмотр одновременно 4 фильмов в формате 3D full HD

 

Gesendet von meinem GT-I9100 mit Tapatalk 2

Гость
Эта тема закрыта для публикации сообщений.
  • Сейчас на странице   0 пользователей

    • Нет пользователей, просматривающих эту страницу.
×
×
  • Создать...