Paracetamol

Попробуйте отключить приставку из электрической сети, отсоединить кабель HDMI от приставки и телевизора. Потом подключить всё в обратном порядке. При включении с пульта появится загрузка "Dune Loading". Если эта загрузка будет долго висеть и не пропадать, значит приставка зависла. Это могло произойти при неудачном обновлении или неожиданном отключении приставки во время обновления. Чтобы починить, надо будет прошивать аварийно. Восстановление приставки после сбоя во время прошивки Если изображение пропадает через некоторые время (до минуты примерно), то сбился видеорежим. Решение: после того как пропало изображение надо нажать TOP MENU -> MODE (при нажатии индикатор на передней панели сменится на красный, а потом на синий обратно). Если индикатор моргнёт, то нажимаем 4 (тоже моргнёт). Далее должно появится изображение и надо нажать Enter. Потом откроется главное меню. Если после нажатия на MODE индикатор не моргнёт, то пробовать нажать STOP, TOP MENU, MODE (на случай если была включена видеотека) или СТРЕЛКУ ВНИЗ, ENTER, TOP MENU, MODE (на случай если на экране висит сообщение о новой прошивке).

Функция "мультрум" работает только в одной локальной сети. И если вы живёте раздельно и у вас разные сети, используете один и тот же абонимент, то вас так и будет выкидывать из просмотра.

Ответ тут

Да

Из тех данных, которые Вы предоставили, нельзя выявить причину зависаний, которые у Вас наблюдались. Почему в техническую поддержку не обратились?

Что за приставка? Попробуйте её выключить из розетки и включить. Также можно попробовать перезайти в абонемнет, т.е. ввести его по новой. Если не поможет, то обратитесь лучше в тех. поддержку по телефону.

1. Нет 2. Нет. Она сама подстраивается под видеорежим телевизора. Необходимо только задавать границы экрана

Рад, что мой совет пригодился =)

Когда выбираете способ подключения к сети выбирайте не автоматический, а вручную и попробуйте прописать Open DNS в настройках TCP/IP 208.67.220.220 и 208.67.222.222

Один год гарантия на аксесуары

Замечательно

Есть такая проблема на этих приставках, и при беспроводном подключении такое случается. Помогает смена канала или дописывание open DNS (208.67.220.220.и 208.67.222.222) в настройках TCP/IP в настройках сети на приставке.

Попробуйте поменять радиоканал в настройках WLAN роутера

Как правильно описать проблему с просмотром!

3575 Они высылают всё на мыло, которое указано в заказе Попробую из далека начать Т.е. если с клиентом нельзя связаться по мылу и по почте в случае («Mahnung»), то видимо данные которые есть - вероятнее всего недействительны. Следовательно есть основания отключить. Я так это вижу. Может я и ошибаюсь)

3572 Видимо клиенту высылались какие-то уведомления на его адрес, на которые он никак не реагировал. Вот и пошли на крайнюю меру, чтобы он связался и ему объяснили всё необходимое.

Всё с ним в порядке

На одной приставке может быть много аккаунтов комиго. К примеру у каждого члена семьи свой аккаунт со своими избранными каналами. К примеру если нет активного аккаунта комиго на приставке, то в избранное добавлять нельзя. Если я правильно разобрался, то к каждому аккаунту комиго привязывается отдельный аккаунт на facebook

На пульте есть кнопка Login. Нажимаете и там можно создать аккаунт или выбрать из существующих аккаунтов на этой приставке, если они были ранее созданы.

3565 Здоровья чемпиону!!!

На данный момент у Картины таких приставок нет в продаже

Нет. Акция только сегодня стартовала. Т.е. чтобы попадать по условия нужно заказывать после старта акции, а не до.

нигде)

Скорее всего не завершили оплату заказа. В письмах не пишут спасибо за оплату. Скорее всего "Спасибо за заказ". В понедельник с бухгалтерией свяжитесь лучше.

Есть оба канала (обычный и HD)