helloworld

Здравствуйте. 1.Время буферизации выставляется также как и на micro hd: Настройки - КартинаТВ - Время буферизации. У вас не отображается этого пункта меню потому что выбран стандарт вещания HLS или DASH. Параметр доступен только для HTTP и UDT. 2. По умолчанию на этой приставке выставлен HLS, при достаточной скорости он автоматически выставляет максимальное качество. Также можете выставить DASH.

Наша техническая поддержка работает круглосуточно и без выходных.

Если это ваша Roku то попробуйте выключить ее из сети. И проверить будет ли выкидывать. Но если подключены все приставки ваши к одному роутеру то IP адрес должен быть на всех одинаковый..

Не удивительно, что у вас выдает это сообщение. Логин происходит с двух разных внешних IP один ваш, другой просматривают на Roku (оба из США). Обратитесь к дилеру возможно случайно оказался у кого-то этот абонемент. Пусть сменит вам пароль.

Здравствуйте, номер абонента ваш сообщите.

Здравствуйте. У нас были постоянные проблемы с источником канала, поэтому приняли решение временно его отключить. Попытаюсь выяснить если новая информация на счет него.

Вот можете скачать с Google Drive.

Новой информации не поступало. Это ваше личное мнение. И это ваше право так считать.

Здравствуйте. Номер абонемента ваш сообщите. На каком приложении просматривали? Нашем официальном? О каком конкретно канале речь уточните.

Если честно, затрудняемся как-то широко прокомментировать данную ситуацию с яркостью и цветностью, это первое такое обращение...Подключение у вас стандартное. Разве что еще приходит в голову сбросить настройки цветности на телевизоре на значения по умолчанию. Что касается размытости в HLS можете выставить в настройках принудительно высокий битрейт при запуске: Настройки - Дополнительно - Прочее - Системные - Начальный битрейт вещания HLS - Высокий.

Я думаю вы имели в виду Comigo. Мы не занимаемся разработкой прошивки, этим занимается производитель. Данное сообщение лучше отправить на info@kartina.tv.

Да, с Избранным изменений Comigo не внесли в новой прошивке.

Смена сервера или стандарта не изменяет ситуацию?

Видимо было короткое пропадание сигнала. Во всяком случае сейчас работает без проблем.

Да, контент может отличаться. На счет Мажора уточню.

Спасибо за информацию! Это странно...

1.Можем комментировать только работу веб плеера по ссылке: https://www.kartina.tv/webplayer/. На сколько понимаю, если закажете напрямую у нас, на сайте дилера вообще не сможете просматривать. 2. Долгое удержание кнопки ОК не запускает прямой эфир, если честно так и не понял до конца из вашего ответа.

Дилер реализовал свой способ просмотра. К сервису у вас доступ мы предоставляем. Посредством чего осуществлять просмотр это личный выбор. Есть официальный и неофициальный способ просмотра. За неофициальный мы отвечать не можем.

Попробуйте сейчас.