helloworld

Вам сюда.

Производится перенастройка на всех каналах, это занимает время, техники сообщили, что постараются сделать это как можно быстрее.

Здравствуйте. Не могли бы вы привести пример более точно, какая именно серия сериала След? Что касается Дознаватель 2 это вопрос к каналу скорее, он весь такого качества.

Да, на личности переходить не стоит.

@babaj Мой коллега дал вам ссылку на тему с приложением которое как раз таки дает возможность привязать аккаунт. Она это предлагает сделать сама сразу после установки. Я так понимаю это как раз то что вы хотите, сама же тема на которую дали вам ссылку описывает еще 1 доп. опцию данного приложения.

Тут обсуждение этого вопроса.

Приносим извинения за неудобства, в данный техники работают над устранением этого эффекта. Надеюсь удастся как можно скорее все исправить.

Такой информации не поступало.

Здравствуйте. Было такое, но уже несколько дней как исправили.

Спасибо. Будем разбираться.

Как раз только сменили. Идет отладка.

Да. Один.

Здравствуйте. Ждем ответа поставщика. Затянулось как-то все очень это факт. Отписал вам в ЛС.

Здравствуйте. Не могли бы вы привести пример. Не удалось воспроизвести описанное вами.

Здравствуйте. Спасибо. Передал.

Отключение произведено по техническим причинам. О сроках не сообщают. Отключение произвели именно для плагина от Dune, поэтому: На данный момент если хотите пользоваться Телетекой можете установить наше приложение для Android на приставку и выставить в настройках AndroidTV интерфейс.

Да. Действительно, так и есть.. Спасибо за пост будем разбираться.

Хорошо спасибо. Просто пару месяцев назад это чуть реже чем это иногда. Вы извините но я бы сказал, что это однажды)) Надеюсь, что все таки такое больше не повторяется, т.к. мы таких жалоб больше не получали. Спасибо за обращение.

Ни на одной приставке нет Телетеки?

Не могли бы вы привести конкретный пример. Т.к. таких обращений у нас еще не было. Спасибо.

Стоит отметить, что KartinaTV на Pro 4K/Pro 4K Plus можно смотреть, используя наше приложения для Android, установив его с PlayMarket и включив AndroidTV интерфейс. В этом приложении доступны все стандарты. Никаких проблем в работе приложения на этих приставках мы не обнаружили.

Я так понимаю вы не видите Телетеку на Первом канале. Да данный момент по техническим причинам запись Телетеки для данного канала отключена. В случае повтора материала она будет периодически появляется вместо Архива на данном канале (происходит в автоматическом режиме).

Если я вас правильно понял то дело в следующем. Если передача/фильм уже были записаны и обработаны ранее то при повторе данного контента происходит автоматическая вставка уже готового материала. Записанный и обработанный контент в Телетеке сохраняется и не удаляется, в дальнейшем будет реализован доступ к данным материалам по типу как в нашей Видеотеке. Не имеет никакого смысла записывать и обрабатывать одно и то же. К тому же вырезка рекламы производится вручную. Архив же по истечении 14 дней удаляется автоматически и поверх пишется новый.

Подтверждаю. Израильский Премиум пакет. Статус: Активен (до 2020-07-09 22:57:57).

Здравствуйте. К сожалению это невозможно. Полная Видеотека доступна только на наших приставках и KTV Player для PC. Для всех остальных платформ только фильмы советского и российского производства.