helloworld

Спасибо за отзыв, мы продолжаем работу над улучшением работы плеера.

Уважаемые пользователи доступна новая версия приложения 1.6.5 список изменений в топике темы под спойлром. Приложение автоматически обновится сразу после запуска.

Здравствуйте @alexnder100. "Клик" осуществляется нажатием Enater после наведения на необходимый элемент (не считая Menu). На данный момент в режиме Bluetooth мышка может отрабатывать не так как нужно. В следующих прошивках это исправят, сейчас если хотите четкой работы мыши переведите пульт в режим работы IR. В инструкции к пульту написано как это сделать.

Добрый вечер @Pasha. Проверим в офисе.

Здравствуйте @Nastiya. Чтобы работала перемотка используйте для просмотра MX Player: Как выбрать MX Player для HD VideoBox: На данный момент в режиме Bluetooth мышка может отрабатывать не так как нужно. В следующих прошивках это исправят, сейчас если хотите четкой работы мыши переведите пульт в режим работы IR. В инструкции к пульту написано как это сделать.

Здравствуйте @Igorxxx. Передал ваш пост.

Здравсвуйте. Какая именно у вас модель приставки уточните.

Отлично, приятного просмотра!

HDVideoBox, его Dune тоже предустановила

Здравствуйте @Leonid46. Дело в том, что на сколько я понимаю, по техническим причинам Телетека не работала у нас корректно в Австралии поэтому доступ к ней ограничили. В целом она не должна была отображаться у вас. С нашей стороны не вижу запусков вами передач из Телетеки с Ipad. На AppleTV отключил вам Телетеку в настройках абонемента, чтобы вы могли смотреть эти передачи, но в Архиве.

Отлично, приятного просмотра! Будут вопросы - обращайтесь!

Здравствуйте@Bosfora . Это проект производителя приставок Dune и там действительно запускается очень маленький процент видеоматериала, судя по всему причина в том, что источников из которых он получает контент либо мало либо доступ ограничен по каким либо причинам. В разделе Приложения есть другое приложение вы его можете также вывести для удобства на главный экран используя кнопку PopUP Menu либо если у вас Eva то кнопку с тремя полосками.

Спасибо, за обращение. Передал ваши пожелания разработчику. Приятного просмотра!

Судя по всему связано с тем, что часть окна как бы попадает на второй экран. Как у вас настроены мониторы? Думаю если выбрать не расширение экранов а дублирование, то такой проблемы не будет. Мы посмотрим что можно с этим сделать, проверим у себя. Пока не сталкивались при подключении двух мониторов с такой проблемой.

Скажите а если нажать в полноэкранном режиме кнопку Esc, изображение оказывается в центре?

Вы можете загрузить фотографию например сюда https://radikal.ru/ Скажите пожалуйста ваш номер абонемента. Проверили?

Вы платите за совокупность сервисных единиц KartinaTV, а не за что-то одно. Отдельно за Медиатеку вы нам не платили, так же как за Start, ivi, Megogo, или Телетеку, все это мы добавили не изменяя стоимости абонемента, а недавно даже снизили. В результате нашего развития могут происходить изменения, как в списке каналов так и в наборе дополнительных возможностей которые мы предоставляем на тех или иных устройствах. Хотелось бы отметить, что цену мы снизили (для годового або с 190 до 165 евро), и ваш абонемент был продлен из расчета новой стоимости.

В ближайшее время ваш абонемент будет продлен по компенсации согласно новой цены.

Здравствуйте. Для корректной работы Soundbar обычно помогает набор из следующих настроек, не обязательно использовать их сразу все, кому-то хватает нескольких. Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ Sounds ⇒ Digitalsounds ⇒ выставить HDMI; Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ HDMI CEC ⇒ CEC Switch поменять с Выкл на ВКЛ; Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Системные ⇒ HDMI CEC ⇒ One key play поменять с Выкл на ВКЛ; Настройки ⇒ Дополнительно ⇒ Прочее ⇒Управление питанием ⇒Действие кнопки Power ⇒ Выключение питания.

Да, на стороне источника до сих пор не поправили. Надеемся в ближайшее время они решат эту проблему.

Здравствуйте. К сожалению у нас нет прав на его ретрансляцию в Великобритании. Таковы условия договора с каналом. Напишите на post@kartina.tv просьбу о его добавлении в вашей стране.

На сколько мне известно пока такой опции не планировалось.

Здравствуйте. Какая модель приставки? Актуальная ли на ней прошивка?

Перезагрузите AppleTV сейчас по питанию и проверьте как будет работать. Если не запуститься все равно - переустановите приложение.

Номер абонемента ваш сообщите.