Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8492
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Ваши сообщения перенесены в соответствующую обсуждаемому вопросу тему: Дальше пожалуйста продолжайте писать в нее. Попробуйте в роутере воткнуть кабель который идет в приставку в другой разъем и перезагрузите роутер после этого. Если для вас это сложно уже то для оперативного решения вопроса лучше всего обратиться в техническую поддержку по телефонам в подписи.
  2. Здравствуйте. За указанный промежуток времени IP адрес с которого просматривали данный абонемент не менялся. Поэтому можно сказать, что никто другой ваш пароль не знает. Почему это происходило сложно сейчас сказать. Судя по всему связано было с подключением к сервису в целом, и результатом этого почему-то получалась такая ошибка.
  3. @Oluschka Обратите внимание перед тем как его вытащить и вставить горят ли на самом разъеме индикаторы?
  4. helloworld

    Samsung smart

    На West Coast скорость у вас максимальная? Какая на остальные американские сервера? Пробовали выставить другие?
  5. Здравствуйте. О какой модели приставки идет речь?
  6. helloworld

    Samsung smart

    Я не просто так сказал про кабель, а чтобы исключить на 100% проблемы с ним. И полностью повторить настройки условия для приставки как на телевизоре. Нет качество изображения должно быть одинаково. На приставке зависаний нет? Замере на спидтесте не имеют отношение к KartinaTV. Скорость проверять нужно к нашим серверам. https://www.kartina.tv/speedtest Какая скорость у вас к USA WestCoast он у вас выставлен в настройках абонемента?
  7. Да, поэтому я и написал перепрошить, а не обновить. Т.е. переустановить текущую прошивку.
  8. Попробуйте включить мышку например в браузере, а не в этом приложении для проверки. Если не появится то нужно попробовать перепрошить приставку.
  9. helloworld

    Samsung smart

    Проблема не в приложении...ни у кого из сотрудников с Samsung,(в том числе у меня) ни в офисе, ни, по сути, хоть какого-то числа (чтобы его можно было выделить) обращений от клиентов с зависаниями нет. На micro HD с теми же настройками, что и на телевизоре при этом таких зависаний нет (в идеале вытащить лан кабель из ТВ и воткнуть в приставку)? Напомните ваш номер абонемента пожалуйста.
  10. Здравствуйте, еще нет. Ждем реализации от Dune.
  11. У нас нет прав на ретрансляцию немецких каналов за пределами Германии.
  12. Здравствуйте, такой возможности нет.
  13. Здравствуйте. Ваш пост мы передадим, но продублируйте вашу просьбу на post@kartina.tv.
  14. То что логотип надпись в логотипе HD отсутствует не мешает ему быть в HD. Но, часть фильмом именно в Телетеке (в частности советские) действительно идет в 720*576. В архиве при этом запись в HD Спасибо за пост. Посмотрим, что с этим можно сделать.
  15. Здравствуйте. При этом прямой наоборот отстает. Посмотрим можно ли с этим что-то сделать. Проверил во всех стандартах запускается в 1920*1080.
  16. Уважаемые пользователи, доступна новая Версия 2.1.4 ознакомиться со списком изменений можно в топике темы.
  17. Да, действительно подвисает. Передал. Спасибо за пост!
  18. helloworld

    Приложение для Amazon Fire Stick

    Отлично, что все заработало без проблем сейчас. Megogo тоже должно синхронизироваться.
  19. helloworld

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New

    Спасибо за пост. Передал.
  20. helloworld

    Приложение для Amazon Fire Stick

    Здравствуйте, спасибо за пост. С Мосфильм есть проблемы в понедельник будем разбираться. Мужское кино HD - проверим.
  21. И происходит это и после замены HDMI кабеля и с другим телевизором монитором верно? Если так, то повторюсь, судя по всему, это реальная проблема с приставкой, если ей только год то вы можете обратиться к нам по телефону в техническую поддержку по вопросу гарантийной замены (хочу предупредить что мои коллеги все же будут вынуждены выяснить все детали по данному вопросу, таков порядок).
  22. helloworld

    Kartina.TV на Samsung Smart TV Tizen New

    Здравствуйте. Спасибо за пост. Да это исправят в будущих версиях приложения.
  23. С индикатором это довольно важный момент, возможно не просто пропадает изображение, а приставка вообще отключается.
×
×
  • Создать...