Перейти к публикации

helloworld

Администраторы
  • Публикации

    8492
  • Зарегистрирован

  • Посещение

Все публикации пользователя helloworld

  1. Думаю с Dune Connect такая же ситуация.
  2. Попробовать стоит это сделать, однозначно. Только вот появилось ли UDT уже на оригинальных Dune? И поможет ли увеличение буферизации при таймауте подключения (превышено время ожидания), а не просто при подвисаниях. Но попробовать стоит.
  3. Для FullHD каналов слишком большое RTT (пинг)
  4. Здравствуйте. Рузультаты трассировки и пинга говорят сами за себя, совсем не удивительно, что не идут HD каналы. А на спидтесте всегда выбирается ближайший сервер при проверке т.е. скорость показана локальная.
  5. Следите за информацией на сайте.
  6. Тут под спойлером. У вас, если вы недавно ее купили у нас, версия v2. Если не получится - позвоните нам
  7. Здравствуйте. судя по всему похожая ситуация как у Grigory в том плане что если все таки загружается нужно сделать полный сброс, если не загружается - то аварийную перепошивку. Собственно, если это сделать самостоятельно не можете, то звоните.
  8. Да, раньше было на русском. Я сообщу об этом. Спасибо за пост.
  9. Приставка в магазине у нас называется Kartina Relax и не может называться иначе, судя по всему вы увидели другое название на сайте дилера.
  10. Если вы перечитаете ваше сообщение, то вы увидите, что получается вы просите нас повлиять на Dune, чтобы она поскорей выпустила оригинальную версию приставки. Мы сервис предоставляющий интернет телевидение и мы продолжим заниматься нашей деятельностью. Вопросом наполнения лицензиями на кодеки и прочим в приставках за ту сумму, в которую мы их продаем, решает Dune. Точно так же вы просите нас починить виджет погоды хотя мы этим не занимаемся. Мы можем только уведомлять о таких вещах. С Dune можем спрашивать только то, что касается нашего сервиса. По теме: ответ был дан, более того подтвержден на опыте пользователя mehanik193: приставка чувствительна к скачкам напряжения - это факт. Что делать? Не создавать условий при которых это происходит. Если это невозможно подключить приставку через устройство которое ее будет защищать от этих скачков.
  11. Я могу вам написать наперед, что мол ничего страшного, но хочу подождать ответа от службы доставки поэтому поводу - они у нас этим вопросом заведуют.
  12. И тем не менее существует и вполне успешно. У вас есть выбор - покупайте оригинальную Dune.
  13. Качество останется прежним. В топике темы под спойлером добавил преимущества (из новостей) там все хорошо расписано.
  14. SD версий HD каналов не будет. Все остальные каналы будут в списке в этом режиме.
  15. Изменения под спойлером в топике темы.
  16. Здравствуйте, не нужно дублировать сообщения. С такой проблемой лучше позвонить, чтобы мои коллеги с технической поддержки все проверили.
  17. Такого бы я делать не рекомендовал, в случае если приставка выйдет из строя при использовании неродного блока питания - не гарантийный случай. Lelka Если у вас получится все таки дозвонится к нам (хотя это не проблема), то вам не скажут ничего нового, кроме того, что мы уже вам сообщили. Проверяйте проводку. Чувствительность к скачкам напряжения приставки это не дефект, а особенность. Блок питания приставки в первую очередь должен обеспечить ее питанием, "зашита от скачков" - на усмотрение производителя.
  18. Выдает сообщение Абонемент используется на другом устройстве? Если да, напишите ваш E-Mail указанный в заказе в личку.
  19. Наверное стоит пригласить электрика проверить проводку. И как выше подметили, хоть и в несколько резкой форме, проверить заземление.
  20. Возможно у SIG340 блок питания более защищен от скачков напряжения. Практически на 100% уверен что проблема именно в этом, и если так, то ваша глажка негативно сказывается на остальных бытовых приборах чувствительных к скачкам напряжения. Других причини не вижу.
  21. Не регулярно, а именно в момент изменения потребления электричества. Другого объяснения я не вижу тут.
  22. Техническая поддержка работает круглосуточно и проблем дозвониться нет. Судя по описанию, похоже на скачок напряжения в сети, поскольку подключена у вас приставка по LAN и вряд ли пар как-то влияет на сигнал идущий по проводам, а вот скачек напряжения вполне может быть. Попробуйте подключить утюг в отдельную розетку подключенную к другому автомату (используйте удлинитель и попробуйте розетки в других комнатах).
  23. Это старая прошивка, она должна была сама сегодня обновится. Можете сами установить ее отсюда.
×
×
  • Создать...