-
Публикации
8567 -
Зарегистрирован
-
Посещение
Тип публикации
Профили
Форум
Календарь
Все публикации пользователя helloworld
-
Спасибо за пост. Программа передач не совпадает на час, мы уже сообщали, по какой-то причине техникам еще не удалось исправить. Приносим извинения за временные неудобства.
-
Приятного просмотра!
-
Здравствуйте. Действительно в HLS на Euronews возникли проблемы. Спасибо за пост, приносим извинения за неудобства. Чтобы посмотреть этот канал воспользуйтесь пожалуйста другим стандартом.
-
У вас он не пропал, изменился способ доступа к нему. Я так понимаю у вас телевизор на Android и выбран вид Android TV. В новой версии приложения доступ к архиву осуществляется через нижнюю левую кнопку в навигационной панели после запуска канала. Возможно у вас не достаточная скорость интернета если качество картинки ухудшилось. Попробуйте в настройках выбрать HTTP.
-
Уважаемые пользователи, хотим вам сообщить, что в версии приложения 2.4.0 появилась возможность приобретать абонементы на 7 дней, 30 дней, 3 мес. Цена отображается в зависимости от региона покупки. Все они продлеваются автоматически. Для приобретения абонемента необходимо выбрать интересующую Вас подписку, ниже будет отображаться информация о том, какая сумма и когда будет списана, нажать продолжить, выбрать (добавить) кредитную карту, оплатить. Не в зависимости от типа выбранной подписки первые 7 дней, в любом случае, будут бесплатными для просмотра (речь идет, конечно, о первом заказе, повторно бесплатный доступ не предоставляется). После оплаты на электронную почту приходит квитанция об оплате заказа в Google Play, в которой указывается номер и дата заказа, название купленного товара и детали совершённой покупки. Отказ от продления можно осуществить в своём аккаунте в Play Store. Более подробно о том как отменить подписку в статье Как отменить или изменить подписку в Google Play
-
Также изменился доступ к Архиву при включении вида Android TV. Что бы открыть программу передач теперь нужно сначала запустить канал и внизу нажать на нижний левый значок.
-
Приложение снова доступно в Play Market! Версия приложения уже 2.4.0.
-
Тестовый просмотр
helloworld ответил в тему пользователя ololoshenki в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте. Смотрите ЛС. -
Кубок конфедерации
helloworld ответил в тему пользователя Ribka662 в Обсуждение включенных в пакет каналов
Да, но такие условия канала Матч ТВ. -
Архив на канале Дождь недоступен в вечернее время?
helloworld ответил в тему пользователя yawa в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
Да, я на всякий случай еще раз этот момент уточнил - мне подтвердили. -
Архив на канале Дождь недоступен в вечернее время?
helloworld ответил в тему пользователя yawa в Проблемы с просмотром Kartina.TV, замечания, предложения
На родном и должно все показывать поскольку данное ограничение это требование канала Дождь к Kartina.TV. -
Обсуждение новых каналов у KartinaTV
helloworld ответил в тему пользователя SergyNY в Обсуждение телеканалов
Приставки перезагружали из сети? Ни на 1 нет этих каналов? -
На данный момент неработающие или работающие с помехами каналы vol.2
helloworld ответил в тему пользователя jedinike в Проблемы с качеством приема
Это требование канала Дождь к нам касаемо передачи BBC. -
Обсуждение новых каналов у KartinaTV
helloworld ответил в тему пользователя SergyNY в Обсуждение телеканалов
Каналы были добавлены во все регионы пакета Премиум (возможно они у вас не "подгрузились"). Сообщите ваш номер абонемента пожалуйста. -
Спасибо, что так подробно расписали, но у вас походе какая-то комплексная проблема. Не думаю, это связано как-то со сменой пароля. Позвоните пожалуйста к нам по телефону или скайп чтобы мои коллеги более детально могли разобраться в ситуации. Но из-за этого на всякий случай еще раз вам сменю пароль для проверки. Не меняйте на всякий случай пароль от закрытых каналов. Проверьте как работает у вас просмотр, если не помогло то пожалуйста позвоните к нам в техническую поддержку.
-
Dunne Hd Smart D1
helloworld ответил в тему пользователя Mih в Kartina Like, Relax, Micro HD, HD 301 - Dune HD Lite, HD Smart H1, HD Smart D1, HD Smart B1, HD MAX
Да, это связано с иконками каналов. Временное затруднение с нашей стороны. Не обращайте внимание мы все исправим. -
Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus
helloworld ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Отлично! Приятного просмотра. -
Обсуждение приставки Comigo/Comigo Plus
helloworld ответил в тему пользователя AndreKartinaTV в Comigo Quattro, Duo
Перезагрузите сейчас приставку из сети и попробуйте сменить настройки абонемента. -
Не могу помeнять Stream Server
helloworld ответил в тему пользователя MaximKhodanovich в Проблемы с онлайн-плеером
Пробуйте сейчас. -
Уважаемые клиенты у нас в продаже появился новый пульт от Dune HD. Подходит для любой модели медиаплеера от Dune HD. Этот пульт можно настроить для управления любым телевизором, который имеет собственный пульт управления. Вам не придется использовать оба пульта одновременно, достаточно одного пульта Dune HD. Для того, чтобы пульт Dune HD мог управлять Вашим телевизором, необходимо провести простую процедуру программирования пульта. Данным пультом комплектуется топовая модель Dune HD Duo 4K. Алгоритм программирования пульта Dune HD: 1. Нажмите и удерживайте кнопку “SET” на Вашем пульте, пока индикатор около кнопки “POWER” на Вашем пульте не начнет постоянно светиться. Это означает, что Ваш пульт вошел в режим обучения. 2. Разместите ИК-излучатель другого пульта на расстоянии 3-5 см напротив ИК-приемника Вашего пульта. 3. Нажмите и удерживайте кнопку на другом пульте, пока индикатор на Вашем пульте не начнет мигать. Это означает, что Ваш пульт распознал ИК-сигнал этой кнопки. 4. Нажмите кнопку на Вашем пульте (одну из 5 обучаемых кнопок в разделе TV). Эта кнопка будет запрограммирована только что распознанным ИК-сигналом. Индикатор на Вашем пульте снова начнет постоянно светиться. Это означает, что Ваш пульт опять находится в режиме обучения. 5. Обучите при необходимости остальные кнопки Вашего пульта аналогичным образом (повторяя шаги 3 и 4). 6. Нажмите кнопку “SET” на Вашем пульте еще раз для выхода из режима обучения.
-
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
helloworld ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Проверяйте ваш E-mail. -
Здравствуйте. К сожалению информации на данный момент. Из-за очень большого количества приложений в Play Market процесс затягивается. Надеемся в ближайшее время он снова станет там доступен.
-
Пароль / Родительский контроль / XXX от абонемента Kartina TV
helloworld ответил в тему пользователя jedinike в Вопросы по абонементу (подписке) и доставке
Здравствуйте, почта актуальная в заказе? Получаете от нас на нее оповещения? -
Очень сильное снижение качества Full HD
helloworld ответил в тему пользователя Dimazaur в Comigo Quattro, Duo
У нас мы такую проблему не зафиксировали, обращений на этот счет от клиентов тоже не поступало. Скажите вы пробовали установить сторонний плеер? Также как вариант попробуйте сделать сброс настроек на приставке. -
Очень сильное снижение качества Full HD
helloworld ответил в тему пользователя Dimazaur в Comigo Quattro, Duo
У вас Comigo Quattro ?
