helloworld

Я так понимаю это только недавно началось? Какая скорость у вас к нашим серверам? Понедельник попробую выяснить с чем это может быть связано. Пробовали менять стандарты вещания?

Нет, на такой продолжительный срок нельзя, перевести деньги нужно в течение 5 дней. Если хотите детальней выяснить этот момент то лучше позвоните нам, вам подробно все расскажут.

Попробуйте сейчас. Кнопка стоп с любого канала вернет на список меню выбора каналов. Если нажимаете на Enter ведь появляется список каналов? Архив с канала запускается. С самими каналами проблем нет. Другие HD каналы работают без проблем?

На данный момент доступны только Comigo. Информации о новых моделях у нас нет.

Да, к сожалению вариантов в данной ситуации при просмотре 1 абонемента нет. Одновременный просмотр на 2 или 3 устройствах возможен только при условии подключения к 1 IP.

Нужно переформатировать ее чтобы изолировать битые сектора, а это не тривиальная задача. Так что ответ да.

Совсем не очевидное решение проблемы, поскольку приставка не теряла связь с роутером и все остальные опции работали без проблем. Очень хорошо, что вам это помогло, приятного просмотра. Ваш случай передан разработчикам.

Затрудняюсь ответить в чем может быть причина, но таких у нас обращений еще не было.

Мы только недавно взялись за разработку приложения, с этим и связана еще его далеко не идеальная работа.

У нас практически не было сегодня обращений с проблемой обновления. К сожалению у вас она возникла. Рекомендация такая же как в посте выше в случае если не пройдет обновление.

Такое бывает иногда если прошивка устанавливается ошибкой. Необходимо аварийно прошить приставку. Прошивка в первом посту данной темы спойлером. Если не получится, позвоните к нам в техническую поддержку по телефону или Skype.

В тестовых доступах не доступны те немецкие каналы о которых вы говорите.

Здравствуйте, никуда не пропадали. Номер абонемента ваш сообщите.

Нет, к сожалению еще не решили эту проблему, спасибо за пост. Приносим извинения за неудобства, стараемся все наладить как можно быстрее.

Вы именно сделали полный сброс настроек? Настройки - Общие - Сброс настроек?

Попробуйте сделать полный сброс настроек на приставке и заново ее настроить. Если для вас это сложно можете обратиться к нам по телефону или Skype. Создается впечатление, что в настройках сети приставки что-то не так.

Можете проверить как работает она на компьютере?

Зайдите на сайт https://www.ivi.ru/pages/geocheck и проверьте там заодно скорость.

Здравствуйте. Попробуйте сейчас.

Здравствуйте. Спрашивайте если у вас есть вопрос.

Разработчик сообщил, что в следующей версии эта функция реализована. Появиться она в PlayMarket должна уже в ближайшие недели.

Отлично! Приятного просмотра!

Спасибо, передал разработчику. Но у себя данный баг я воспроизвести не смог.

Я так понимаю на телефоне и компьютере у вас таких проблем нет? Выставил вам таймшифт 0 на этом устройстве, проверьте как работает, на следующей неделе должно быть обновление и можно будет выставить снова задержку.

В этот день много серий этого сериала. Какая именно серия? Или любая? Потому что запустили у себя первую за этот день проблем не наблюдается. И сообщите пожалуйста номер абонемента чтобы мы могли выставить такие же настройки у себя. И опишите пожалуйста характер зависаний, в какой части фильма их можно наблюдать (хотя бы примерно: начало, конец, середина).