Jump to content

проблема с архивом на канале спортивное тв


kazus
 Share

Recommended Posts

Проблема с архивом на канале спортивное тв ( спорт плюс ). Вечерние передачи на этом канале не включаются . Или включаются, но не то и не перематывается. Короче -глючит.

Link to comment
Share on other sites

Проблема с архивом на канале спортивное тв ( спорт плюс ). Вечерние передачи на этом канале не включаются . Или включаются, но не то и не перематывается. Короче -глючит.

Укажите за какое число и время, мы проверим.

Link to comment
Share on other sites

За вчера например, 21.08, 18-30, футбол, локомотив-краснодар. и можете любую другую передачу после неё проверить, архива не будет или будет не та передача в архиве.

Link to comment
Share on other sites

Что у вас с перемоткой творится? Мотаешь минуту вперёд, она тебе 20 мин. назад мотает.Уже вторая неделя пошла, когда поправите?И вечером архив вообще невозможно смотреть, останавливается!Помогает мотнуть минуту вперёд, потом идёт дальше.

Link to comment
Share on other sites

Что у вас с перемоткой творится? Мотаешь минуту вперёд, она тебе 20 мин. назад мотает.Уже вторая неделя пошла, когда поправите?И вечером архив вообще невозможно смотреть, останавливается!Помогает мотнуть минуту вперёд, потом идёт дальше.

обратитесь в техподдержку по телефонам, приведенным ниже

 

Hotline в Германии: +49 (0) 69 84 84 540

Hotline в США: 1-888-827-0606

Hotline в Израиле: 1809-213124

Link to comment
Share on other sites

Вчера жена смотрела "След" а потом "Дело было на Кубани" в архиве, постоянно выскакивал тайм аут потом останавливалось и запускалось дальше с того же места, кстати так же было и позавчера

Link to comment
Share on other sites

обратитесь в техподдержку по телефонам, приведенным ниже

 

Hotline в Германии: +49 (0) 69 84 84 540

Hotline в США: 1-888-827-0606

Hotline в Израиле: 1809-213124

а что звонить то? У всех клиентов так!Поверьте мне и вас также!

Edited by direktor
Link to comment
Share on other sites

Вчера жена смотрела "След" а потом "Дело было на Кубани" в архиве, постоянно выскакивал тайм аут потом останавливалось и запускалось дальше с того же места, кстати так же было и позавчера

У меня жена уже который день плачет, эта чёртова "Кубань" не хочет в архиве идти!!!

Всё идёт нормально, скорость Инет стабильная 20.000, а этот cериал всё время "Таймаут подключения" показывает!

Что там у вас опять не слава Богу?!

Edited by Fastrentner
Link to comment
Share on other sites

А ваша техподдержка сегодня вообще не функционирует1

Сначала этот робот требует нажать кнопки "1, 2..." и т. д. , после этого читает лекцию, как нужно проверить скорость соединения и отключается!

НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ С ЖИВЫМ ОПЕРАТОРОМ ПООБЩАТъСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Edited by Fastrentner
Link to comment
Share on other sites

Да можете даже и не писать больше, проблема у картины и они не хотят это признать!

1. Проблема с перемоткой, смотришь архив ,захотел рекламу на минуту мотнуть вперёд, а он тебе назад на 20 минут перекинул.

2. ЕПГ замерзает,помогает переключение канала !

3. архив вечером тормозит не подетски, или останавливается-помогает или мотнутъ ВПЕРЁД( но тут тоже может быть сюрприз, пункт 1.)

или нажать на паузу, а потом на плэй и соединение опять появилось.

 

И теперь главное, было протестированно на картиновских приставках, на дримбоксе с плагинами от нитрогена, от техника и от рудрим, по АПИ

а также в онлайн плеере. Тесты были проведены с инет подключением 16000, 32000 у разных клиентов и в разных городах.

Ждём вашего ответа-КАРТИНА.

Edited by direktor
Link to comment
Share on other sites

Да можете даже и не писать больше, проблема у картины и они не хотят это признать!

1. Проблема с перемоткой, смотришь архив ,захотел рекламу на минуту мотнуть вперёд, а он тебе назад на 20 минут перекинул.

2. ЕПГ замерзает,помогает переключение канала !

3. архив вечером тормозит не подетски, или останавливается-помогает или мотнутъ ВПЕРЁД( но тут тоже может быть сюрприз, пункт 1.)

или нажать на паузу, а потом на плэй и соединение опять появилось.

 

И теперь главное, было протестированно на картиновских приставках, на дримбоксе с плагинами от нитрогена, от техника и от рудрим, по АПИ

а также в онлайн плеере. Тесты были проведены с инет подключением 16000, 32000 у разных клиентов и в разных городах.

Ждём вашего ответа-КАРТИНА.

Для уточнения кто как смотрит, приставка - модель, или компьютер.

 

Link to comment
Share on other sites

Проблема с перемоткой есть лишь в одном случае, Если во время просмотра какой либо программы из архива вы вызываете программу передач или список каналов. Тогда в большинстве случаев информационная строка остаётся на том же уровне что и в момент вызова и соответственно если вы перематываете то он перематывает с того момента что и в момент вызова а не с того где он сейчас.

 

Link to comment
Share on other sites

Да можете даже и не писать больше, проблема у картины и они не хотят это признать!

1. Проблема с перемоткой, смотришь архив ,захотел рекламу на минуту мотнуть вперёд, а он тебе назад на 20 минут перекинул.

2. ЕПГ замерзает,помогает переключение канала !

3. архив вечером тормозит не подетски, или останавливается-помогает или мотнутъ ВПЕРЁД( но тут тоже может быть сюрприз, пункт 1.)

или нажать на паузу, а потом на плэй и соединение опять появилось.

 

И теперь главное, было протестированно на картиновских приставках, на дримбоксе с плагинами от нитрогена, от техника и от рудрим, по АПИ

а также в онлайн плеере. Тесты были проведены с инет подключением 16000, 32000 у разных клиентов и в разных городах.

Ждём вашего ответа-КАРТИНА.

Для уточнения кто как смотрит, приставка - модель, или компьютер.

 

всё как описанно, все данные в подписи

Link to comment
Share on other sites

Проблема с перемоткой может возникать на сигах и максибоксах при попытке перемотать к тому месту, которое ещё не записанно/не готово к вещанию.

Link to comment
Share on other sites

Проблема с перемоткой может возникать на сигах и максибоксах при попытке перемотать к тому месту, которое ещё не записанно/не готово к вещанию.

да как же оно может быть не записанно?

я же вам предложил потестируйте, у меня так:

позавчера в 22.00 включил фильм "на кубани.." ,по ОРТ он шол в 19.30, т.е. записан! смотрю минут 20, потом реклама, мотаю на минуту вперёд, он мне возвращает назад т.е. чють ли не к началу, т.е. прогресс ЕПГ не двигался! А также в продолжении фильма постоянные остановки, я смотерл на дримбоксе, но и другие на ваших приставках с такими же проблемами!

Link to comment
Share on other sites

да как же оно может быть не записанно?

я же вам предложил потестируйте, у меня так:

позавчера в 22.00 включил фильм "на кубани.." ,по ОРТ он шол в 19.30, т.е. записан! смотрю минут 20, потом реклама, мотаю на минуту вперёд, он мне возвращает назад т.е. чють ли не к началу, т.е. прогресс ЕПГ не двигался! А также в продолжении фильма постоянные остановки, я смотерл на дримбоксе, но и другие на ваших приставках с такими же проблемами!

 

Только этот фильм?

Link to comment
Share on other sites

да как же оно может быть не записанно?

я же вам предложил потестируйте, у меня так:

позавчера в 22.00 включил фильм "на кубани.." ,по ОРТ он шол в 19.30, т.е. записан! смотрю минут 20, потом реклама, мотаю на минуту вперёд, он мне возвращает назад т.е. чють ли не к началу, т.е. прогресс ЕПГ не двигался! А также в продолжении фильма постоянные остановки, я смотерл на дримбоксе, но и другие на ваших приставках с такими же проблемами!

 

Только этот фильм?

написал только пример, да я тестировал только на ОРТ, дригие каналы почти не смотрю. А указанный фильм смотрел всю неделю из архива и только вечером.

Link to comment
Share on other sites

Я ещё раз спрошу, Вы во время просмотра архива вызывали программу передач/список каналов?

Если да то понятно по какой причине он вам перемотал назад.

 

Пока это не починят можно перед тем как перематывать ещё раз вызвать программу передач/список каналов и тогда строка должна опять обновится, Тогда и можно будет перемотать.

Link to comment
Share on other sites

Для уточнения кто как смотрит, приставка - модель, или компьютер.

У меня приставка. Слава Богу, этот сериал закончился, жена домучилась. Всё остальное идёт и в архивах совсем не плохо.

Link to comment
Share on other sites

Join the conversation

You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.

Guest
Reply to this topic...

×   Pasted as rich text.   Paste as plain text instead

  Only 75 emoji are allowed.

×   Your link has been automatically embedded.   Display as a link instead

×   Your previous content has been restored.   Clear editor

×   You cannot paste images directly. Upload or insert images from URL.

Loading...
 Share

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×
×
  • Create New...