kazus Posted August 22, 2011 Report Share Posted August 22, 2011 Проблема с архивом на канале спортивное тв ( спорт плюс ). Вечерние передачи на этом канале не включаются . Или включаются, но не то и не перематывается. Короче -глючит. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ScHuRuP Posted August 22, 2011 Report Share Posted August 22, 2011 Проблема с архивом на канале спортивное тв ( спорт плюс ). Вечерние передачи на этом канале не включаются . Или включаются, но не то и не перематывается. Короче -глючит. Укажите за какое число и время, мы проверим. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
kazus Posted August 22, 2011 Author Report Share Posted August 22, 2011 За вчера например, 21.08, 18-30, футбол, локомотив-краснодар. и можете любую другую передачу после неё проверить, архива не будет или будет не та передача в архиве. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
KartinaTV Posted August 22, 2011 Report Share Posted August 22, 2011 Хорошо, мы передали техникам. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
direktor Posted August 24, 2011 Report Share Posted August 24, 2011 Что у вас с перемоткой творится? Мотаешь минуту вперёд, она тебе 20 мин. назад мотает.Уже вторая неделя пошла, когда поправите?И вечером архив вообще невозможно смотреть, останавливается!Помогает мотнуть минуту вперёд, потом идёт дальше. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ScHuRuP Posted August 25, 2011 Report Share Posted August 25, 2011 Что у вас с перемоткой творится? Мотаешь минуту вперёд, она тебе 20 мин. назад мотает.Уже вторая неделя пошла, когда поправите?И вечером архив вообще невозможно смотреть, останавливается!Помогает мотнуть минуту вперёд, потом идёт дальше. обратитесь в техподдержку по телефонам, приведенным ниже Hotline в Германии: +49 (0) 69 84 84 540 Hotline в США: 1-888-827-0606 Hotline в Израиле: 1809-213124 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fenschui Posted August 25, 2011 Report Share Posted August 25, 2011 Вчера жена смотрела "След" а потом "Дело было на Кубани" в архиве, постоянно выскакивал тайм аут потом останавливалось и запускалось дальше с того же места, кстати так же было и позавчера Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
direktor Posted August 25, 2011 Report Share Posted August 25, 2011 (edited) обратитесь в техподдержку по телефонам, приведенным ниже Hotline в Германии: +49 (0) 69 84 84 540 Hotline в США: 1-888-827-0606 Hotline в Израиле: 1809-213124 а что звонить то? У всех клиентов так!Поверьте мне и вас также! Edited August 25, 2011 by direktor Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fastrentner Posted August 25, 2011 Report Share Posted August 25, 2011 (edited) Вчера жена смотрела "След" а потом "Дело было на Кубани" в архиве, постоянно выскакивал тайм аут потом останавливалось и запускалось дальше с того же места, кстати так же было и позавчера У меня жена уже который день плачет, эта чёртова "Кубань" не хочет в архиве идти!!! Всё идёт нормально, скорость Инет стабильная 20.000, а этот cериал всё время "Таймаут подключения" показывает! Что там у вас опять не слава Богу?! Edited August 25, 2011 by Fastrentner Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fastrentner Posted August 25, 2011 Report Share Posted August 25, 2011 (edited) А ваша техподдержка сегодня вообще не функционирует1 Сначала этот робот требует нажать кнопки "1, 2..." и т. д. , после этого читает лекцию, как нужно проверить скорость соединения и отключается! НИКАКОЙ ВОЗМОЖНОСТИ С ЖИВЫМ ОПЕРАТОРОМ ПООБЩАТъСЯ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Edited August 25, 2011 by Fastrentner Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Xeops Posted August 25, 2011 Report Share Posted August 25, 2011 Работает круглосуточно!!! Все страны Все страны +49 (0)69 84 84 540 USA USA: +1 888 827 0606 Israel Israel: 1809-213124 Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
dengrom22 Posted August 25, 2011 Report Share Posted August 25, 2011 Всё также и у меня невозможно смотреть архив! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
direktor Posted August 25, 2011 Report Share Posted August 25, 2011 (edited) Да можете даже и не писать больше, проблема у картины и они не хотят это признать! 1. Проблема с перемоткой, смотришь архив ,захотел рекламу на минуту мотнуть вперёд, а он тебе назад на 20 минут перекинул. 2. ЕПГ замерзает,помогает переключение канала ! 3. архив вечером тормозит не подетски, или останавливается-помогает или мотнутъ ВПЕРЁД( но тут тоже может быть сюрприз, пункт 1.) или нажать на паузу, а потом на плэй и соединение опять появилось. И теперь главное, было протестированно на картиновских приставках, на дримбоксе с плагинами от нитрогена, от техника и от рудрим, по АПИ а также в онлайн плеере. Тесты были проведены с инет подключением 16000, 32000 у разных клиентов и в разных городах. Ждём вашего ответа-КАРТИНА. Edited August 25, 2011 by direktor Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ScHuRuP Posted August 26, 2011 Report Share Posted August 26, 2011 Да можете даже и не писать больше, проблема у картины и они не хотят это признать! 1. Проблема с перемоткой, смотришь архив ,захотел рекламу на минуту мотнуть вперёд, а он тебе назад на 20 минут перекинул. 2. ЕПГ замерзает,помогает переключение канала ! 3. архив вечером тормозит не подетски, или останавливается-помогает или мотнутъ ВПЕРЁД( но тут тоже может быть сюрприз, пункт 1.) или нажать на паузу, а потом на плэй и соединение опять появилось. И теперь главное, было протестированно на картиновских приставках, на дримбоксе с плагинами от нитрогена, от техника и от рудрим, по АПИ а также в онлайн плеере. Тесты были проведены с инет подключением 16000, 32000 у разных клиентов и в разных городах. Ждём вашего ответа-КАРТИНА. Для уточнения кто как смотрит, приставка - модель, или компьютер. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
myview Posted August 26, 2011 Report Share Posted August 26, 2011 Проблема с перемоткой есть лишь в одном случае, Если во время просмотра какой либо программы из архива вы вызываете программу передач или список каналов. Тогда в большинстве случаев информационная строка остаётся на том же уровне что и в момент вызова и соответственно если вы перематываете то он перематывает с того момента что и в момент вызова а не с того где он сейчас. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
fenschui Posted August 26, 2011 Report Share Posted August 26, 2011 Да можете даже и не писать больше, проблема у картины и они не хотят это признать! 1. Проблема с перемоткой, смотришь архив ,захотел рекламу на минуту мотнуть вперёд, а он тебе назад на 20 минут перекинул. 2. ЕПГ замерзает,помогает переключение канала ! 3. архив вечером тормозит не подетски, или останавливается-помогает или мотнутъ ВПЕРЁД( но тут тоже может быть сюрприз, пункт 1.) или нажать на паузу, а потом на плэй и соединение опять появилось. И теперь главное, было протестированно на картиновских приставках, на дримбоксе с плагинами от нитрогена, от техника и от рудрим, по АПИ а также в онлайн плеере. Тесты были проведены с инет подключением 16000, 32000 у разных клиентов и в разных городах. Ждём вашего ответа-КАРТИНА. Для уточнения кто как смотрит, приставка - модель, или компьютер. всё как описанно, все данные в подписи Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
ScHuRuP Posted August 26, 2011 Report Share Posted August 26, 2011 Проблема с перемоткой может возникать на сигах и максибоксах при попытке перемотать к тому месту, которое ещё не записанно/не готово к вещанию. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
direktor Posted August 26, 2011 Report Share Posted August 26, 2011 Проблема с перемоткой может возникать на сигах и максибоксах при попытке перемотать к тому месту, которое ещё не записанно/не готово к вещанию. да как же оно может быть не записанно? я же вам предложил потестируйте, у меня так: позавчера в 22.00 включил фильм "на кубани.." ,по ОРТ он шол в 19.30, т.е. записан! смотрю минут 20, потом реклама, мотаю на минуту вперёд, он мне возвращает назад т.е. чють ли не к началу, т.е. прогресс ЕПГ не двигался! А также в продолжении фильма постоянные остановки, я смотерл на дримбоксе, но и другие на ваших приставках с такими же проблемами! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
stikman Posted August 26, 2011 Report Share Posted August 26, 2011 да как же оно может быть не записанно? я же вам предложил потестируйте, у меня так: позавчера в 22.00 включил фильм "на кубани.." ,по ОРТ он шол в 19.30, т.е. записан! смотрю минут 20, потом реклама, мотаю на минуту вперёд, он мне возвращает назад т.е. чють ли не к началу, т.е. прогресс ЕПГ не двигался! А также в продолжении фильма постоянные остановки, я смотерл на дримбоксе, но и другие на ваших приставках с такими же проблемами! Только этот фильм? Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
direktor Posted August 26, 2011 Report Share Posted August 26, 2011 да как же оно может быть не записанно? я же вам предложил потестируйте, у меня так: позавчера в 22.00 включил фильм "на кубани.." ,по ОРТ он шол в 19.30, т.е. записан! смотрю минут 20, потом реклама, мотаю на минуту вперёд, он мне возвращает назад т.е. чють ли не к началу, т.е. прогресс ЕПГ не двигался! А также в продолжении фильма постоянные остановки, я смотерл на дримбоксе, но и другие на ваших приставках с такими же проблемами! Только этот фильм? написал только пример, да я тестировал только на ОРТ, дригие каналы почти не смотрю. А указанный фильм смотрел всю неделю из архива и только вечером. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
myview Posted August 26, 2011 Report Share Posted August 26, 2011 Я ещё раз спрошу, Вы во время просмотра архива вызывали программу передач/список каналов? Если да то понятно по какой причине он вам перемотал назад. Пока это не починят можно перед тем как перематывать ещё раз вызвать программу передач/список каналов и тогда строка должна опять обновится, Тогда и можно будет перемотать. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Fastrentner Posted August 27, 2011 Report Share Posted August 27, 2011 Для уточнения кто как смотрит, приставка - модель, или компьютер. У меня приставка. Слава Богу, этот сериал закончился, жена домучилась. Всё остальное идёт и в архивах совсем не плохо. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Recommended Posts
Join the conversation
You can post now and register later. If you have an account, sign in now to post with your account.