Обсуждение приставки Dune Hd Lite 53d

[spam]

Dune HD Lite 53D

 

 

 

 

 

 

 

 

 

* Имеет скромные габариты.
* Обладает привлекательным оформлением.
* Предлагается по доступной цене.
* Позволяет просматривать программы цифрового телевидения.
* Воспроизводит все популярные цифровые форматы аудио и видео.
* Поддерживает различные приложения для оформления медийных коллекций.
* Позволяет совершенствовать функциональность за счёт обновления прошивок.
* Имеет слот для карт памяти типа SD.



FAQ

 

 

Как сделать дамп системы?

Как полностью сбросить настройки приставки?

Что делать если сбился видеорежим?

Что делать если приставка зависла на заставке (Как перепрошить присатвку аварийно)?

Как сменить сервер авторизации?

Как настроить таймер сна?

Как скрыть или восстановить канал?

Как перематывать?

В. Как сделать так чтобы в архиве кнопки влево/вправо отвечали за перемотку, а не за изменение уровня громкости? 
О. Нужно зайти в Настройки - Дополнительно - Аудио - Регулировка громкости: выбрать "Выключена".

 

 

[helloworld]

Если не пропадает нужно прошить приставку аварийно с помощью флешки.

Вот последняя прошивка.

[serega1983]

Если не пропадает нужно прошить приставку аварийно с помощью флешки.

Вот последняя прошивка.

пробывал глухо наверно rip

[helloworld]

Позвоните к нам, попробуете вместе с моими коллегами повторить.

[tolik122]

Видеотека "Старт" будет поддерживаться на этих ресиверах?

Изменено 16 марта 2018 пользователем tolik122

[incredible]

3 минуты назад, tolik122 сказал:

Видеотека "Старт" будет поддерживаться на этих ресиверах?

Здравствуйте. На данный момент нет. О сроках интеграции Start для старых приставок не сообщается, т.к. есть трудности, связанные с аппаратной частью (железом), которые не позволяют это сделать. 

[Rednose]

Всем привет,

Приставка Dune HD Lite 53.
Проблема -- вдруг стала показывать "не удается подключиться к интернету".

Первое -- хочу спросить у других пользователей с той же приставкой -- работает у вас на сегодняшний день или нет?

Что проверено:
Интернет, абонемент в порядке. Приставка соединяется с сервером картины, создается TLS соединение, после чего они общаться перестают. (Для специалистов -- Использовал анализатор пакетов tcpdump и Wireshark. Могу переслать файл с пакетами если кто-то интересуется.)

Что сделано:
1. Прошивка последняя. Пробовал предыдущую, пробовал сбросить все настройки
2. Пробовал картину с компа, с тем же абонементом,  в той же сети -- все нормально.

Что еще не пробовал -- использовать приставку в другом месте (в другой сети).
У меня есть ощущение, что у картины что-то поменялось и моя приставка это "что-то" не поддерживает.
На данный момент жду ответа от инженеров картины.
Спасибо,
Rudolf

[incredible]

8 часов назад, Rednose сказал:

Всем привет,

Приставка Dune HD Lite 53.
Проблема -- вдруг стала показывать "не удается подключиться к интернету".

Первое -- хочу спросить у других пользователей с той же приставкой -- работает у вас на сегодняшний день или нет?

Что проверено:
Интернет, абонемент в порядке. Приставка соединяется с сервером картины, создается TLS соединение, после чего они общаться перестают. (Для специалистов -- Использовал анализатор пакетов tcpdump и Wireshark. Могу переслать файл с пакетами если кто-то интересуется.)

Что сделано:
1. Прошивка последняя. Пробовал предыдущую, пробовал сбросить все настройки
2. Пробовал картину с компа, с тем же абонементом,  в той же сети -- все нормально.

Что еще не пробовал -- использовать приставку в другом месте (в другой сети).
У меня есть ощущение, что у картины что-то поменялось и моя приставка это "что-то" не поддерживает.
На данный момент жду ответа от инженеров картины.
Спасибо,
Rudolf

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста номер абонемента. Прошивка на приставке картиновская или оригинальная от Dune?
Как подключена приставка, LAN или WLAN ?
Пробовали прописать OpenDNS
208.67.220.220
208.67.222.222
В тех. поддержку по телефону обращались в момент проблемы?

[Rednose]

2 minutes ago, incredible said:

Здравствуйте. Сообщите пожалуйста номер абонемента. Прошивка на приставке картиновская или оригинальная от Dune?
Как подключена приставка, LAN или WLAN ?
Пробовали прописать OpenDNS
208.67.220.220
208.67.222.222
В тех. поддержку по телефону обращались в момент проблемы?

Абонемент: 10557760

Подключение проводом. Пробовал WiFi -- то же самое
DNS -- пробовал и автомат и другие. (8.8.8.8 и OpenDNS)

Кроме того я поставил анализатор пакетов в сети и вижу что приставка общается с iptv.kartina.tv Вот только договориться они не могут.
Может сертификат слетел как-то?

Прошивка -- от картины. Все работало и вдруг перестало недели 2 назад.
Проблема постоянна. Техподдержка пока не помогла -- проверили все что можно и все выглядит ОК.

Rudolf

dune.cap

[incredible]

1 час назад, Rednose сказал:

Абонемент: 10557760

Подключение проводом. Пробовал WiFi -- то же самое
DNS -- пробовал и автомат и другие. (8.8.8.8 и OpenDNS)

Кроме того я поставил анализатор пакетов в сети и вижу что приставка общается с iptv.kartina.tv Вот только договориться они не могут.
Может сертификат слетел как-то?

Прошивка -- от картины. Все работало и вдруг перестало недели 2 назад.
Проблема постоянна. Техподдержка пока не помогла -- проверили все что можно и все выглядит ОК.

Rudolf

dune.cap

Сделайте пожалуйста дамп на приставке после ошибки и пришлите его нам. Т.е. выключаете приставку от электросети, включаете, пробуете запустить, появляется ошибка, делаете дамп.

9 часов назад, Rednose сказал:

Что еще не пробовал -- использовать приставку в другом месте (в другой сети).

И это вариант тоже было бы неплохо попробовать.

[Rednose]

Дамп прикреплен.

Спасибо

Rudolf

dune_debug_dump_90582551.bin

[incredible]

22 часа назад, Rednose сказал:

Дамп прикреплен.
Спасибо
Rudolf
dune_debug_dump_90582551.bin

Спасибо за дамп. Передал техникам.
Попробуйте выставить сервер авторизации в настройках iptv.kartina.tv , стандарт UDT и сервер USA West Coast

[Rednose]

Спасибо,

Проблема явно с серверами.

Я выставил и все заработало.
Ну почти все. Приставка пытается обновить KartinaTV, у нее не получается. Лого каналов не показываются, но сами каналы теперь можно смотреть.

Rudolf

OK,

[incredible]

В 26.03.2018 в 11:38, Rednose сказал:

Проблема явно с серверами.

Скорее с доступностью к серверу с приставки. На стороне сервера у нас не менялось ничего в последнее время.

[Rednose]

Часто бываю в Китае и, зная как работает там интернет, вообще удивлен что они могут смотреть картину!
Напишите пожалуйста разультаты исследования дампа. Кстати, есть инструкция как самому его просмотреть? Интересно.
У меня есть такое чувство что поменялись сертификаты сервера или алгоритм генерации ключей. Из моего опыта работы с SSL, подобное поведение проишодит если не совпадают ключи.

[incredible]

16 минут назад, Rednose сказал:

Напишите пожалуйста разультаты исследования дампа. 

17 минут назад, Rednose сказал:

Кстати, есть инструкция как самому его просмотреть? 

Нет такой инструкции. Дампы отправляются в Dune и они их анализируют. Пока ответа по этому дампу не было.

19 минут назад, Rednose сказал:

У меня есть такое чувство что поменялись сертификаты сервера или алгоритм генерации ключей.

Вряд ли бы в таком случае только у Вас была бы такая проблема.
Сделайте пожалуйста трассировку к iptv.kartina.tv

[Rednose]

1 hour ago, incredible said:

Сделайте пожалуйста трассировку к iptv.kartina.tv

 

Tracing route to iptv.kartina.tv [185.28.46.9]
over a maximum of 30 hops:

  1    <1 ms    <1 ms    <1 ms  rudolf.homelinux.com [192.168.1.1]
  2    <1 ms    <1 ms    <1 ms  10.0.0.1
  3     7 ms     7 ms     7 ms  10.210.176.1
  4     7 ms    17 ms     9 ms  58.160.248.1
  5     7 ms     7 ms     8 ms  bundle-ether4.win-edge901.melbourne.telstra.net [203.50.76.10]
  6    11 ms     9 ms     9 ms  bundle-ether11.win-core10.melbourne.telstra.net [203.50.11.107]
  7    21 ms    22 ms    21 ms  bundle-ether12.ken-core10.sydney.telstra.net [203.50.11.122]
  8    22 ms    20 ms    22 ms  bundle-ether1.pad-gw11.sydney.telstra.net [203.50.6.61]
  9    21 ms    25 ms    20 ms  bundle-ether1.sydp-core04.sydney.reach.com [203.50.13.90]
 10   168 ms   168 ms   169 ms  i-52.tlot-core02.bx.telstraglobal.net [202.84.137.101]
 11   168 ms   167 ms   166 ms  i-0-0-0-4.eqla01.bi.telstraglobal.net [202.40.149.206]
 12   166 ms   166 ms   167 ms  be4637.ccr41.lax05.atlas.cogentco.com [154.54.10.133]
 13   168 ms   168 ms   167 ms  be3359.ccr42.lax01.atlas.cogentco.com [154.54.3.69]
 14   180 ms   179 ms   179 ms  be2932.ccr32.phx01.atlas.cogentco.com [154.54.45.161]
 15   190 ms   186 ms   187 ms  be2930.ccr21.elp01.atlas.cogentco.com [154.54.42.78]
 16   203 ms   204 ms   203 ms  be2928.ccr42.iah01.atlas.cogentco.com [154.54.30.161]
 17   219 ms   216 ms   217 ms  be2690.ccr42.atl01.atlas.cogentco.com [154.54.28.129]
 18   312 ms   316 ms   319 ms  be2113.ccr42.dca01.atlas.cogentco.com [154.54.24.221]
 19   313 ms   313 ms   317 ms  be2807.ccr42.jfk02.atlas.cogentco.com [154.54.40.109]
 20   313 ms   315 ms   314 ms  be2916.ccr22.alb02.atlas.cogentco.com [154.54.41.61]
 21   314 ms   313 ms   312 ms  be2104.ccr22.ymq01.atlas.cogentco.com [154.54.43.21]
 22   313 ms   313 ms   318 ms  be3043.ccr22.lpl01.atlas.cogentco.com [154.54.44.165]
 23   313 ms   312 ms   313 ms  be2183.ccr42.ams03.atlas.cogentco.com [154.54.58.70]
 24   320 ms   323 ms   320 ms  be2814.ccr42.fra03.atlas.cogentco.com [130.117.0.142]
 25   320 ms   323 ms   320 ms  be2846.rcr22.fra06.atlas.cogentco.com [154.54.37.30]
 26   321 ms   320 ms   321 ms  be2844.agr21.fra06.atlas.cogentco.com [130.117.0.30]
 27   327 ms   329 ms   328 ms  130.117.187.66
 28   329 ms   329 ms   332 ms  185.28.46.9

Trace complete.

 

[incredible]

Вот результаты по дампу:

2018-03-26 08:21:30.511509:
SSL connection timeout

product_id: hdlite_53d_ktv
serial_number: ****-****-****-****-****-****-****-****
firmware_version: 170707_1053_r10r1

network_connection = ethernet
network_mode = auto_manual_dns
network_ip_address =
network_mask =
network_gateway =
network_dns1 = 208.67.220.220
network_dns2 = 8.8.8.8

eth0 Link encap:Ethernet HWaddr 00:16:E8:18:48:8A
inet addr:192.168.1.26 Bcast:192.168.1.255 Mask:255.255.255.0
UP BROADCAST RUNNING MULTICAST MTU:1500 Metric:1
RX packets:976 errors:0 dropped:0 overruns:0 frame:0
TX packets:738 errors:0 dropped:0 overruns:0 carrier:0
collisions:0 txqueuelen:256
RX bytes:145542 (142.1 KiB) TX bytes:73644 (71.9 KiB)
Interrupt:46

Kernel IP routing table
Destination Gateway Genmask Flags Metric Ref Use Iface
192.168.1.0 0.0.0.0 255.255.255.0 U 0 0 0 eth0
127.0.0.0 0.0.0.0 255.0.0.0 U 0 0 0 lo
224.0.0.0 0.0.0.0 240.0.0.0 U 0 0 0 eth0
0.0.0.0 192.168.1.1 0.0.0.0 UG 0 0 0 eth0

IP: ****************
Country Name: Australia
City: Hawthorn

Часть данных я скрыл под *. Плюс ко всему приставка делала запрос на iptv1.kartina.tv. Выставите iptv.kartina.tv и проверьте, будет ли работать?

[Rednose]

Сначала и стоял iptv.kartina.tv когда началсь проблема.
Поддержка попросила поменять на iptv1

Все тоже самое. 

В принципе анализ показал то что я и так видел просматривая TCP трафик
Для полноты картины теперь бы надо еще логи серверов глянуть

Rudolf

 

[ljolik]

Добрый вечер раньше на пульте приставок Relax и HD Lite 53D кнопками вверх/низ можно было переключать каналы сейчас почему то нет.

[helloworld]

Заходите в Настройки  -> Дополнительно -> Воспроизведение -> Управление -> Кнопки "UP"/"DOWN" -> Переключение каналов/файлов.

[ljolik]

9 часов назад, helloworld сказал:

Заходите в Настройки  -> Дополнительно -> Воспроизведение -> Управление -> Кнопки "UP"/"DOWN" -> Переключение каналов/файлов.

Спасибо

[evil]

Имею пару дюн 53 нелоченых смотрел с них картину, прошиваться на картину не могу так как там еще стоят плагины польского тв. Но в последнее время пропала куча каналов в частности  почти все кинозалы. Постоянно пишет ошибка соединения с сервером при заходе. Полный сброс не помогает. Я понимаю что дюновцы и картиновцы уже забросили их, последняя прошивка от 15го года. Просьба вспомнить о них и тех кто ими пользуется и обновить как плагин так и прошивку.

Изменено 23 февраля 2019 пользователем evil

[incredible]

12 часа назад, evil сказал:

Имею пару дюн 53 нелоченых смотрел с них картину, прошиваться на картину не могу так как там еще стоят плагины польского тв. Но в последнее время пропала куча каналов в частности  почти все кинозалы. Постоянно пишет ошибка соединения с сервером при заходе. Полный сброс не помогает. Я понимаю что дюновцы и картиновцы уже забросили их, последняя прошивка от 15го года. Просьба вспомнить о них и тех кто ими пользуется и обновить как плагин так и прошивку.

При получении списка каналов и вызова функции channel_list ответ помещается в выделенную область оперативной памяти приставки, размером 256Кб, если ответ больше чем эта область, то ранее практически всегда появлялась ошибка о некорректных данных, полученных от сервера. На нашем оборудовании по средствам нового ПО проблема давно решена.

Что касается приставок  с оригинальными прошивками - данная информация для Dune передана и решен вопрос пока только для новых боксов, старые, же - зачастую стали обрезать конец списка каналов, вместо ошибки. 

Нашим клиентам, использующим оригинальные боксы, в качестве временного решения пока рекомендуем скрыть каналы, которые они не используют, тогда появятся те, что не вошли в список. Для скрытия каналов (их можно восстановить в любой момент) советуем обратиться в техническую поддержку, номера в подписи. Либо самостоятельно скрыть их в web плеере.

[ljolik]

Приставка в последнее время стала зависать. Так что не реагирует на пульт и полное отключение от сети, может виснуть пару дней потом несколько дней работает без сбоев. 

[helloworld]

Здравствуйте. Номер абонемента ваш сообщите пожалуйста. Приставка как подключена к интернет?