Пропали все зарубежные филмы

[poi365]

Здравствуйте 

Пропали все зарубежные фильмы с медиатеке и с поиска 

Некоторые филмы есть на главной страницы и филмы которые в избранных тоже появляются и работают

[helloworld]

Здравствуйте, номер абонента ваш сообщите пожалуйста.

[poi365]

1856860

[Oluschka]

Кстати да, раньше была большая подборка зарубежных фильмов и сериалов в медиатеке, сейчас всё пропало. Я имею ввиду, заходя в медиатеку можно было спускаться вниз и там было много подборок зарубежных фильмов и сериалов на любой вкус.

 

Изменено 4 сентября пользователем Oluschka

[helloworld]

3 часа назад, poi365 сказал:

1856860

Вижу просматриваете на SMART TV и Android.
На мобильных приложениях есть ограничения от правообладателей и по лицензиям и территориям вещания. На приставках KTV доступно больше контента и приложений.

[Oluschka]

На Smart TV было тоже много контента, по крайней мере не меньше, чем на приставке (имеется тоже в наличии).  Действительно пропало много контента именно из медиатеки.

Например была подборка турецких сериалов, подборка лучших зарубежных сериалов, подборка триллеры и т.д.

 

[incredible]

04.09.2026 в 18:04, Oluschka сказал:

На Smart TV было тоже много контента, по крайней мере не меньше, чем на приставке (имеется тоже в наличии).  Действительно пропало много контента именно из медиатеки.

Например была подборка турецких сериалов, подборка лучших зарубежных сериалов, подборка триллеры и т.д.

Доброго дня. Действительно так, касается всех устройств, отличных от приставок

[Oluschka]

И как то это можно исправить или так теперь и останется? 

[helloworld]

К сожалению мы на это никак повлиять не можем.

[Oluschka]

Получается, что все клиенты картины должны приобретать ваши приставки, чтоб смотреть, в полном объёме, картину? 

[helloworld]

Приставки дают доступ к большему количеству контента, различные сторонние платформы в свою очередь накладывают свои ограничения, это не наша инициатива.

[Oluschka]

Какие то странные ограничения, на приставке появился сериал  "Аутсорс", на смарт тв его не было, когда я его сохранила в избранное - он появился и на смарт тв. И все, мною ранее сохранённые иностранные фильмы или сериалы, остались в Избранном и можно их просматривать, но поиск их не находит. Это похоже не на ограничения, а на какой то сбой  системы.

Изменено В понедельник в 16:03 пользователем Oluschka

[iliater]

Доброго времени суток.

Аналогичная проблема. В поиске никак не находятся зарубежные фильмы/мультфильмы, но они есть частично на главной, а также воспроизводится то, что было добавлено в избранное. Ситуация возникла после продления подписки (на год!). Номер абонента - 6867346.

 

Изменено 21 час назад пользователем iliater
Уточнил

[helloworld]

Здравствуйте. Это никак не связано с продлением на год. К сожалению другого ответа у меня нет кроме как я написал выше.